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- Qual marca oferece andadores de mobilidade com altura ajustável?
- Vocês tem um auxiliar de meio fio?
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Entregas
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- Existem fornecedores de andadores de mobilidade que oferecem testes ou devoluções gratuitas?
- Meu pedido e minha encomenda estão atrasados há mais de uma semana e não parecem estar sendo movimentados há mais de uma semana?
- O que devo fazer se a remessa estiver visivelmente danificada na entrega?
- Onde posso encontrar andadores de mobilidade projetados para idosos com necessidades de estabilidade?
- Outra pessoa, além de mim, pode receber a encomenda da DHL?
- Por que as luzes recarregáveis Trionic são enviadas apenas pela UPS?
- Por que este produto não está disponível para compra na sua região?
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- Posso alterar o endereço de entrega nas remessas da DHL?
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- Posso pegar meu andador no seu armazém?
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- Como eu faço o pedido?
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- Horário de Abertura do Serviço de Atendimento ao Cliente?
- Não recebi a confirmação da minha encomenda?
- O pneu Trionic necessita de uma câmara interna?
- O seguro de saúde privado e o subsídio cobrirão os custos?
- Onde posso encontrar uma loja?
- Posso pegar meu produto em seu armazém?
- Preciso estar em casa para receber a entrega?
- Quais opções de andadores de mobilidade vêm com garantia e suporte pós-venda?
- Quais são os custos de envio?
- Qual é a diferença entre o Veloped 12er e o 14er?
- Qual é o preço do produto?
- Suporte ao Cliente
Devoluções e Reclamações
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Devoluções e Reclamações
- Como embalar um Veloped para enviar como devolução?
- Como funcionam as devoluções?
- Como posso cancelar meu pedido?
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- O que acontece se eu não estiver satisfeito com o Veloped ou Walker?
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- O que é a livre escolha de dispositivos de assistência em Estocolmo?
- Onde posso comprar andadores confiáveis perto de mim?
- Onde posso encontrar um revendedor ou loja de produtos Trionic?
- Os andadores Trionic estão cobertos por seguro na Austrália?
- Política de Proteção ao Comprador da Klarna
- Por que o pagamento com meu cartão falhou?
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- Problemas para pagar com cartão no checkout?
- Quais modelos de andadores de mobilidade são recomendados para uso diário ao ar livre?
- Quanto o seguro de saúde paga por um andador Trionic?
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- Vocês também trabalham com farmácias na Alemanha?
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Comprar com Klarna
- Como funciona o Pay later with Klarna no Reino Unido?
- Como funciona o Pay later with Klarna?
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- O que é um embaixador?
- Onde posso encontrar meu link de indicação?
- Posso indicar clientes de outros países?
- Você ganha Créditos Trionic que podem ser usados para financiar seu novo Veloped ou simplesmente comprar um ou dois acessórios. Você dá 50 para receber 50 de recompensa. Dependendo do que o novo cliente estiver comprando.
Produtos e serviços
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Dúvidas gerais sobre o produto
- A alça traseira do andador de rodinhas é removível?
- A que altura devo empurrar meu rollator?
- A Trionic oferece alguma garantia?
- A Trionic Veloped fornece assentos?
- A Veloped vem com pneus inclusos?
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- As Vantagens de um Andador todo-o-terreno?
- Como colocar o andador com rodas no porta-malas do carro?
- Como determino a altura correta da manopla do meu Rollator?
- Como eu desprendo/prendo a tampa do banco do Andador?
- Como faço para instalar um monopé no meu rollator Trionic?
- Como medir o tamanho da empunhadura?
- Como minha experiência com a Trionic poderia ser melhorada através de um registro?
- Como mudar as configurações da roda de escalada Veloped entre o modo de terreno e o modo urbano?
- Como posso bombear os pneus?
- Como posso fazer a manutenção do meu andador?
- Como transportar o seu andarilho/veloped num suporte para bicicletas?
- Como voar com o Veloped?
- Comparar o Veloped e um Andador em superfícies irregulares?
- Conseguirei manusear e usar os andadores Trionic?
- É possível colocar esquis, no Andador Trionic ou no Veloped?
- É possível instalar o andador Trionic em um carro?
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- Qual é a filosofia do Design Trionic?
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- Qual é a pressão de ar adequada para meus pneus Veloped/Andador?
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- Qual marca oferece andadores de mobilidade com altura ajustável?
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- Quem cuidará da manutenção ou reparos no andador ou no Veloped, como o ajuste ou a troca dos freios?
- Tarifas sobre dispositivos auxiliares de caminhada nos EUA
- Todos os Velopeds e Walkers vêm totalmente montados?
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Veloped
- Como colocar o andador Veloped com rodas no porta-malas do carro?
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- Por que os modelos Veloped têm pesos diferentes?
- Quais Veloped-pneus devo escolher?
- Qual a função do acolchoamento do encosto?
- Qual é a diferença entre os modelos Veloped?
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Walker
- A cesta do Trionic Walker é removível?
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- Andador com rodas grandes — o que significa e para quem é indicado?
- Como controlar a velocidade do seu Rollator
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- Os Rollators podem evitar quedas em idosos?
- Por que o Walker 9er é ideal como um andador multifuncional?
- Por que todas as rodas devem estar no chão ao andar com um rollator?
- Posso usar os Pneus Trionic X-Country Andador Trionic?
- Quais pneus devo escolher para o andador Trionic?
- Quais são os benefícios de usar um rollator?
- Qual é o peso do Rollator Walker?
- Qual encosto devo escolher?
- Quem deve usar um Rollator?
- Você pode se sentar em um rollator e ser empurrado?
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Banco dobrável
- Banquinhos dobráveis podem ser usados na areia?
- Como sei qual banqueta Trionic Comfort devo encomendar?
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Solução de problemas
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Veloped
- A roda de escalada Trionic caiu e não consigo mais segurá-la. O que eu faço agora?
- Como abaixar/elevar a barra de controle no Veloped?
- Como faço para realizar a manutenção e revisão do meu Trionic Veloped?
- Como faço para substituir as manoplas de uma Veloped fabricada entre 2008 e 2014?
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Walker
- A roda dianteira direita do Andador começou a oscilar e a virar de lado?
- Como ajustar a direção do Trionic Walker Syncro Steering?
- Como centralizar a coleira de freio Trionic?
- Como faço para trocar o assento do Trionic Walker?
- Como remover e substituir o pneu do Andador tipo 9?
- Como resolver o som de rangido em um Walker?
- Correia de direção Syncro - Instruções de montagem
- Eu ouço um barulhinho no Andador quando me viro?
- Guia de serviço: Andador
- Infelizmente, a roda range muito quando ando. O que posso fazer?
- Instruções para instalar a correia vermelha para o Andador
- Substituição da trava do Trionic Walker - Instruções de montagem
-
Serviços
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Freios
- A alavanca de freio de um dos lados não tem impacto de frenagem?
- Como faço para ajustar a tensão do cabo do freio do meu Veloped/Andador?
- Como faço para ajustar os freios do meu Veloped/Andador?
- Como faço para remover/anexar o cubo do freio em um Trionic?
- Como remover o cabo da alavanca do freio?
- Meu freio está desgastado, como faço para trocá-lo?