Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?

Čo mám robiť, ak je zásielka pri doručení viditeľne poškodená?

Požiadajte vodiča, aby si pred podpisom prevzatia tovaru zaznamenal poškodenie na prepravnom liste/PDA, inak prevezmete tovar v jeho súčasnom stave.

Ak si neželáte zásielku prevziať z dôvodu poškodenia, máte právo odmietnuť jej doručenie pred podpisom prevzatia.

Prečítajte si a objavte viac o našich prémiových rolátoroch

Chcete si ešte viac prehĺbiť vedomosti? Nižšie nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o našich pojazdných vozíkoch Veloped a Walker.

Objednávky a doručenia

Vrátenie tovaru a reklamácie

Nákup a platby

Rehabilitácia a podpora

Pokyny na starostlivosť o výrobok a servis

Členstvo a odmeny

Produkty a informácie

Riešenie problémov

Môj účet a história

Recenzie produktov    

  • Spokojný zákazník…

    Občas trochu objemné, ale som spokojný zákazník.…

  • Ľudia vo Velopede boli trpezliví…

    Ľudia vo Velopede boli trpezliví, milí a dôkladní počas celého procesu rozhodovania, ktorý stroj kúpiť, až po jeho začatie používania. Nemôžem ich dostatočne ohodnotiť! A stroj je vynikajúci. Žiadne negatívne komentáre; presne to, čo som chcel a očak…

  • Walker 12…

    Pred 1,5 rokom som si kúpil Veloped Tour a som s ním veľmi spokojný. Jediný problém bol, že kufor nášho auta bol príliš malý. Tak som si kúpil cestovný vozík (nie je až taký drahý). Boli sme k Severnému moru a cestovný vozík mi nevyhovoval. Predal so…

  • Ďakujem…

    Veľká vďaka za vytvorenie skutočne skvelého produktu. Nedávno som si kúpil 3/4 kolesovú verziu a musím povedať, že mi úplne zmenila život. Používal som bežné kvalitné chodítka, ale nemohol som si ich vziať na prechádzky do lesa a piesku. Tiež mám dlh…

  • Prvotriedny produkt…

    Moja manželka práve prešla z nemocnice po veľmi silnom závrate. Počas pobytu v nemocnici sa tiež zistilo, že moja manželka trpí detskou mozgovou obrnou od narodenia. To teraz vysvetľuje, prečo má takú slabú rovnováhu a vždy potrebovala pomoc pri zost…

  • Trionic Veloped Sport…

    Nedávno som absolvoval prvý beh v Cumbrii na pomerne drsnom a čiastočne svahovitom povrchu. Beh sa mi celkom daril, hoci som musel vynaložiť značné úsilie, aby som potlačil tendenciu odbočovať do smeru svahu. Vzhľadom na moje fyzické nevýhody je však…

  • Zadarmo s Velopedom…

    Naozaj! Konečne môžem opäť začať chodiť s partnerom. Bezpečie, ktoré mi Veloped poskytuje, mi umožňuje chodiť na pláž a po trávnikoch, keď som na dovolenke. Doma sa prechádzame popri rieke alebo v lese. Užívame si prírodu spolu bez váhania: toto je V…

  • Pani Vivienne Williamsová…

    Moje chodítko pre 12-ročné deti je skvelé a veľmi mi pomohlo prejsť oveľa dlhšie vzdialenosti.

    Mám dlhodobé problémy s chrbtom a ľavou nohou, takže snaha o pohyb je mimoriadne dôležitá a toto chodítko mi naozaj pomáha.

    S novým nákupom som veľmi…

  • Gratulujem celému tímu Trionic!…

    To, čo ste vymysleli, je naozaj pôsobivé. Toto chodítko môžem len odporučiť! Pred pár týždňami som mal nehodu, pri ktorej som mal obmedzené možnosti pohybu. Keďže som nechcel vynechať krátke túry, hľadal som stabilné chodítko. Veloped Trek sa nemusí …

Prihláste sa na odber nášho newslettera!