Bună! Cum te putem ajuta?
Probleme la efectuarea unei plăți cu 3D Secure?
Dacă întâmpinați probleme cu plata, acestea pot fi cauzate de o eroare de autentificare 3D Secure sau de o eroare 3D Secure. 3D Secure este un nivel de securitate necesar băncii dvs., în cadrul căruia va trebui să introduceți o parolă sau un cod SMS pentru a autoriza plata. Uneori există probleme cu 3D Secure care pot cauza eșecul plăților cu cardul de debit și de credit.
Utilizarea 3D Secure
3D Secure este furnizat de banca dvs., nu de Trionic, și reprezintă un nivel suplimentar de securitate pentru tranzacțiile online. Este denumit în mod obișnuit „Verified by Visa” sau „Mastercard SecureCode”.
Aspectul ferestrei pop-up poate varia ușor de la o bancă la alta, dar ar trebui să vă așteptați la următoarele informații:

Vă rugăm să introduceți informațiile solicitate și să faceți clic pe „Trimite” pentru a autentifica plata. Rețineți că nu este întotdeauna necesară o parolă.
Înscrierea în 3D Secure
Dacă nu vă cunoașteți parola (sau nu ați configurat 3D Secure), trebuie să urmați instrucțiunile din fereastra pop-up. Dacă nu puteți vedea instrucțiunile sau aveți întrebări, vă rugăm să contactați banca dvs., care ar trebui să vă poată ajuta.
Mă bucur că te-am putut ajuta. Mulțumim pentru feedback!
Vă rugăm să ne oferiți feedback sau să ne întrebați despre:
- 08-522 100 50
- Discută cu noi
- Poștă
Or share your feedback directly:
Citește și descoperă mai multe despre roltoarele noastre de calitate premium
Vrei să-ți aprofundezi cunoștințele? Mai jos vei găsi tot ce ai nevoie să înveți despre roltoarele noastre Veloped și Walker.
