Política de privacidade

Este Website recolhe alguns Dados Pessoais do Utilizador.

O Utilizador pode estar sujeito a diferentes normas de proteção, podendo alguns estar sujeitos a normas mais abrangentes. O Utilizador pode consultar a secção sobre aplicabilidade para informação adicional sobre os critérios de proteção.

O presente documento pode ser impresso para referência através do botão de impressão nas definições de qualquer navegador.

Proprietário e Responsável pelo Tratamento

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-753 23 UPPSALA

E-mail de contacto do Proprietário: support@trionic.com

Tipos de Dados recolhidos

Incluem-se, entre os tipos de Dados Pessoais que este Website recolhe, por si só ou através de terceiros, os seguintes: nome próprio; apelido; sexo; número de telefone; morada física; país; endereço de correio eletrónico; ZIP/Código-postal; Rastreadores; Dados de Utilização; localização geográfica; respostas a questões; cliques; eventos keypress; eventos de sensores de movimento; movimentos do rato; posição de scroll; eventos de toque; Dados comunicados durante a utilização do serviço; informações de pagamento; Identificador único universal (UUID); informação sobre dispositivos; histórico de compras; informações de contacto; cidade; endereço de faturação; session statistics; browser information; tipos diferentes de Dados.

É fornecida informação completa sobre cada tipo de Dados Pessoais recolhidos nas respetivas secções da presente política de privacidade ou através de textos explicativos específicos apresentados antes da recolha de Dados.Os Dados Pessoais poderão ser facultados gratuitamente pelo Utilizador, ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente ao utilizar este Website.Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por este Website são obrigatórios, podendo a falta de disponibilização dos mesmos impossibilitar que este Website preste os seus serviços. No caso de este Website indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, o Utilizador pode optar por não comunicar tais Dados sem que tal afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.No caso de o Utilizador ter dúvidas sobre quais os Dados Pessoais obrigatórios, poderá entrar em contacto com o Proprietário.Qualquer utilização de Cookies ou de outras ferramentas de rastreamento por este Website ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por este Website tem a finalidade de prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de qualquer outra finalidade descrita no presente documento e na Política de Cookies, se disponível. O Utilizador é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste serviço (este Website) e confirma ter sido autorizado pelos terceiros a facultar os Dados ao Proprietário.

Modo e local de tratamento dos Dados

Métodos de tratamento

O Proprietário adotará medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.

O tratamento de Dados é realizado através de computadores e/ou ferramentas informáticas habilitadas para o efeito, seguindo procedimentos organizacionais e modos estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Proprietário, em alguns casos, os Dados poderão ser acessíveis a certos tipos de pessoas responsáveis que estejam envolvidas no funcionamento deste serviço (este Website) (administração, vendas, marketing, departamento jurídico, gestão do sistema) ou a partes externas (tais como terceiros prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de alojamento, empresas de informática, agências de comunicação), nomeadas como Subcontratantes pelo Proprietário, se necessário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Fundamento jurídico do tratamento

O Proprietário poderá proceder ao tratamento de Dados Pessoais relativos ao Utilizador caso se aplique uma das seguintes situações:

• O Utilizador prestou o seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas. Nota: Em certas jurisdições, o Proprietário poderá estar autorizado a proceder ao tratamento de Dados Pessoais até que o Utilizador se oponha ao mesmo ("recusa"), sem ter de depender do consentimento ou de qualquer outro dos seguintes fundamentos jurídicos. Contudo, tal não se aplica sempre que o tratamento de Dados Pessoais esteja sujeito à lei europeia de proteção de dados;
• a disponibilização de Dados é necessária para o cumprimento de um contrato com o Utilizador e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
• o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário esteja sujeito;
• o tratamento está relacionado com uma tarefa realizada em função do interesse público ou no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário;
• o tratamento é necessário para efeitos de interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por qualquer terceiro.

Em qualquer caso, o Proprietário colaborará na clarificação do fundamento jurídico específico que se aplica ao tratamento e, nomeadamente, se a disponibilização de Dados Pessoais consiste num requisito legal ou contratual, ou num requisito necessário para celebrar um contrato.

Local

Os Dados são tratados nos escritórios com atividade do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no tratamento estejam localizadas.

Dependendo da localização do Utilizador, as transferências de dados poderão implicar a transferência dos Dados do Utilizador para um país que não o seu. Para saber mais sobre o local do tratamento de tais Dados transferidos, o Utilizador pode consultar a secção relativa a informações sobre o tratamento de Dados Pessoais.

Se normas de proteção mais abrangentes forem aplicáveis, O Utilizador tem ainda o direito de conhecer o fundamento jurídico das transferências de Dados para um país de fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, tal como a ONU, bem como as medidas de segurança adotadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus Dados.

