We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?

Ako si môžem objednať?

Bezpečné a jednoduché nakupovanie

1. Ako môžem zadať objednávku?

Požadované produkty si môžete objednať online, telefonicky alebo e-mailom:

  • Nakupujte online v našom internetovom obchode. Vyberte si požadované produkty v hlavnej kategórii „OBCHOD A CENY“ a potom prejdite do „KOŠÍKA“, aby ste mohli pokračovať a dokončiť nákup.
  • Zavolajte nášmu anglicky hovoriacemu zákazníckemu servisu a zadajte objednávku telefonicky: +46-8-522 100 50
  • Pošlite nám svoju objednávku e-mailom na adresu: info@trionic.se. Uveďte, prosím, svoju dodaciu adresu, telefónne číslo, preferovaný spôsob platby a čo si chcete objednať.

2. Ak mám otázky, ako môžem získať pomoc?

Zavolajte, prosím, nášmu anglicky hovoriacemu zákazníckemu servisu: +46-8-522 100 50

Alebo nám pošlite svoje otázky a požiadavky e-mailom na adresu: info@trionic.se 

3. Koľko stojí doprava?

Všetky modely Veloped a Walker a všetky objednávky presahujúce 200 € majú dopravu zdarma v rámci EÚ. 

Pri objednávkach s cenou nižšou ako 200 € je cena dopravy uvedená pred potvrdením objednávky.

4. Ako môžem platiť?

Môžete si vybrať z nasledujúcich možností platby:

  • Platba kartou – Visa/Mastercard
  • PayPal
  • Manuálna platba/Bankový prevod

5. Ako bude môj kočík Veloped/Walker odoslaný?

Váš kočík Veloped/Walker bude odoslaný prostredníctvom služby UPS.

Bezplatná doprava vášho kočíka Veloped/Walker zahŕňa doručenie domov k vašim dverám. Po odoslaní kočíka Veloped/Walker dostanete od spoločnosti UPS oznámenie o preprave, aby ste mohli zásielku sledovať.

Doprava zvyčajne trvá 3 – 4 pracovné dni, všetko v závislosti od vašej dodacej adresy.

ľavý okraj: 0px; veľkosť písma: 1,3em; rodina písma: Montserrat, bezpätkové; hrúbka písma: 700; farba: rgb(51, 51, 51); farba vsuvky: rgb(51, 51, 51); zarovnanie textu: začiatok; odsadenie textu: 0px; úprava veľkosti textu: auto;">6. Čo sa stane, ak nebudem spokojný s kočíkom Veloped alebo chodítkom?

Váš nákup kočíka Veloped/chodítka zahŕňa 14-dňovú politiku vrátenia tovaru za predpokladu, že žijete v krajine Európskej únie.

margin-left: 0px; caret-color: rgb(51, 51, 51); color: rgb(51, 51, 51); font-family: Montserrat, Arial, " helvetica="" neue",="" helvetica,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" font-weight:="" normal;="" text-align:="" start;="" text-indent:="" 0px;="" text-size-adjust:="" auto;"="">Ak nie ste spokojní s kočíkom Veloped alebo Walker a chcete ho vrátiť, kontaktujte nás do 14 dní od jeho odoslania.

Spoločnosť Trionic Sverige AB znáša náklady na spiatočnú prepravu kočíka Veloped/Walker za predpokladu, že bude vrátený v rovnakom stave, v akom bol dodaný, a v originálnom balení. Kočík Veloped/Walker si z vašej domácej adresy vyzdvihne spoločnosť UPS.

V krajinách mimo Európskej únie vám nemôžeme ponúknuť žiadnu možnosť vrátenia, pokiaľ nie je doručený kočík Veloped/Walker chybný alebo ak ste nedostali správny model, ktorý ste si objednali.

Prečítajte si a objavte viac o našich prémiových rolátoroch

Chcete si ešte viac prehĺbiť vedomosti? Nižšie nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o našich pojazdných vozíkoch Veloped a Walker.

Objednávky a doručenia

Vrátenie tovaru a reklamácie

Nákup a platby

Rehabilitácia a podpora

Pokyny na starostlivosť o výrobok a servis

Členstvo a odmeny

Produkty a informácie

Riešenie problémov

Môj účet a história

Recenzie produktov    

Prihláste sa na odber nášho newslettera!

"> ?>