Vračilo in povračila   (US)

Hvala, ker ste nakupovali pri Trionicu.

Če iz kakršnega koli razloga niste popolnoma zadovoljni z nakupom, vas vabimo, da si ogledate našo politiko vračil in vračil.

Naslednji pogoji veljajo za vse izdelke, ki ste jih kupili pri nas.

Pogoji za vračila

Da bi bilo blago upravičeno do vračila, se prepričajte, da:

• Blago je bilo kupljeno v zadnjih 14 dneh
• Blago je v originalni embalaži
• Blago ni bilo uporabljeno ali poškodovano
• Imate račun ali dokazilo o nakupu

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo vračilo blaga, ki ne izpolnjuje zgornjih pogojev za vračilo.

Pristojbina za ponovno zalogo

Za vsak vrnjen izdelek Trionic USA Inc. zaračuna 10 % provizijo za ponovno skladiščenje, pod pogojem, da dostavljeni izdelek ustreza vašemu naročilu.

Ko Trionic USA Inc. prejme vrnjeno blago v enakem stanju, kot je bilo dostavljeno, vam bomo povrnili 90 % zneska nakupa.

Vaše pravice do preklica naročila

Naročilo lahko prekličete v 14 dneh brez navedbe razloga.

Rok za preklic naročila je 14 dni od datuma, ko ste prejeli blago ali ko tretja oseba, ki ste jo imenovali in ni prevoznik, prevzame dostavljeni izdelek.

Za uveljavljanje pravice do preklica nas morate o svoji odločitvi obvestiti z jasno izjavo. O svoji odločitvi nas lahko obvestite na naslednji način:

• Po e-pošti: info@trionic.us

• Z obiskom našega Obrazec za vračilo na naši spletni strani.

Povrnili vam bomo kupnino najkasneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vrnjeno blago. Uporabili bomo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili za naročilo, in za takšno povračilo vam ne bodo zaračunane nobene provizije.

Vračilo blaga

Blago morate poslati na naslednji naslov:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

Ne prevzemamo odgovornosti za blago, poškodovano ali izgubljeno med povratno pošiljko. Zato priporočamo zavarovano in sledljivo poštno službo. Brez dejanskega prejema blaga ali dokazila o prejemu povratne pošiljke ne moremo izdati vračila.

Stroški vračila

Odgovorni ste za ureditev in stroške vračila pošiljke, pod pogojem, da ste prejeli pravilen izdelek(-e) v skladu z vašim naročilom.

Če niste prejeli naročenega (izdelka, barve, velikosti itd.) ali če je dostavljeni izdelek poškodovan ali ne deluje pravilno, bo ureditev in stroške vračila pošiljke kril Trionic USA Inc.

Za vsak vrnjen izdelek Trionic USA Inc. zaračuna 10 % provizijo za ponovno skladiščenje, pod pogojem, da dostavljeni izdelek ustreza vašemu naročilu.

Ko Trionic USA Inc. prejme vrnjeno blago v enakem stanju, kot je bilo dostavljeno, vam bo povrnjeno 90 % kupnine.

Posledice nezadostnega vračila izdelkov

Če blaga v celoti ali delno ne morete vrniti v prejeti obliki ali ga lahko vrnete le v poslabšanem stanju, ste dolžni povrniti izgubo vrednosti.

Stroški pošiljanja se ne vračajo

Če prejmete povračilo, bodo stroški pošiljanja odšteti od vašega povračila. Za majhna naročila pod 200 EUR so lahko stranke odgovorne za plačilo stroškov pošiljanja za vračilo artikla po presoji prodajalca. Stroški pošiljanja in pakiranja se ne vračajo.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki vračil in povračil denarja, se obrnite na nas.

Razlaga in definicije

Besede, katerih začetna črka je velika, imajo pomen, opredeljen pod naslednjimi pogoji. Naslednje definicije imajo enak pomen ne glede na to, ali se pojavljajo v ednini ali množini.

Definicije

Za namene te politike vračila in povračila: