Pretplatite se na naš newsletter!
Želim povremeno primati obavijesti putem e-pošte o novim proizvodima ili kampanjama. Pretplatite se odmah.
Pozdrav! Kako vam možemo pomoći?
Kako naručiti Trionic rolator?
Sigurna i jednostavna kupovina
1. Kako naručiti?
Željene proizvode možete naručiti online, telefonom ili slanjem e-pošte:
- Kupujte online u našoj web trgovini. Odaberite željene proizvode u glavnoj kategoriji 'TRGOVINA I CIJENE', a zatim idite na 'KOŠARICA' da biste nastavili i dovršili kupnju.
- Nazovite našu korisničku službu koja govori engleski i naručite telefonom: 818-480-1907.
- Pošaljite nam svoju narudžbu putem e-pošte na: info@trionic.us. Molimo navedite adresu za dostavu, broj telefona, željenu opciju plaćanja i što želite naručiti.
2. Ako imam pitanja, kako mogu dobiti pomoć?
Nazovite našu korisničku službu koja govori engleski: 818-480-1907
Ili nam pošaljite svoja pitanja i upite putem e-pošte na: info@trionic.us
3. Koliko košta dostava?
Svi modeli Veloped i Walker, te sve narudžbe veće od 300 USD, uključuju besplatnu dostavu unutar 48 saveznih država.
Za narudžbe < 300 USD trošak dostave naznačen je prije nego što potvrdite narudžbu.
4. Kako mogu platiti?
Možete birati između sljedećih opcija plaćanja:
- PayPal
- Ručno plaćanje/Bankovni prijenos
5. Kako se šalje moj Veloped/Walker?
Vaš Veloped/Walker šalje se putem FedEx usluge.
Besplatna dostava vašeg Velopeda/hodalice uključuje dostavu na vaša vrata. Nakon što Veloped/Walker bude poslan, primit ćete obavijest o otpremi od FedExa kako biste mogli pratiti pošiljku.
Dostava obično traje 3-4 radna dana, ovisno o vašoj adresi za dostavu.
6. Što se događa ako nisam zadovoljan s Velopedom ili Walkerom?
Svoj Veloped/Walker možete vratiti u roku od 14 dana od primitka.
Ako niste zadovoljni s Velopedom ili Walkerom, kontaktirajte nas u roku od 14 dana od primitka kako biste ga vratili.
Vi ste odgovorni za organizaciju i troškove povratne dostave, osim ako niste primili ono što ste naručili ili je isporučeni proizvod oštećen ili neispravan. Od povrata novca odbija se naknada od 10 % za vraćanje robe na zalihu.
Potpuni uvjeti navedeni su u našim pravilima povrata.
Drago nam je da smo mogli pomoći. Hvala na povratnim informacijama!
Molimo vas da nam date povratne informacije ili nas pitate:
- 818-480-1907
- Razgovarajte s nama
- Pošta
Or share your feedback directly:
Pročitajte i otkrijte više o našim vrhunskim rolatorima
Želite li dodatno produbiti svoje znanje? U nastavku ćete pronaći sve što trebate znati o našim rolatorima Veloped i Walker