​Caso ocorram tais transferências, o Utilizador poderá obter informação adicional consultando as secções relevantes do presente documento ou informar-se junto do Proprietário utilizando a informação fornecida na secção de contactos.

Período de conservação

Os Dados Pessoais serão objeto de tratamento e conservados pelo período exigido pela finalidade para a qual foram recolhidos.

Assim:

• Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades relacionadas com o cumprimento de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que tal contrato tenha sido integralmente cumprido.
• Os Dados Pessoais recolhidos para finalidades dos interesses legítimos do Proprietário serão conservados pelo período necessário para satisfazer tais finalidades. O Utilizador poderá encontrar informações específicas relativas aos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário nas respetivas secções do presente documento ou contactando o Proprietário.

O Proprietário poderá conservar os Dados Pessoais por um período mais longo se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento para tal tratamento, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a conservar os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal lhe seja exigido para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.

Assim que o período de conservação terminar, os Dados Pessoais serão apagados. Desse modo, os direitos de acesso, apagamento, retificação e portabilidade dos dados não podem ser exercidos após o termo do período de conservação.

Finalidades do tratamento

Os Dados relativos ao Utilizador são recolhidos para permitir que o Proprietário preste o seu Serviço, cumpra as suas obrigações legais, responda a pedidos de execução, proteja os seus direitos e interesses (ou os dos seus Utilizadores ou terceiros), detete qualquer atividade dolosa ou fraudulenta, bem como o seguinte: Contactar o Utilizador, Distribuição e otimização do tráfego, Análise de dados estatísticos, Remarketing e orientação comportamental, Interações baseadas na localização, Gestão de pagamentos, Exibição de conteúdo de plataformas externas, Desempenho do conteúdo e testes das funcionalidades (testes A/B), Proteção contra SPAM, Interação com plataformas de chat ao vivo, Associação de Dados, Publicidade, Monitorização das infraestruturas, Gestão da base de dados do Utilizador, Gestão de tags, Interação com plataformas de inquérito online, Gestão de apoio e pedidos de contacto e Transferência de Dados para fora da UE.

Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Utilizador poderá consultar a secção "Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais".

Informações detalhadas sobre o tratamento de Dados Pessoais

Informação relativa à recusa de publicidade direcionada

Para além de qualquer funcionalidade de recusa apresentada por qualquer serviço indicado no presente documento, o Utilizador poderá saber mais sobre como recusar, de um modo geral, publicidade direcionada, na secção dedicada à Política de Cookies.

Direitos do Utilizador

O Utilizador poderá exercer determinados direitos relativamente aos seus Dados tratados pelo Proprietário.

O Utilizador com direito a normas de proteção mais abrangentes poderá exercer qualquer direito descrito abaixo. Nos restantes casos, os Utilizadores poderão informar-se junto do Proprietário para saber quais os direitos que lhes são aplicáveis.

O Utilizador tem o direito de, nomeadamente, na medida permitida pela lei:

• Retirar o seu consentimento a qualquer momento. O Utilizador tem o direito de retirar o consentimento no caso de ter previamente prestado o seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais.
• Opor-se ao tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados se o tratamento for realizado com base num fundamento jurídico diferente do consentido. Para mais informações, consultar a respetiva secção abaixo.
• Aceder aos seus Dados. O Utilizador tem o direito de saber se os Dados estão a ser tratados pelo Proprietário, de obter informação relativa a determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos Dados em fase de tratamento.
• Verificar e procurar a retificação dos Dados. O Utilizador tem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de solicitar que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
• Restringir o tratamento dos seus Dados. O Utilizador tem o direito de restringir o tratamento dos seus Dados. Neste caso, o Proprietário não tratará os seus Dados para qualquer finalidade que não a sua conservação.
• Exigir o apagamento ou eliminação dos seus Dados Pessoais. O Utilizador tem o direito de exigir que o Proprietário apague os seus Dados.
• Receber os seus Dados e de os transferir para outro responsável pelo tratamento. O Utilizador tem o direito de receber os seus Dados num formato estruturado, comummente utilizado e num formato que permita a sua leitura eletrónica, e de, quando tecnicamente possível, os transmitir a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
• Apresentar uma reclamação. O Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da respetiva autoridade de proteção de dados competente.

Informações sobre o direito de oposição ao tratamento

Quando os Dados Pessoais são tratados devido a um interesse público, no exercício de poderes oficiais atribuídos ao Proprietário ou para as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário, o Utilizador poderá opor-se a tal tratamento apresentando uma razão relativa à sua situação específica para justificar a oposição.

No entanto, alerta-se o Utilizador para que, no caso de os seus Dados Pessoais serem tratados para finalidades de comercialização direta, poderá opor-se a tal tratamento a qualquer momento, a título gratuito e, sem apresentar qualquer justificação. Quando o Utilizador se opuser ao tratamento para finalidades de comercialização direta, os Dados Pessoais não serão tratados para tais finalidades. Para saber se o Proprietário se encontra a tratar Dados Pessoais para finalidades de comercialização direta, o Utilizador poderá consultar as secções relevantes do presente documento.

