Prejmite naš katalog izdelkov brezplačno!
Za naročilo našega brezplačnega kataloga izdelkov kliknite gumb.
Pozdravljeni! Kako vam lahko pomagamo?
Kako naročim?
Varno in preprosto nakupovanje
1. Kako oddam naročilo?
Želene izdelke lahko naročite prek spleta, po telefonu ali po e-pošti:
- Nakupujte prek spleta v naši spletni trgovini. Izberite želene izdelke v glavni kategoriji »TRGOVINA IN CENE«, nato pa pojdite v »KOŠARICA«, da nadaljujete in dokončate nakup.
- Pokličite našo angleško govorečo službo za stranke in oddajte naročilo po telefonu: +46-8-522 100 50
- Pošljite nam naročilo po e-pošti na: info@trionic.se. Prosimo, navedite naslov za dostavo, telefonsko številko, želeni način plačila in kaj želite naročiti.
2. Če imam vprašanja, kako dobim pomoč?
Pokličite našo angleško govorečo službo za stranke: +46-8-522 100 50
Ali pa nam svoja vprašanja in poizvedbe pošljite po e-pošti na: info@trionic.se
3. Koliko stane poštnina?
Vsi modeli Veloped in Walker ter vsa naročila, ki presegajo 200 €, vključujejo brezplačno poštnino znotraj EU.
Za naročila, manjša od 200 €, so stroški pošiljanja navedeni, preden potrdite naročilo.
4. Kako lahko plačam?
Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi plačila:
- Plačilo s kartico – Visa/Mastercard
- PayPal
- Ročno plačilo/bančno nakazilo
5. Kako bo dostavljen moj Veloped/Walker?
Vaš Veloped/Walker je dostavljen s storitvijo UPS.
Brezplačna dostava vašega Velopeda/Walkerja vključuje dostavo na dom do vaših vrat. Ko je Veloped/Walker odposlan, boste od UPS prejeli obvestilo o odpremi, da boste lahko pošiljko spremljali.
Pošiljka običajno traja 3–4 delovne dni, odvisno od vašega naslova za dostavo.
6. Kaj se zgodi, če nisem zadovoljen z Velopedom ali Walkerjem?
Vaš nakup Velopeda/Walkerja vključuje 14-dnevno politiko vračila, pod pogojem, da živite v državi Evropske unije.
Če z Velopedom ali Walkerjem niste zadovoljni in želite rolator vrniti, nas kontaktirajte v 14 dneh po odpremi.
Stroške povratne pošiljke Velopeda/Walkerja krije Trionic Sverige AB, če je vrnjen v enakem stanju, kot je bil dostavljen, in v originalni embalaži. Veloped/Walker prevzame UPS na vašem domačem naslovu.
Za države zunaj Evropske unije vam ne moremo ponuditi možnosti vračila, razen če je dostavljeni Veloped/Walker okvarjen ali če niste prejeli pravilnega modela, ki ste ga naročili.
Veseli smo, da smo vam lahko pomagali. Hvala za vaše mnenje!
Prosimo, da nam posredujete povratne informacije ali nas vprašate:
- 08-522 100 50
- Klepetajte z nami
- Pošta
Or share your feedback directly:
Preberite in odkrijte več o naših vrhunskih valjčkih
Želite še poglobiti svoje znanje? Spodaj boste našli vse, kar morate vedeti o naših vozičkih Veloped in Walker.