Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?
Máte problémy s platbou pomocou 3D Secure?
Ak máte problémy s platbou, môže to byť spôsobené zlyhaním overenia 3D Secure alebo chybou 3D Secure. 3D Secure je vrstva zabezpečenia, ktorú vyžaduje vaša banka, kde musíte zadať heslo alebo SMS kód na autorizáciu platby. Niekedy sa vyskytnú problémy s 3D Secure, ktoré môžu spôsobiť zlyhanie platieb debetnou a kreditnou kartou.
Používanie 3D Secure
3D Secure poskytuje vaša banka, nie Trionic, a predstavuje ďalšiu vrstvu zabezpečenia pre online transakcie. Bežne sa označuje ako „Overené spoločnosťou Visa“ alebo „Mastercard SecureCode“.
Vzhľad kontextového okna sa môže v jednotlivých bankách mierne líšiť, ale mali by ste očakávať nasledujúce informácie:

Zadajte požadované informácie a kliknite na tlačidlo „Odoslať“ pre overenie platby. Upozorňujeme, že heslo sa nie vždy vyžaduje.
Registrácia do 3D Secure
Ak nepoznáte svoje heslo (alebo nemáte nastavené 3D Secure), postupujte podľa pokynov v kontextovom okne. Ak pokyny nevidíte alebo máte akékoľvek otázky, kontaktujte svoju banku, ktorá by vám mala vedieť pomôcť.
Sme radi, že sme vám mohli pomôcť. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!
Dajte nám, prosím, spätnú väzbu alebo sa nás opýtajte:
- 08-522 100 50
- Chatujte s nami
- Pošta
Or share your feedback directly:
Prečítajte si a objavte viac o našich prémiových rolátoroch
Chcete si ešte viac prehĺbiť vedomosti? Nižšie nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o našich pojazdných vozíkoch Veloped a Walker.
