Zmluvné podmienky   (SE)

Tieto obchodné podmienky platia, keď si ako spotrebiteľ (ďalej len „vy“) objednáte tovar od spoločnosti Trionic Sverige AB (IČO 556698-1527) na webovej stránke spoločnosti Trionic. Nákupom od nás súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Na dokončenie objednávky na webovej stránke spoločnosti Trionic musíte mať najmenej 18 rokov. Spoločnosť Trionic si vyhradzuje právo zmeniť obchodné podmienky podľa potreby bez predchádzajúceho informovania. Verzia obchodných podmienok, ktorá sa vzťahuje na vašu objednávku, je tá, ktorá je k dispozícii online v čase vašej objednávky.

Ceny

Všetky ceny sú uvedené s daňou z pridanej hodnoty, s výnimkou občanov Spojeného kráľovstva, ktorí majú nárok na úľavu od DPH. Poplatky za dopravu sú pripočítané ku všetkým cenám. Všetky objednávky s hodnotou nad 200,00 EUR majú dopravu zdarma v rámci Európskej únie. Pri doručení do krajín mimo EÚ sa daň z pridanej hodnoty (DPH) automaticky odpočíta pred potvrdením objednávky.

Objednávanie

Objednať si môžete online v našom internetovom obchode, telefonicky na čísle +46-8-522 100 50 alebo e-mailom na adrese support@trionic.com

Platba

Zákazníci si môžu vybrať z nasledujúcich spôsobov platby:

Doručenie

Náš tovar zasielame prostredníctvom Švédskej pošty alebo DHL/UPS. Doručenie zvyčajne prebieha do troch (3) pracovných dní od dátumu objednávky alebo nákupu. Všetky naše balíky sú počas prepravy poistené. Pri prevzatí balík skontrolujte priamo pri jeho prevzatí, či nebol počas prepravy poškodený. Všetky prípady poškodenia počas prepravy musia byť nahlásené prepravnej spoločnosti do 24 hodín. Dostanete potvrdenie o nahlásení, ktoré nám potom zašlite spolu s originálnym balením a kópiou faktúry. Pred vrátením produktu nás, prosím, kontaktujte.

Záruka vrátenia peňazí od spoločnosti UPS

Pre určité služby a vybrané destinácie ponúka spoločnosť UPS bezplatnú záruku vrátenia peňazí. Ak chcete zistiť, či sa vzťahuje na vašu zásielku, prejdite na stránku www.ups.com v časti „Vypočítať čas doručenia“ v sekcii Doprava alebo Zdroje a zadajte údaje o vašej zásielke. Prípadne ju môžete získať kontaktovaním miestneho zákazníckeho servisu UPS.

Záruka vrátenia peňazí UPS sa nevzťahuje na nadrozmerné balíky (nákupy obsahujúce pelech Veloped alebo chodítko) a nebude predmetom vrátenia peňazí v rámci záruky vrátenia peňazí.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Podľa zákona o zmluvách uzavretých na diaľku a zmluvách uzavretých mimo prevádzkových priestorov máte ako zákazník právo zrušiť nákup do 14 dní od doručenia produktu a bez udania dôvodu. Vaše právo na zrušenie nákupu tovaru začína okamihom odoslania objednávky a končí 14 dní odo dňa doručenia tovaru. Následne máte ďalších 14 dní na to, aby ste tovar skutočne zaslali späť spoločnosti Trionic.

Toto platí za predpokladu, že produkt a jeho originálny obal sú v nezmenenom stave, t. j. nepoužité a nie sú zničené ani poškodené. Produkt nesmiete používať, ale samozrejme si ho môžete dôkladne prezrieť. Vyhradzujeme si právo požadovať náhradu, ak bol produkt používaný rozsiahlejším spôsobom alebo ak bol poškodený. Upozorňujeme tiež, že ak sa hodnota tovaru znížila v dôsledku toho, že ste s ním manipulovali viac, ako je potrebné (viac, ako by ste to robili v obchode), môžeme si odpočítať sumu zodpovedajúcu zníženiu hodnoty.

Z nákupu môžete odstúpiť ústne/písomne (telefonicky, listom alebo e-mailom) alebo vrátením tovaru. Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy vzniká najskôr od okamihu, keď kúpna zmluva nadobudla platnosť a keď ste túto informáciu dostali. Právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy vyžaduje, aby bol produkt alebo odstúpenie od zmluvy odoslané včas. Zrušenie alebo vrátenie tovaru je potrebné zaslať na adresu:

Trionic Švédsko AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Švédsko

support@trionic.com
08-522 100 50

Náklady na dopravu sú nevratné

Ak dostanete vrátenú platbu, náklady na dopravu budú odpočítané z vašej vrátenej sumy. V prípade malých objednávok do 200 EUR môžu byť zákazníci zodpovední za úhradu nákladov na dopravu pri vrátení položky podľa uváženia predajcu. Náklady na dopravu a balné sú nevratné.

Vlastnícke práva

Tovar zostáva majetkom spoločnosti Trionic Sverige AB až do prijatia úplnej platby.

