We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Bună! Cum te putem ajuta?

Pot schimba adresa de livrare pentru expedierile DHL?

Pentru DHL Express, destinatarii pot actualiza de obicei detaliile de livrare prin intermediul serviciului On Demand Delivery în timp ce coletul este încă în tranzit. Opțiunile pot include redirecționarea către o altă adresă din aceeași țară, alegerea unui punct de ridicare sau reprogramarea livrării. Modificările de adresă pot cauza uneori o scurtă întârziere.

Pentru expedierile DHL Parcel sau eCommerce, multe regiuni permit redirecționarea către dulapuri, puncte de service sau locații alternative de ridicare prin linkul de urmărire sau notificarea DHL.

Odată ce o expediere este trimisă la livrare sau deja livrată, modificările de adresă nu mai sunt de obicei posibile. În aceste cazuri, pot fi disponibile doar opțiuni limitate, cum ar fi punctele de ridicare.

Pentru DHL Freight, modificările de livrare necesită de obicei contactarea serviciului clienți DHL, iar în unele cazuri expeditorul trebuie să solicite actualizarea.

Pe scurt, modificările de adresă sunt adesea posibile dacă sunt solicitate din timp, dar cu cât acționați mai repede, cu atât sunt mai mari șansele de succes.

Citește și descoperă mai multe despre roltoarele noastre de calitate premium

Vrei să-ți aprofundezi cunoștințele? Mai jos vei găsi tot ce ai nevoie să înveți despre roltoarele noastre Veloped și Walker.

Comenzi și livrări

Returnări și reclamații

Achiziții și plăți

Reabilitare și sprijin

Instrucțiuni de îngrijire și service pentru produs

Abonament și recompense

Produse și informații

Depanare

Contul și istoricul meu

Recenzii de produse    

Abonează-te la newsletter-ul nostru!