Pozdravljeni! Kako vam lahko pomagamo?

Kakšna je Klarnina politika varstva kupcev?

Kaj pomeni zaščita kupca Klarna

Ko plačate s Klarno, vam lahko zaščita kupca Klarna pomaga, če naročilo ne prispe ali če je blago poškodovano, pokvarjeno ali se bistveno razlikuje od opisa. Natančni pogoji so odvisni od vaše države – oglejte si pogoje zaščite kupca Klarna za svojo državo na klarna.com.

Če je z naročilom težava

  1. Najprej se obrnite na službo za pomoč strankam Trionic, da vam pomagamo najti pošiljko ali rešiti težavo.
  2. Če težava ni rešena, odprite nakup v aplikaciji Klarna (ali se prijavite na klarna.com) in izberite »Prijavi težavo«.
  3. Klarna začasno ustavi vaše plačilo, dokler je spor odprt, zato vam med preiskavo ni treba plačati.
  4. Ko je težava rešena, spor zaprite v aplikaciji Klarna.

Če je spor rešen v vašo korist, vam zadevnega blaga ni treba plačati, že plačani zneski pa se vrnejo na uporabljeni način plačila. Zaščita kupca Klarna ne nadomešča vaših zakonskih potrošniških pravic niti pravice do vračila blaga v skladu z našimi pravili vračila.

Avtor , Soustanovitelj, Trionic Sverige AB · Zadnja posodobitev

Preberite in odkrijte več o naših vrhunskih valjčkih

Želite še poglobiti svoje znanje? Spodaj boste našli vse, kar morate vedeti o naših vozičkih Veloped in Walker.

Naročila in dostave

Vračila in reklamacije

Nakup in plačila

Rehabilitacija in podpora

Navodila za nego in servisiranje izdelka

Članstvo in nagrade

Izdelki in informacije

Odpravljanje težav

Moj račun in zgodovina

Ocene izdelkov    

  • 11 8

    Spet sprehodi po gozdu!…

    Odkar sem dobil svoj Veloped Trek 14er, se lahko spet sprehajam po gozdovih. Uspelo mi je celo priti do polovice gorovja Black Mountains v Walesu. Spet lahko grem ven in fotografiram, kar obožujem!…

    Trionic
  • 9 10

    Junija 2021 sem kupil svoj Veloped Tour ...…

    Junija 2021 sem kupil svoj Veloped Tour 12er M in bil sem takoj navdušen, moja pričakovanja so bila v celoti izpolnjena. Kakovost in tehnologija mi omogočata vsakodnevno uporabo brez težav. Vrhunec zmogljivosti Veloped: september 2021 na plaži Severn…

    Preberite celotno oceno 
    Trionic
  • 16 7

    Oba nakupa Trionica sta bila absolutni dar s neba.…

    Samo nekaj besed pohvale za mojo hojico Trionic.

    Pred petkom sem padla in si zlomila kolk. Stara sem 67 let in imam postpoliotični sindrom. Imam tako hojico kot Veloped, vendar je po operaciji in zamenjavi kolka moja hojica resnično prišla do izra…

    Preberite celotno oceno 
    Trionic
  • 9 24

    Nič tako dobrega ne obstaja!…

    Svoj Veloped sem prejel pravočasno v zelo trdni embalaži in ga naslednji konec tedna preizkusil z ženo v Trierju.

    To je čudovita naprava, razvijalci so se domislili nekaj odličnih rešitev, ki jih ne boste našli na nobeni drugi hojici (to je moja č…

    Preberite celotno oceno 
    Trustpilot
  • 19 1

    Poročilo s terena po enem letu uporabe…

    Oglas in opis v brošuri sta 100 % resnična. Nič ni pretirano. Pnevmatike so slabe ali neoptimalne. Zrak prehitro uhaja. Hudo invalidna oseba bo potem običajno imela veliko težav, ker bencinska črpalka itd. ni vedno v bližini. Tukaj, v podjetju, bi mo…

    Preberite celotno oceno 
    Trustpilot
  • 8 8

    Odlična izkušnja na vseh področjih!…

    Prepotoval sem že veliko kilometrov po puščavi in z njim bom lahko hodil kamorkoli. Trening me pripelje do točke, ko lahko hodim brez njega. Tudi ko sem imel ploskev zaradi trnov v obliki kozje glave – nadloga vseh kolesarjev na dolge razdalje – so j…

    Preberite celotno oceno 
    Trustpilot
  • 0 0

    Pogovarjala sem se z Johanom iz Trionica. Zelo uslužen.…

    Pogovarjala sem se z Johanom iz Trionica. Zelo uslužen.
    Kupila sem Veloped Sport in sem navdušena. Naredi natanko to, kar je napisano na škatli. Dobesedno. Nisem mogla uporabljati navadnega lahkega rolatorja, vendar ta gladko prevozi kolesnice, viso…

    Preberite celotno oceno 
    Trustpilot
  • 10 23

    Stojim poleg svojega barvno usklajenega avtomobila!…

    Navajam se in sem navdušen. Rad bi se vam le zahvalil.…

  • 18 15

    Odlično podjetje - odličen izdelek!…

    Že 3 leta uporabljam hojico s polnimi kolesi. Želim si, da bi za Trionic vedel že od začetka! Moj stari hojica se je v dveh letih zlomila že drugič. Trdili so, da je terenska, a očitno ni mogla slediti mojim potrebam, saj se je isti del nenehno lomil…

    Preberite celotno oceno 
    Trustpilot

Naročite se na naše novice!