Como exercer estes direitos

Qualquer pedido para exercer direitos do Utilizador poderá ser dirigido ao Proprietário através das informações de contacto indicadas no presente documento. Tais pedidos podem ser exercidos gratuitamente, os quais serão objeto de resposta pelo Proprietário o mais rapidamente possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo ao Utilizador a informação exigida por lei. Qualquer retificação ou apagamento de dados pessoais ou restrição do tratamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. A pedido do Utilizador, o Proprietário informará mesmo sobre tais destinatários.

Transferência de Dados Pessoais para fora da União Europeia

Transferência de dados para países que garantem padrões europeus

Se esta for a base legal, a transferência de Dados Pessoais da UE para países terceiros é realizada de acordo com uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
A Comissão Europeia adota decisões de adequação para países específicos sempre que considera que o país possui e fornece padrões de proteção de Dados Pessoais comparáveis aos estabelecidos pela legislação de proteção de dados da UE. Os usuários podem encontrar uma lista atualizada de todas as decisões de adequação emitidas no site da Comissão Europeia.

Mais informações para usuários na Suíça

Esta seção se aplica a Usuários na Suíça e, para tais Usuários, substitui quaisquer outras informações possivelmente divergentes ou conflitantes contidas na política de privacidade.

Mais detalhes sobre as categorias de Dados processados, as finalidades do processamento, as categorias de destinatários dos dados pessoais, se houver, o período de retenção e mais informações sobre Dados Pessoais podem ser encontrados na seção intitulada "Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais" neste documento.

Os direitos dos Usuários de acordo com a Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados

Os Usuários podem exercer certos direitos sobre seus Dados dentro dos limites da lei, incluindo os seguintes:

• direito de acesso aos Dados Pessoais;
• direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais (que também permite que os Usuários exijam que o processamento de Dados Pessoais seja restrito, que os Dados Pessoais sejam excluídos ou destruídos, que divulgações específicas de Dados Pessoais a terceiros sejam proibidas);
• direito de receber seus Dados Pessoais e transferi-los para outro controlador (portabilidade de dados);
• direito de solicitar que Dados Pessoais incorretos sejam corrigidos.

Como exercer esses direitos

Quaisquer solicitações para exercer direitos do Usuário podem ser direcionadas ao Proprietário por meio dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Essas solicitações são gratuitas e serão respondidas pelo Proprietário o mais cedo possível, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei.

Mais informações para usuários no Brasil

Política de Cookies

Este Website utiliza Rastreadores. Para saber mais, o Utilizador poderá consultar a Política de Cookies.

Informações adicionais sobre a recolha e tratamento de Dados

Ações judiciais

Os Dados Pessoais do Utilizador poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nas etapas conducentes a uma eventual ação judicial decorrente da utilização indevida deste serviço (este Website) ou de Serviços relacionados.
O Utilizador declara ter conhecimento de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador

Além das informações constantes da presente política de privacidade, este Website poderá disponibilizar ao Utilizador, mediante pedido, informações adicionais e contextuais sobre os Serviços específicos ou a recolha e o tratamento de Dados Pessoais.

Relatórios do sistema e manutenção

Para fins de funcionamento e manutenção, este Website, bem como quaisquer serviços de terceiros, poderão recolher ficheiros que registam a interação com este Website (relatórios do sistema) ou utilizar outros Dados Pessoais (tais como o endereço IP) para o efeito.

Informações não constantes da presente política

Em qualquer momento, poderá ser solicitada ao Proprietário mais informação sobre a recolha ou tratamento de Dados Pessoais. Poderá consultar as informações de contacto no início deste documento.

Como são geridos os pedidos de "Não Rastrear"

Este Website não suporta pedidos de “Não Rastrear”.
Para determinar se qualquer dos serviços de terceiros que este utiliza respeita os pedidos de “Não Rastreio”, por favor leia as respetivas políticas de privacidade.

Alterações da presente política de privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade a qualquer momento notificando os seus Utilizadores na presente página e eventualmente neste serviço (este Website) e/ou - desde que técnica e legalmente possível - enviando uma notificação aos Utilizadores através de quaisquer informações de contacto disponíveis para o Proprietário. Recomendamos fortemente que consulte esta página frequentemente, fazendo referência à última modificação descrita na parte inferior.

No caso de as alterações afetarem as atividades de tratamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário obterá um novo consentimento do Utilizador, quando necessário.

Definições e referências jurídicas

Informação jurídica

A presente declaração de privacidade foi preparada com base em disposições de múltiplas legislações, incluindo os Artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) n.º 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). A presente política de privacidade está relacionada apenas com este Website, salvo indicação em contrário no presente documento.