Pozdravljeni! Kako vam lahko pomagamo?
Kako naročiti Trionic rolator?
Varno in preprosto nakupovanje
1. Kako oddati naročilo?
Želene izdelke lahko naročite prek spleta, po telefonu ali po e-pošti:
- Nakupujte prek spleta v naši spletni trgovini. Izberite želene izdelke v glavni kategoriji »TRGOVINA IN CENE«, nato pa pojdite v »KOŠARICA«, da nadaljujete in dokončate nakup.
- Pokličite našo angleško govorečo službo za stranke in oddajte naročilo po telefonu: 818-480-1907.
- Pošljite nam naročilo po e-pošti na: info@trionic.us. Prosimo, navedite naslov za dostavo, telefonsko številko, želeni način plačila in kaj želite naročiti.
2. Če imam vprašanja, kako dobim pomoč?
Pokličite našo angleško govorečo službo za stranke: 818-480-1907
Ali pa nam svoja vprašanja in poizvedbe pošljite po e-pošti na: info@trionic.us
3. Koliko stane poštnina?
Vsi modeli Veloped in Walker ter vsa naročila, ki presegajo 300 USD, vključujejo brezplačno poštnino znotraj 48 zveznih držav ZDA.
Za naročila < 300 USD so stroški pošiljanja navedeni, preden potrdite naročilo.
4. Kako lahko plačam?
Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi plačila:
- PayPal
- Ročno plačilo/bančno nakazilo
5. Kako bo moj Veloped/Walker dostavljen?
Vaš Veloped/Walker bo dostavljen s storitvijo FedEx.
Brezplačna dostava vašega Velopeda/Walkerja vključuje dostavo na dom pred vaša vrata. Ko bo Veloped/Walker odposlan, boste od FedExa prejeli obvestilo o odpremi, da boste lahko pošiljko spremljali.
Pošiljka običajno traja 3–4 delovne dni, odvisno od vašega naslova za dostavo.
6. Kaj se zgodi, če nisem zadovoljen z Velopedom ali Walkerjem?
Veloped/Walker lahko vrnete v 14 dneh po prejemu.
Če z Velopedom ali Walkerjem niste zadovoljni, nas prosimo kontaktirajte v 14 dneh po prejemu, da ga vrnete.
Za organizacijo in stroške povratne pošiljke poskrbite sami, razen če niste prejeli tega, kar ste naročili, ali je dostavljeni izdelek poškodovan ali okvarjen. Od vračila kupnine se odšteje 10-odstotna provizija za ponovno skladiščenje.
Celotni pogoji so opisani v naših pogojih vračila.
Veseli smo, da smo vam lahko pomagali. Hvala za vaše mnenje!
Prosimo, da nam posredujete povratne informacije ali nas vprašate:
- 818-480-1907
- Klepetajte z nami
- Pošta
Or share your feedback directly:
Preberite in odkrijte več o naših vrhunskih valjčkih
Želite še poglobiti svoje znanje? Spodaj boste našli vse, kar morate vedeti o naših vozičkih Veloped in Walker.
