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A melhor opção para fazer a manutenção do seu Walker ou Veloped é visitar uma oficina de bicicletas nas proximidades ou procurar os nossos vídeos explicativos na página do produto. Como o sistema de travagem All-terrain é semelhante aos travões de bicicleta, eles saberão o que fazer. Necessita de alguma peça para a manutenção? Teremos todo o gosto em ajudar.
A manutenção regular do seu andarilho é crucial tanto para a segurança como para a durabilidade. Ao manter o seu andarilho em bom estado, garante o seu funcionamento adequado e reduz o risco de acidentes. Mostramos-lhe como cuidar facilmente do seu andarilho – desde a verificação dos travões à lubrificação das peças móveis e à inspeção das rodas. Com a manutenção correta, sentir-se-á seguro e confortável sempre que utilizar o seu andarilho.
Guia de serviço Rollator
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Entregas
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- Meu pedido e minha encomenda estão atrasados há mais de uma semana e não parecem estar sendo movimentados há mais de uma semana?
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- Onde posso encontrar andadores de mobilidade projetados para idosos com necessidades de estabilidade?
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- O pneu Trionic necessita de uma câmara interna?
- O seguro de saúde privado e o subsídio cobrirão os custos?
- Onde posso encontrar uma loja?
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- Preciso estar em casa para receber a entrega?
- Quais opções de andadores de mobilidade vêm com garantia e suporte pós-venda?
- Quais são os custos de envio?
- Qual é a diferença entre o Veloped 12er e o 14er?
- Qual é o preço do produto?
- Suporte ao Cliente
Devoluções e Reclamações
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Devoluções e Reclamações
- Como embalar um Veloped para enviar como devolução?
- Como funcionam as devoluções?
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Comprar com Klarna
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- Onde posso encontrar meu link de indicação?
- Posso indicar clientes de outros países?
- Você ganha Créditos Trionic que podem ser usados para financiar seu novo Veloped ou simplesmente comprar um ou dois acessórios. Você dá 50 para receber 50 de recompensa. Dependendo do que o novo cliente estiver comprando.
Produtos e serviços
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Dúvidas gerais sobre o produto
- A alça traseira do andador de rodinhas é removível?
- A que altura devo empurrar meu rollator?
- A Trionic oferece alguma garantia?
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- As Vantagens de um Andador todo-o-terreno?
- Como colocar o andador com rodas no porta-malas do carro?
- Como determino a altura correta da manopla do meu Rollator?
- Como eu desprendo/prendo a tampa do banco do Andador?
- Como faço para instalar um monopé no meu rollator Trionic?
- Como medir o tamanho da empunhadura?
- Como minha experiência com a Trionic poderia ser melhorada através de um registro?
- Como mudar as configurações da roda de escalada Veloped entre o modo de terreno e o modo urbano?
- Como posso bombear os pneus?
- Como posso fazer a manutenção do meu andador?
- Como transportar o seu andarilho/veloped num suporte para bicicletas?
- Como voar com o Veloped?
- Comparar o Veloped e um Andador em superfícies irregulares?
- Conseguirei manusear e usar os andadores Trionic?
- É possível colocar esquis, no Andador Trionic ou no Veloped?
- É possível instalar o andador Trionic em um carro?
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- Qual marca oferece andadores de mobilidade com altura ajustável?
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- Tarifas sobre dispositivos auxiliares de caminhada nos EUA
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- Vocês oferecem andadores com apoio de braço com suporte a axilas?
- Vocês tem um auxiliar de meio fio?
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Veloped
- Como colocar o andador Veloped com rodas no porta-malas do carro?
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- O que é a roda de escalada Trionic?
- O que é um Veloped?
- O Veloped Grande é adequado para mim?
- Por que o Veloped é considerado um triciclo, mas tem quatro rodas?
- Por que os modelos Veloped têm pesos diferentes?
- Quais Veloped-pneus devo escolher?
- Qual a função do acolchoamento do encosto?
- Qual é a diferença entre os modelos Veloped?
- Qual é o peso da Veloped?
- Qual o tamanho da cesta Trionic Veloped?
- Um Veloped é tão estável quanto um rollator de 4 rodas?
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Walker
- A cesta do Trionic Walker é removível?
- A Trionic oferece um andador para uso interno?
- Andador com rodas grandes — o que significa e para quem é indicado?
- Como controlar a velocidade do seu Rollator
- Como desprender/apertar a cesta do Andador?
- Como faço para trocar as alças do meu Andador?
- É confortável mesmo com pneus maciços em andadores?
- É possível usar um andador com rodas na grama?
- O andador Rollator Trionic Walker 9er pode ser usado para caminhadas ao ar livre?
- O que diferencia o Trionic Walker 9er de um andador tradicional para uso interno?
- Os Rollators podem evitar quedas em idosos?
- Por que o Walker 9er é ideal como um andador multifuncional?
- Por que todas as rodas devem estar no chão ao andar com um rollator?
- Posso instalar rodas de 14 polegadas em um carrinho Trionic Walker 12er?
- Posso usar os Pneus Trionic X-Country Andador Trionic?
- Quais pneus devo escolher para o andador Trionic?
- Quais são os benefícios de usar um rollator?
- Qual é o peso do Rollator Walker?
- Qual encosto devo escolher?
- Quem deve usar um Rollator?
- Você pode se sentar em um rollator e ser empurrado?
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Banco dobrável
- Banquinhos dobráveis podem ser usados na areia?
- Como sei qual banqueta Trionic Comfort devo encomendar?
- O que fazer se a parte inferior da perna se soltar ao retraí-la?
- O que posso fazer se uma das pernas ranger ao ser desdobrada?
- O que você quer dizer com "quando o banco dobrável oferece duas posições para sentar"?
- Para que servem as faixas de fixação do banco dobrável?
- Por que o banco dobrável de 3 pernas tem uma capacidade de peso máximo tão alta?
- Por que uma das pernas inferiores do meu banco não se dobra sobre a perna superior e o que pode ser feito?
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Solução de problemas
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Veloped
- A roda de escalada Trionic caiu e não consigo mais segurá-la. O que eu faço agora?
- Como abaixar/elevar a barra de controle no Veloped?
- Como faço para realizar a manutenção e revisão do meu Trionic Veloped?
- Como faço para substituir as manoplas de uma Veloped fabricada entre 2008 e 2014?
- E se eu tiver problemas para fazer curvas e dirigir meu Veloped?
- Você pode reconstruir um Veloped de 12" a 14"?
-
Walker
- A roda dianteira direita do Andador começou a oscilar e a virar de lado?
- Como ajustar a direção do Trionic Walker Syncro Steering?
- Como centralizar a coleira de freio Trionic?
- Como faço para trocar o assento do Trionic Walker?
- Como remover e substituir o pneu do Andador tipo 9?
- Como resolver o som de rangido em um Walker?
- Correia de direção Syncro - Instruções de montagem
- Eu ouço um barulhinho no Andador quando me viro?
- Guia de serviço: Andador
- Infelizmente, a roda range muito quando ando. O que posso fazer?
- Instruções para instalar a correia vermelha para o Andador
- Substituição da trava do Trionic Walker - Instruções de montagem
-
Serviços
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Freios
- A alavanca de freio de um dos lados não tem impacto de frenagem?
- Como faço para ajustar a tensão do cabo do freio do meu Veloped/Andador?
- Como faço para ajustar os freios do meu Veloped/Andador?
- Como faço para remover/anexar o cubo do freio em um Trionic?
- Como remover o cabo da alavanca do freio?
- Meu freio está desgastado, como faço para trocá-lo?