Pozdravljeni! Kako vam lahko pomagamo?

Kako naročiti Trionic rolator?

Varno in preprosto nakupovanje

1. Kako oddati naročilo?

Želene izdelke lahko naročite prek spleta, po telefonu ali po e-pošti:

  • Nakupujte prek spleta v naši spletni trgovini. Izberite želene izdelke v glavni kategoriji »TRGOVINA IN CENE«, nato pa pojdite v »KOŠARICA«, da nadaljujete in dokončate nakup.
  • Pokličite našo angleško govorečo službo za stranke in oddajte naročilo po telefonu: 818-480-1907.
  • Pošljite nam naročilo po e-pošti na: info@trionic.us. Prosimo, navedite naslov za dostavo, telefonsko številko, želeni način plačila in kaj želite naročiti.

2. Če imam vprašanja, kako dobim pomoč?

Pokličite našo angleško govorečo službo za stranke: 818-480-1907

Ali pa nam svoja vprašanja in poizvedbe pošljite po e-pošti na: info@trionic.us

3. Koliko stane poštnina?

Vsi modeli Veloped in Walker ter vsa naročila, ki presegajo 300 USD, vključujejo brezplačno poštnino znotraj 48 zveznih držav ZDA.

Za naročila < 300 USD so stroški pošiljanja navedeni, preden potrdite naročilo.

4. Kako lahko plačam?

Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi plačila:

  • PayPal
  • Ročno plačilo/bančno nakazilo

5. Kako bo moj Veloped/Walker dostavljen?

Vaš Veloped/Walker bo dostavljen s storitvijo FedEx.

Brezplačna dostava vašega Velopeda/Walkerja vključuje dostavo na dom pred vaša vrata. Ko bo Veloped/Walker odposlan, boste od FedExa prejeli obvestilo o odpremi, da boste lahko pošiljko spremljali.

Pošiljka običajno traja 3–4 delovne dni, odvisno od vašega naslova za dostavo.

6. Kaj se zgodi, če nisem zadovoljen z Velopedom ali Walkerjem?

Veloped/Walker lahko vrnete v 14 dneh po prejemu.

Če z Velopedom ali Walkerjem niste zadovoljni, nas prosimo kontaktirajte v 14 dneh po prejemu, da ga vrnete.

Za organizacijo in stroške povratne pošiljke poskrbite sami, razen če niste prejeli tega, kar ste naročili, ali je dostavljeni izdelek poškodovan ali okvarjen. Od vračila kupnine se odšteje 10-odstotna provizija za ponovno skladiščenje.

Celotni pogoji so opisani v naših pogojih vračila.

Preberite in odkrijte več o naših vrhunskih valjčkih

Želite še poglobiti svoje znanje? Spodaj boste našli vse, kar morate vedeti o naših vozičkih Veloped in Walker.

Naročila in dostave

Vračila in reklamacije

Nakup in plačila

Rehabilitacija in podpora

Navodila za nego in servisiranje izdelka

Članstvo in nagrade

Izdelki in informacije

Odpravljanje težav

Moj račun in zgodovina

Ocene izdelkov    

  • Čudovit nakup…

    Izjemno učinkovito. Enostavno naročanje, dostava v enem tednu. Informativen spletni klepet z vprašanjem. Mojemu možu je dalo neodvisnost. Res odličen kos opreme. Dobro porabljen denar. Najlepša hvala.…

  • Veselje za uporabo…

    Lani sem kupil hojico (ne Trionic) v upanju, da bom lahko obnovil nekaj moči v nogah. Ni se mogla spopasti z birminghamskimi pločniki! Štiri majhna kolesa se ne spopadajo s koreninami dreves, luknjami in precejšnjim nagibom. Nato sem pred nekaj mesec…

  • Žalostno je videti, da blagovne znamke ni na seznamu prodajalcev v Kanad…

    Ta ocena se nanaša predvsem na postopek naročanja, saj izdelka še nisem prejel. Popolnoma sem navdušen nad obilico informacij, ki so mi bile posredovane, da sem se lahko udobno odločil za pravi izdelek zame. Žal sem bil razočaran, ko sem ob prejemu o…

  • Odličen izdelek.…

    Star sem 93 let in sem vedno živahno hodil, dokler se pred nekaj leti ni pojavila težava z nogami. Zaradi tega sem hodil s palico – kar ni bilo ravno zadovoljivo. Rolatorji v Združenem kraljestvu niso tako pogosti in ko mi je švedski sorodnik predlag…

  • Dolgo sem iskal in našel……

    Dolgo sem iskal in našel pravega. Odlično sem se posvetoval tudi z nemško podružnico v Hamburgu in potem sem bil prepričan. S tem hoduljnikom lahko še vedno varno hodim po gozdu, kljub pogosto težkemu neravnemu terenu, brez večjega napora. Tako enost…

  • Točno to, kar smo iskali!!…

    Prva stvar, ki sem jo kupil, je bila različica Veloped Tour za mojo mamo in bil sem zelo prijetno presenečen! Kakovost je v primerjavi z rollatorjem, ki ga trenutno uporabljate, prava smeh. Zdaj sem naročil drugega za očeta. Vsekakor vas bom priporoč…

  • Vse je super…

    Nimam še nobenih fotografij, ampak drugače je vse super.…

  • Dober pomočnik…

    Opis na spletni strani je popolnoma izpolnjen. Voziček uporabljam ob morju in po neasfaltiranih poteh (park, gozd). Hodil sem po plaži in po stezah.

    Pnevmatike so mi pomagale varno in udobno hoditi povsod, tudi po globokem pesku.
    Zavore so zelo d…

  • Navdušenje na 3 ... 4 kolesih ;-)…

    Tudi sam sem navdušen uporabnik Veloped Sporta. Zaradi raka sem se moral že zelo zgodaj zanašati na pripomoček za gibanje. Za duševno in telesno podporo sem si nabavil tudi psa. Da sva oba lahko hodila ne le po vasi, ampak predvsem v naravi, sva mora…

Naročite se na naše novice!