Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?

Ako môžem zmeniť objednávku alebo získať kópiu faktúry?

Zmeny objednávok, kópie faktúr a potvrdenia platieb vybavujú naši pracovníci. Napíšte na support@trionic.com (USA: info@trionic.us, Kanada: distributor@trionic.ca, Austrália: david@trionic.com.au) s číslom objednávky a uveďte, čo potrebujete – napríklad inú farbu, veľkosť alebo príslušenstvo, prípadne kópiu faktúry či bločku. Zmenu vykonáme, ak je to možné, a pošleme vám e-mailom aktualizované potvrdenie objednávky.

Ak ste objednávali ako hosť (bez prihlásenia), objednávka nie je prepojená so zákazníckym účtom a vo vašom účte sa nezobrazí – aj tak ju však nájdeme podľa čísla objednávky alebo e-mailovej adresy.

Ako objednať online sami: vložte výrobky do košíka, kliknite na ikonu košíka vpravo hore a prejdite k pokladni.

Prečítajte si a objavte viac o našich prémiových rolátoroch

Chcete si ešte viac prehĺbiť vedomosti? Nižšie nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o našich pojazdných vozíkoch Veloped a Walker.

Objednávky a doručenia

Vrátenie tovaru a reklamácie

Nákup a platby

Rehabilitácia a podpora

Pokyny na starostlivosť o výrobok a servis

Členstvo a odmeny

Produkty a informácie

Riešenie problémov

Môj účet a história