Záruka

Spoločnosť Trionic Sverige AB ponúka záručnú dobu 10 rokov na všetky velopedy a chodítka. Táto záruka sa nevzťahuje na diely/komponenty opotrebované bežným opotrebovaním (napríklad, ale nie výlučne, pneumatiky, duše, brzdy). Naša záruka platí od dátumu nákupu. Poškodenie laku nie je kryté zárukou. Vyhradzujeme si právo opraviť poškodené výrobky alebo ich vymeniť za nový model. Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nesprávnym alebo nešpecifikovaným použitím, napríklad, ale nie výlučne, zanedbaním (nedostatočná starostlivosť a pozornosť), prepravou a nadmerným používaním spolu so zmenou výrobku a/alebo jeho komponentov. Nároky na záruku sú obmedzené na vyššie uvedenú osobu a prípadné náklady na prepravu nie sú zahrnuté.

Chyby

Spoločnosť Trionic Sverige AB si vyhradzuje právo na prípadné chyby na webovej stránke spoločnosti. Spoločnosť Trionic Sverige AB si vyhradzuje právo zmeniť akékoľvek informácie vrátane, ale nie výlučne, cien, technických špecifikácií a ponúk produktov bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Trionic si vyhradzuje právo zastaviť predaj produktov, ako aj zmeniť produkty ponúkané vo svojom inventári.

Vyššia moc

Ak strane bránia v plnení jej povinností okolnosti, nad ktorými strana nemala žiadnu kontrolu, ako napríklad blesk, pracovný konflikt, požiar, zmenené vládne ustanovenia, vládny zásah, ako aj nesprávne alebo oneskorené doručenie od subdodávateľov z dôvodu uvedených okolností, bude sa to považovať za dôvod na predĺženie, ako aj na úľavu od škôd a iných možných následkov.

Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje sú spracované v súlade s GDPR. Údaje potrebné na dokončenie transakcie sú uložené a v rámci doručenia odosielané zúčastneným spoločnostiam v predajni. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

Používateľské účty

Keď si u nás vytvoríte účet, musíte nám poskytnúť informácie, ktoré sú presné, úplné a aktuálne. Ak tak neurobíte, predstavuje to porušenie Podmienok, ktoré môže viesť k okamžitému ukončeniu vášho účtu na našej webovej stránke.

Zodpovedáte za ochranu hesla, ktoré používate na prístup k Službe, a za akékoľvek aktivity alebo akcie vykonané pod Vaším heslom, či už je Vaše heslo k Našej Službe alebo k Službe sociálnych médií tretej strany.

Súhlasíte s tým, že svoje heslo nezverejníte žiadnej tretej strane. Musíte nás o tom okamžite informovať, akonáhle sa dozviete o akomkoľvek porušení bezpečnosti alebo neoprávnenom použití Vášho účtu.

Ako používateľské meno nesmiete používať meno inej osoby alebo subjektu alebo meno, ktoré nie je legálne dostupné na používanie, meno alebo ochrannú známku, ktorá podlieha akýmkoľvek právam inej osoby alebo subjektu ako Vás bez príslušného povolenia, alebo meno, ktoré je inak urážlivé, vulgárne alebo obscénne.

Práva duševného vlastníctva

Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek konkrétnejšie ustanovenia týchto Podmienok, akékoľvek práva duševného vlastníctva, ako sú autorské práva, práva na ochranné známky, patentové práva a práva na dizajn súvisiace s touto webovou stránkou, sú výhradným vlastníctvom Vlastníka alebo jeho poskytovateľov licencií a podliehajú ochrane poskytovanej platnými zákonmi alebo medzinárodnými zmluvami týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Všetky ochranné známky – nominálne alebo obrazové – a všetky ostatné značky, obchodné názvy, servisné známky, slovné známky, ilustrácie, obrázky alebo logá, ktoré sa objavujú v súvislosti s touto webovou stránkou, sú a zostávajú výhradným vlastníctvom Vlastníka alebo jeho poskytovateľov licencií a podliehajú ochrane poskytovanej platnými zákonmi alebo medzinárodnými zmluvami týkajúcimi sa duševného vlastníctva.

Spory a voľba práva

Na tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú švédske zákony. V prípade možného sporu sa v prvom rade obraciame na Národnú radu pre spotrebiteľské spory (ARN) a vždy sa riadime jej odporúčaniami. V prípade možných sporov môžete navštíviť aj túto stránku: ec.europa.eu/odr

Oddeliteľnosť

Ak by sa ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považovalo za neplatné alebo nevymáhateľné podľa platných právnych predpisov, alebo by sa takým stalo, neplatnosť alebo nevymáhateľnosť takéhoto ustanovenia neovplyvní platnosť ostatných ustanovení, ktoré zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

Preklad Tlmočenie

Dodávatelia

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8，SE-75323 Uppsala, ŠVÉDSKO, IČ DPH: Švédsko: SE556698152701 / Spojené kráľovstvo: GB646202654.

Najnovšia aktualizácia: 13 apr 2026

Obchod a ceny

Rollator Walker 9er

Vnútorný a vonkajší valček

Rollator Walker 12er

Váš verný spoločník v prírode

Rollator Walker 14er

Vďaka nemu budete chodiť dlhšie a rýchlejšie

Veloped Sport

Umožňuje každodenné cvičenie

Veloped Tour

Užívajte si každodenné pohodlie a praktickosť

Veloped Trek

Ideálne na turistiku a objavovanie okolia

Veloped Golf

Znovu rozbehnite svoju golfovú hru

Veloped Jakt

Pokračujte vo svojich poľovníckych výletoch

Skladacie stoličky

Malá a ľahká stolička, ktorú si môžete vziať so sebou.

Príslušenstvo a náhradné diely

Viacero doplnkov pre velopedy a chodítka