Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?

Kto sa postará o údržbu alebo opravy rolátora Walker/Veloped?

Chodítka Trionic vyžadujú veľmi málo údržby a neexistujú žiadni servisní partneri ani servisné balíčky – nepotrebujete ich. Pravidelne kontrolujte tlak v pneumatikách (správny tlak nájdete v návode) a brzdy nastavte zhruba každé dva roky. Oboje sa robí bez náradia a je opísané v návode.

Walker aj Veloped používajú veľa bežných cyklistických dielov, ako sú plášte, duše a brzdové lanká, takže s defektom alebo nastavením bŕzd vám pomôže ktorýkoľvek cykloservis. Náhradné diely nájdete v našom e-shope.

Záručné opravy

Trionic poskytuje na originálne diely záruku 10 rokov. Pri drobných záručných opravách vám pošleme diely aj s návodom; v závažnejších prípadoch sa chodítko vracia k nám. Pošlite fotografiu problému na support@trionic.com.

Životnosť a MDR

Všetky výrobky Trionic sú klasifikované podľa európskeho nariadenia o zdravotníckych pomôckach (MDR). S 10-ročnou zárukou môžete počítať so životnosťou najmenej 10 rokov a nie je potrebný žiadny servisný protokol ani návštevy technika.

Prečítajte si a objavte viac o našich prémiových rolátoroch

Chcete si ešte viac prehĺbiť vedomosti? Nižšie nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o našich pojazdných vozíkoch Veloped a Walker.

Objednávky a doručenia

Vrátenie tovaru a reklamácie

Nákup a platby

Rehabilitácia a podpora

Pokyny na starostlivosť o výrobok a servis

Členstvo a odmeny

Produkty a informácie

Riešenie problémov

Môj účet a história

Recenzie produktov    

  • Ako výhra v lotérii!…

    Kvôli mojej chorobe, CHOCHP, operáciám kolenných kĺbov a problémom s rovnováhou spôsobeným operáciou chrbtice som sa v našej veľkej záhrade, ktorá nemá žiadne spevnené chodítka, mohol pohybovať len obmedzene. S bežným chodítkom som sa absolútne neved…

  • Trionic Veloped…

    Keďže som videl reklamu na veloped v časopise Saga a nebol som veľmi spokojný s mojím súčasným rolátorom (malé pevné pneumatiky), objednal som si Trionic. Veľmi ma ohromil proces objednávania a doručenia. Po vybalení a zostavení zariadenia (veľmi jed…

  • Walker 14er…

    Veľmi zlé doručenie. Neschopný vodič zlyhal na prvý „pokus“ a na druhej ceste s cieľom „doručiť bez problémov“ nevedel nájsť môj zvonček. Úbohý výkon vášho doručovacieho tímu!…

  • Vynikajúci zákaznícky servis…

    Vynikajúci zákaznícky servis. Kontaktovala som spoločnosť, pretože moja pacientka si zlomila chodítko. Johan bol veľmi nápomocný, zistil, čo treba vymeniť, a poslal náhradné diely bezplatne. Ďakujem. Siobhan…

  • Môj Veloped neuveriteľne zlepšil kvalitu môjho života!…

    Na úplnú recenziu je asi ešte trochu priskoro, keďže svoj 14-palcový stredný bicykel mám len takmer dva týždne, ale už ma sprevádzal na dvojdňovom kurze prvej pomoci v horách v Plas-y-Brenin v severnom Walese, kde sa bezchybne správal pri šplhaní sa …

  • Fantastické, dáva mi to sebavedomie, aby som sa dokázal……

    Fantastické, dáva mi to sebavedomie ísť von. Stále môžem chodiť a vďaka tomu som nemusel chodiť na invalidnom vozíku.…

  • Som opäť slobodný...…

    Dlho som sa nemohol zúčastniť túr cez náš mestský les s mojou milovanou skupinou Nordic Walking. Cítim sa príliš neistý aj s dvoma palicami (umelý kolenný kĺb, ťažká osteoartróza na druhom kolene, polyneuropatia! - mám 77 rokov).

    Teraz mám Veloped…

  • Skvelé chodítko! Trionic je značka, ktorú odporúčam!!…

    Svoje chodítko používam od júna 2025 a nesmierne mi pomohlo. Je to pracant! Môžem s ním bez váhania jazdiť po trávnikoch, obrubníkoch a štrku, čo moje dve predchádzajúce chodítka nezvládli. Nie je lepší pocit, ako bezpečne a pohodlne SEDIEŤ, kedykoľv…

  • Konečne ma už nebolia ruky…

    Keďže mám tento chodítko, mohol som plakať od šťastia. Tri roky som chodil s nesprávnym a zničil som si pravú ruku.

    Chodítko prišlo a UPS mi dokonca pomohla s krabicou. Krabicu som bez problémov otvoril, prevrátil ju a chodítko som jednoducho vybr…

Prihláste sa na odber nášho newslettera!