Dobrý deň! Ako vám môžeme pomôcť?
Čo mám robiť, ak je zásielka pri doručení viditeľne poškodená?
Požiadajte vodiča, aby si pred podpisom prevzatia tovaru zaznamenal poškodenie na prepravnom liste/PDA, inak prevezmete tovar v jeho súčasnom stave.
Ak si neželáte zásielku prevziať z dôvodu poškodenia, máte právo odmietnuť jej doručenie pred podpisom prevzatia.
Sme radi, že sme vám mohli pomôcť. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!
Dajte nám, prosím, spätnú väzbu alebo sa nás opýtajte:
- 08-522 100 50
- Chatujte s nami
- Pošta
Or share your feedback directly:
