Bună! Cum te putem ajuta?

Cine se va ocupa de întreținerea sau reparațiile Walker/Veloped?

Rolatoarele Trionic necesită foarte puțină întreținere și nu există parteneri de service sau pachete de service – nu aveți nevoie de ele. Verificați regulat presiunea în anvelope (presiunea corectă este indicată în manual) și reglați frânele aproximativ o dată la doi ani. Ambele se fac fără unelte și sunt descrise în manual.

Walker și Veloped folosesc multe piese standard de bicicletă, precum anvelope, camere și cabluri de frână, astfel încât orice service de biciclete vă poate ajuta cu o pană sau cu reglarea frânelor. Piesele de schimb sunt disponibile în magazinul nostru online.

Reparații în garanție

Trionic oferă o garanție de 10 ani pentru piesele originale. Pentru reparațiile minore în garanție vă trimitem piesele împreună cu instrucțiuni; în cazurile mai grave, rolatorul ne este returnat. Trimiteți o fotografie a problemei la support@trionic.com.

Durata de viață și MDR

Toate produsele Trionic sunt clasificate conform Regulamentului european privind dispozitivele medicale (MDR). Cu o garanție de 10 ani, vă puteți aștepta la o durată de viață de cel puțin 10 ani și nu este nevoie de niciun protocol de service sau de vizite ale unui tehnician.

Citește și descoperă mai multe despre roltoarele noastre de calitate premium

Vrei să-ți aprofundezi cunoștințele? Mai jos vei găsi tot ce ai nevoie să înveți despre roltoarele noastre Veloped și Walker.

Comenzi și livrări

Returnări și reclamații

Achiziții și plăți

Reabilitare și sprijin

Instrucțiuni de îngrijire și service pentru produs

Abonament și recompense

Produse și informații

Depanare

Contul și istoricul meu

Recenzii de produse    

  • Mai bun decât oricare altul…

    În sfârșit, un rolator care nu se blochează la cea mai mică margine, cu anvelope mari și foarte stabile, care îi permit să se descurce foarte bine pe drumuri denivelate, iar nici măcar bordurile sau treptele mici nu reprezintă o problemă. Cu un rolat…

  • Pur și simplu fantastic!…

    Am 50 de ani, coloana vertebrală și articulațiile mele abia mai suportă greutatea din cauza unor afecțiuni reumatice și ortopedice. În 2022 am avut și un accident vascular cerebral cu hemiplegie, care s-a ameliorat oarecum, dar încă am limitări foart…

  • Foarte mulțumit. Funcționează foarte bine!…

    Am cumpărat Veloped pentru fiul nostru. Are probleme cu echilibrul și rezistența la mers. Și tuturor ne place să fim în natură. Cu noul său dispozitiv, este mult mai independent și mult mai sigur pe drum. Funcționează foarte bine!…

  • Serviciu bun și livrare foarte rapidă…

    Compania vinde unul dintre cele mai bune mersuri pe care le-am testat vreodată.…

  • Tuturor vecinilor le place…

    Rollatorul a ajuns în stare perfectă, tot ce a trebuit să fac a fost să-l scot din cutie și să-l folosesc. Îndeplinește toate așteptările mele, vecinii îl adoră. John…

  • Viața mea s-a schimbat.…

    Nu vă pot mulțumi îndeajuns tuturor pentru noul meu tur Veloped. Mi-a deschis multe oportunități pe care nu le-am putut face în ultimii 2 ani. Principalul lucru fiind plimbările și traseele rurale, mersul pe jos mai mult de 3-4 kilometri, ceea ce poa…

  • O calitate a vieții cu totul nouă pentru soțul meu care suferă de boala …

    Săptămâna trecută, soțul meu mi-a cerut un rolator pe care altfel îl refuzase categoric. Pe internet am dat repede peste compania Trionic. Comunicarea cu domnul Kindberg prin chat și telefon a fost excelentă. Am comandat marți și l-am asamblat joi. S…

  • Walker 14er…

    Livrarea a fost foarte slabă. Șoferul incompetent a eșuat la prima „încercare” și nu a putut găsi soneria de la ușă, ceea ce este destul de simplu; la a doua sa cursă cu „livrare fără greșeală”. Performanță jalnică a echipei voastre de livrare!…

  • Un salvator de vieți!…

    În primul rând, serviciul clienți a fost impecabil, de la sfaturile oferite la comandarea Trionic Veloped, până la răspunsul imediat când, după o utilizare zilnică de peste 5 ani, a trebuit să comand un scaun și un coș nou.

    Am puțin sau deloc echi…

Abonează-te la newsletter-ul nostru!