Preuzmite naš katalog proizvoda besplatno!
Molimo kliknite gumb kako biste naručili naš besplatni katalog proizvoda.
Pozdrav! Kako vam možemo pomoći?
Kako naručiti?
Sigurna i jednostavna kupovina
1. Kako mogu naručiti?
Željene proizvode možete naručiti online, telefonom ili slanjem e-pošte:
- Kupujte online u našoj web trgovini. Odaberite željene proizvode u glavnoj kategoriji 'TRGOVINA I CIJENE', a zatim idite na 'KOŠARICA' da biste nastavili i dovršili kupnju.
- Nazovite našu korisničku službu koja govori engleski i naručite telefonom: +46-8-522 100 50
- Pošaljite nam svoju narudžbu putem e-pošte na: info@trionic.se. Molimo navedite adresu za dostavu, broj telefona, željenu opciju plaćanja i što želite naručiti.
2. Ako imam pitanja, kako mogu dobiti pomoć?
Nazovite našu korisničku službu koja govori engleski: +46-8-522 100 50
Ili nam pošaljite svoja pitanja i upite putem e-pošte na: info@trionic.se
3. Koliko košta dostava?
Svi modeli Veloped i Walker, te sve narudžbe veće od 200 €, uključuju besplatnu dostavu unutar EU.
Za narudžbe manje od 200 €, trošak dostave naznačen je prije nego što potvrdite narudžbu.
4. Kako mogu platiti?
Možete birati između sljedećih opcija plaćanja:
- Plaćanje karticom – Visa/Mastercard
- PayPal
- Ručno plaćanje/Bankovni prijenos
5. Kako se šalje moj Veloped/Hodalica?
Vaš Veloped/Hodalica šalje se putem UPS-a.
Besplatna dostava vašeg Veloped/hodalice uključuje dostavu na vaša vrata. Nakon što Veloped/Hodalica bude poslana, primit ćete obavijest o otpremi od UPS-a kako biste mogli pratiti pošiljku.
Dostava obično traje 3-4 radna dana, ovisno o vašoj adresi za dostavu.
lijeva margina: 0px; veličina fonta: 1.3em; obitelj fontova: Montserrat, sans-serif; debljina fonta: 700; boja: rgb(51, 51, 51); boja kareta: rgb(51, 51, 51); poravnanje teksta: početak; uvlačenje teksta: 0px; podešavanje veličine teksta: automatsko;">6. Što se događa ako nisam zadovoljan/na s Velopedom ili Hodalicom?
Vaša kupnja Velopeda/Hodalice uključuje 14-dnevnu politiku povrata, pod uvjetom da živite u zemlji unutar Europske unije.
margin-left: 0px; caret-color: rgb(51, 51, 51); color: rgb(51, 51, 51); font-family: Montserrat, Arial, " helvetica="" neue",="" helvetica,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" font-weight:="" normal;="" text-align:="" start;="" text-indent:="" 0px;="" text-size-adjust:="" auto;"="">Ako niste zadovoljni s Velopedom ili Hodalicicom i želite vratiti rollator, kontaktirajte nas u roku od 14 dana od slanja.
Tvrtka Trionic Sverige AB snosi troškove povratne dostave kolica/hodalice, pod uvjetom da se vrati u istom stanju u kojem je isporučeno i u originalnoj ambalaži. Veloped/Hodalica preuzima UPS s vaše kućne adrese.
Za zemlje izvan Europske unije ne možemo vam ponuditi nikakvu mogućnost povrata osim ako je isporučeni Veloped/Hodalica neispravan ili ako niste primili ispravan model koji ste naručili.
Drago nam je da smo mogli pomoći. Hvala na povratnim informacijama!
Molimo vas da nam date povratne informacije ili nas pitate:
- 08-522 100 50
- Razgovarajte s nama
- Pošta
Or share your feedback directly:
Pročitajte i otkrijte više o našim vrhunskim rolatorima
Želite li dodatno produbiti svoje znanje? U nastavku ćete pronaći sve što trebate znati o našim rolatorima Veloped i Walker