Pozdrav! Kako vam možemo pomoći?

Što je Klarna politika zaštite kupaca?

Što znači zaštita kupca Klarna

Kada plaćate Klarnom, zaštita kupca Klarna može vam pomoći ako narudžba ne stigne ili ako je roba oštećena, neispravna ili se znatno razlikuje od opisa. Točni uvjeti ovise o vašoj zemlji – pogledajte uvjete zaštite kupca Klarna za svoju zemlju na klarna.com.

Ako postoji problem s vašom narudžbom

  1. Najprije se obratite korisničkoj službi Trionica kako bismo vam pomogli pronaći pošiljku ili riješiti problem.
  2. Ako se problem ne riješi, otvorite kupnju u aplikaciji Klarna (ili se prijavite na klarna.com) i odaberite „Prijavi problem”.
  3. Klarna pauzira vaše plaćanje dok je spor otvoren, pa ne morate plaćati dok se slučaj ispituje.
  4. Kada se problem riješi, zatvorite spor u aplikaciji Klarna.

Ako se spor riješi u vašu korist, ne morate platiti dotičnu robu, a iznosi koje ste već platili vraćaju se na način plaćanja koji ste koristili. Zaštita kupca Klarna ne zamjenjuje vaša zakonska potrošačka prava ni vaše pravo na povrat robe prema našim pravilima povrata.

Autor , Suosnivač, Trionic Sverige AB · Zadnje ažuriranje

Pročitajte i otkrijte više o našim vrhunskim rolatorima

Želite li dodatno produbiti svoje znanje? U nastavku ćete pronaći sve što trebate znati o našim rolatorima Veloped i Walker

Narudžbe i isporuke

Povrati i reklamacije

Kupnja i plaćanja

Rehabilitacija i podrška

Upute za njegu i servisiranje proizvoda

Članstvo i nagrade

Proizvodi i informacije

Rješavanje problema

Moj račun i povijest

Recenzije proizvoda    

  • 11 11

    Moj Veloped je stigao na vrijeme i u……

    Moj Veloped je stigao na vrijeme i u savršenom stanju, dobro zapakiran i jednostavan za sastavljanje. Oduševljen sam njime, hodanje je puno lakše i udobnije nego kod mojih starih hodalica. Tvrtka je ljubazna, učinkovita i cijeli proces naručivanja i …

    Pročitajte cijelu recenziju 
    Trustpilot
  • 12 4

    O, na koja mjesta mogu otići!…

    Obožavam Veloped, promijenio mi je život! Ne bojim se hodanja po travi u dvorištu ili sportskih igara unuka, neasfaltiranih staza, a kamoli bilo kakve malo neravne površine, pomislim na podignute pločnike, srušeno drveće i biljni otpad razbacan okolo…

    Pročitajte cijelu recenziju 
  • 8 11

    Vau, točno što se i očekivalo.…

    Izvrsna usluga, Stefanove komunikacijske vještine su briljantne.

    Nisam mogao tražiti niti očekivati bolju dostavu, kvalitetu, pakiranje itd., itd.

    Oprema s pet zvjezdica i pet zvjezdica za komunikaciju i uslugu.

    Hvala vam što ste našem sinu …

    Pročitajte cijelu recenziju 
    Trustpilot
  • 10 9

    Navlaka za kišu…

    Savršeno pristajanje i kvalitetan materijal.…

  • 17 11

    Robustan, dizajniran da bude prikladan za svoju namjenu, a to je bila sa…

    Od samog početka, suradnja s ovom tvrtkom je bila stvarno dobra, Stefane, to znači tebe kao pojedinca, ali puno više od toga, etos tvrtke nije se samo vidio u odgovoru na moj prvi probni upit, već i u kontinuiranoj komunikaciji kroz proces kupnje i o…

    Pročitajte cijelu recenziju 
    Trustpilot
  • 2 11

    Zadovoljan kupac…

    Jako sam zadovoljan svojim biciklom. Mnogo mi je olakšao planinarenje po susjedstvu i istraživanje staza na otvorenom.…

  • 10 0

    Nevjerojatan proizvod…

    Više sam nego zadovoljan svojim Veloped Trekom, 14er, M verzija. Posebne značajke su dobro opisane, pa evo samo sljedeće: savjet gospodina Kindberga: izvrstan; UPS-Logistic: izvanredan; Pakiranje: briljantno; Izrada Veloped bicikala: veličanstvena. J…

    Pročitajte cijelu recenziju 
    Trustpilot
  • 12 0

    Bolje od bilo kojeg drugog…

    Konačno, hodalica koja se ne zaglavljuje ni na najmanjem rubu, s velikim, vrlo stabilnim gumama koje joj omogućuju da se vrlo dobro nosi s neravnim cestama, pa čak ni rubnici ili male stepenice nisu problem. Sa standardnom hodalicom s malim tvrdim gu…

    Pročitajte cijelu recenziju 
    Trionic
  • 2 5

    Zaslužena recenzija…

    Jako sam ponosan na ovaj Walker. Zadovoljstvo ga je koristiti.…

    Trionic

Pretplatite se na naš newsletter!