Pretplatite se na naš newsletter!
Želim povremeno primati obavijesti putem e-pošte o novim proizvodima ili kampanjama. Pretplatite se odmah.
Pozdrav! Kako vam možemo pomoći?
Kako naručiti Trionic rolator?
Sigurna i jednostavna kupovina
1. Kako naručiti?
Željene proizvode možete naručiti online, telefonom ili slanjem e-pošte:
- Kupujte online u našoj web trgovini. Odaberite željene proizvode u glavnoj kategoriji 'TRGOVINA I CIJENE', a zatim idite na 'KOŠARICA' da biste nastavili i dovršili kupnju.
- Nazovite našu korisničku službu koja govori engleski i naručite telefonom: 818-480-1907.
- Pošaljite nam svoju narudžbu putem e-pošte na: info@trionic.us. Molimo navedite adresu za dostavu, broj telefona, željenu opciju plaćanja i što želite naručiti.
2. Ako imam pitanja, kako mogu dobiti pomoć?
Nazovite našu korisničku službu koja govori engleski: 818-480-1907
Ili nam pošaljite svoja pitanja i upite putem e-pošte na: info@trionic.us
3. Koliko košta dostava?
Svi modeli Veloped i Walker, te sve narudžbe veće od 300 USD, uključuju besplatnu dostavu unutar 48 saveznih država.
Za narudžbe < 300 USD trošak dostave naznačen je prije nego što potvrdite narudžbu.
4. Kako mogu platiti?
Možete birati između sljedećih opcija plaćanja:
- PayPal
- Ručno plaćanje/Bankovni prijenos
5. Kako se šalje moj Veloped/Hodalica?
Vaš Veloped/Hodalica šalje se putem FedEx usluge.
Besplatna dostava vašeg Velopeda/hodalice uključuje dostavu na vaša vrata. Nakon što Veloped/Walker bude poslan, primit ćete obavijest o otpremi od FedExa kako biste mogli pratiti pošiljku.
Dostava obično traje 3-4 radna dana, ovisno o vašoj adresi za dostavu.
6. Što se događa ako nisam zadovoljan s Velopedom ili Hodalicom?
Vaša kupnja Velopeda/Hodalice uključuje 14-dnevnu politiku povrata, pod uvjetom da živite u zemlji unutar Europske unije.
Ako niste zadovoljni s Velopedom ili Hodalicom, kontaktirajte nas u roku od 14 dana nakon što je poslan kako biste ga vratili.
Trionic Sverige AB snosi troškove povratne dostave Velopeda/Hodalice, pod uvjetom da se vrati u istom stanju u kojem je isporučen i u originalnoj ambalaži. Veloped/Walker preuzima UPS s vaše kućne adrese.
Za države izvan donjih 48 država ne možemo vam ponuditi nikakvu mogućnost povrata osim ako je isporučeni Veloped/Walker neispravan ili ako niste primili ispravan model koji ste naručili.
Drago nam je da smo mogli pomoći. Hvala na povratnim informacijama!
Molimo vas da nam date povratne informacije ili nas pitate:
- 818-480-1907
- Razgovarajte s nama
- Pošta
Or share your feedback directly:
Pročitajte i otkrijte više o našim vrhunskim rolatorima
Želite li dodatno produbiti svoje znanje? U nastavku ćete pronaći sve što trebate znati o našim rolatorima Veloped i Walker