10 anos de garantia*

A Trionic garante todas as peças originais do Veloped e do Walker por um período de dez anos a contar da data de compra, excluindo as peças sujeitas a desgaste normal: pneus, câmaras de ar, pastilhas de travão, cabos de travão, tambores de travão, punhos e peças têxteis. Danos de verniz não são cobertos pela garantia.

A garantia acima está limitada à reparação ou substituição de um quadro defeituoso ou de uma peça defeituosa e constitui o único recurso ao abrigo desta garantia. As reclamações ao abrigo desta garantia devem ser acompanhadas de uma fotografia da peça defeituosa, uma descrição do defeito, o número de série do Veloped ou Walker e uma cópia do recibo de compra original. A garantia abrange apenas os Veloped/Walker adquiridos diretamente à Trionic ou através de um revendedor autorizado Trionic.

A garantia não cobre o desgaste normal, a montagem ou manutenção incorretas, a instalação de peças ou acessórios não previstos originalmente ou não compatíveis com o Veloped/Walker tal como vendido, danos ou avarias devidos a acidente, utilização indevida ou negligência, nem a modificação do quadro ou dos componentes.

Quando uma peça é substituída ao abrigo desta garantia, a Trionic presta-lhe assistência completa com instruções escritas e demonstrações em vídeo. Se a substituição exigir um mecânico qualificado ou uma pessoa autorizada pela Trionic a efetuar reparações, a Trionic contactará uma loja de bicicletas ou uma loja de produtos de apoio perto da sua morada para substituir a peça. Os custos da reparação são suportados pela Trionic.

Os seus direitos legais enquanto consumidor não são afetados por esta garantia.