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Se você encomendou o produto errado ou por alguma razão não quer mais o produto que encomendou, você pode cancelar seu pedido. Você pode fazer isso por até catorze (14) dias a partir do recebimento de seu produto. Você não precisa nos devolver a mercadoria dentro de quatorze dias, mas deve nos comunicar a devolução dentro de quatorze dias. A notificação de devolução deve ser enviada via e-mail.
Quando você tiver registrado sua devolução, deverá embalar o produto da mesma forma que o recebeu, e na embalagem original. A Trionic organiza a retirada gratuita da devolução; a UPS será reservada no dia seguinte e pegará o produto no endereço de entrega. Alguém deve estar disponível para entregar o produto ao representante de embarque.
Você pode experimentar o Veloped/Walker ao ar livre para uma curta caminhada, e se você não estiver satisfeito com ele, poderá devolvê-lo dentro de 14 dias após ter sido enviado a você.
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