Primește gratuit catalogul nostru de produse!
Vă rugăm să faceți clic pe buton pentru a comanda catalogul nostru gratuit de produse.
Termeni și condiții (SE)
Acești termeni și condiții de cumpărare se aplică atunci când dumneavoastră, în calitate de consumator (denumit în continuare „dumneavoastră”), comandați bunuri de la Trionic Sverige AB (Număr de organizație 556698-1527) pe site-ul web Trionic. Prin achiziționarea de la noi, acceptați acești termeni și condiții. Pentru a finaliza o comandă pe site-ul web Trionic, trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Trionic își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile de cumpărare după cum este necesar, fără a vă informa în prealabil. Versiunea termenilor și condițiilor care se aplică comenzii dumneavoastră este cea disponibilă online în momentul comenzii.
Prețuri
Toate prețurile includ taxa pe valoarea adăugată, cu excepția cetățenilor din Regatul Unit care sunt eligibili pentru scutire de TVA. Taxele de livrare se adaugă la toate prețurile. Toate comenzile cu o valoare mai mare de 200,00 EUR includ livrare gratuită în Uniunea Europeană. Pentru livrările către țări din afara UE, taxa pe valoarea adăugată (TVA) este dedusă automat înainte de confirmarea comenzii.
Comandă
Puteți comanda online în magazinul nostru online, telefonic la +46-8-522 100 50 sau prin e-mail la support@trionic.com
Plată
Clienții pot alege între următoarele metode de plată:
Card de credit și de debit
Cardurile de credit sunt cea mai utilizată metodă de plată online din lume. Clienții primesc o linie de credit și rambursează suma cheltuită dintr-o dată, în general la sfârșitul lunii.
Utilizarea unui card de debit și a cardului de credit sunt similare. Cu toate acestea, spre deosebire de cardurile de credit, cardurile de debit preiau fonduri direct din contul bancar al clientului. Unii clienți preferă să plătească în acest mod, deoarece își pot urmări achizițiile în timp real.
Trionic acceptă toate mărcile de carduri de credit și de debit de top din lume. În prezent, acceptăm:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- CartaSi
Toate tranzacțiile sunt trimise prin SSL (Secure Sockets Layer), care este extrem de sigur și criptat. Nu se salvează numere de card de credit. Folosim cea mai recentă tehnologie de siguranță (3D-Secure) atunci când vine vorba de plata online cu cardul de credit.
PayPal
Plătește rapid și în siguranță folosind PayPal. Poți alege să finanțezi plata din soldul tău PayPal sau printr-un card de credit sau de credit conectat la contul tău PayPal.
Paypal oferă o gamă largă de opțiuni de plată atunci când folosești opțiunea de plată PayPal:
- Plată directă – Folosește cardul tău de debit/credit sau contul bancar pentru a plăti prin PayPal
- Sold PayPal – Puteți plăti cu un sold dacă aveți un cont Sold PayPal.
Spilcuit
Genomför ditt köp med betalning genom Swish. Efter att du har bekräftat ditt köp i kassan samt angett ditt mobilnummer kommer du få möjlighet att välja betalsättet Swish. Vid val av betalsätt Swish måste du öppna Swish appen i din telefon. Ange din summa och referensnumret på din order. När betalningen är godkänd bekräftar du att betalningen är genomförd och då skickas du sidan för orderbekräftelse. Notera att du även måste ha ett giltigt Bank-id installerat for att kunna genomföra ett köp genom Swish.
Klarna – Plată în 30 de zile
Opțiunea „Plată în 30 de zile” de la Klarna vă permite să primiți comanda în avans și să aveți la dispoziție până la 30 de zile pentru a plăti fără dobânzi și comisioane atunci când plătiți la timp. Dacă comanda dvs. este eligibilă pentru „Plată în 30 de zile”, opțiunea va fi prezentată la momentul finalizării comenzii. De îndată ce magazinul expediază comanda dvs., veți primi un e-mail de la Klarna care prezintă plățile dvs.
Klarna – Plată în etape
Prin divizarea plății, puteți distribui costurile pe o perioadă de până la 36 de luni. Puteți adapta planul de plată în funcție de nevoile dvs. Nu este necesară înregistrarea sau raportul de credit.
Transfer bancar cu Trustly
Lider global în Open Banking, Trustly este o platformă de plată de tip cont-to-cont care permite consumatorilor să plătească companiilor direct din conturile lor bancare. Este o metodă de plată rapidă și sigură, care aduce beneficii atât companiilor, cât și consumatorilor.
Utilizatorii pot efectua plăți online direct din conturile lor bancare, selectând Trustly ca opțiune de plată în timpul finalizării comenzii. Odată aleasă, utilizatorii autentifică tranzacția prin intermediul platformei lor bancare online, iar Trustly procesează plata în timp real, transferând fondurile direct către comerciant.
Avans/Plată în avans
După ce ați plasat comanda, veți primi un e-mail cu instrucțiuni de plată și un număr de cont. După ce vom primi plata, comanda va fi expediată.
Livrare
Expediem bunurile noastre prin Poșta Suedeză sau DHL/UPS. Livrările se fac de obicei în termen de trei (3) zile lucrătoare, de la data comenzii sau a achiziției. Toate coletele noastre sunt asigurate în timpul transportului. Asigurați-vă că examinați coletul direct la primire pentru a depista eventuale daune în timpul transportului. Toate daunele cauzate de transport trebuie raportate companiei de transport în termen de 24 de ore. Veți primi o confirmare a raportului dvs., pe care trebuie să o trimiteți apoi către noi, împreună cu ambalajul original și o copie a facturii. Vă rugăm să ne contactați înainte de a returna produsul.
Garanție de returnare a banilor UPS
Pentru anumite servicii și destinații selectate, UPS oferă o garanție gratuită de returnare a banilor. Pentru a afla dacă se aplică expedierii dvs., accesați „Calculați timpul de livrare” în secțiunea Livrare sau Resurse de pe www.ups.com și introduceți detaliile de expediere. Alternativ, aceasta poate fi obținută contactând Serviciul Clienți UPS local.
Garanția UPS de returnare a banilor nu se aplică pentru coletele supradimensionate (achiziții care conțin fie un Veloped, fie un Walker) și nu va face obiectul rambursării garanției de returnare a banilor.
Dreptul de retragere
Conform Legii privind contractele la distanță și contractele negociate în afara spațiilor comerciale, în calitate de client, aveți dreptul de a anula achiziția în termen de 14 zile de la primirea produsului și fără un motiv special. Dreptul dumneavoastră de a anula o achiziție de bunuri începe din momentul plasării comenzii și se încheie la 14 zile de la data primirii bunurilor. Ulterior, aveți la dispoziție încă 14 zile pentru a trimite bunurile înapoi către Trionic.
Acest lucru este valabil cu condiția ca produsul și ambalajul său original să fie în stare nemodificată, adică neutilizate și nedistruse sau deteriorate. Nu aveți dreptul să utilizați produsul, dar, bineînțeles, îl puteți examina cu atenție. Ne rezervăm dreptul de a solicita despăgubiri dacă produsul a fost utilizat într-un mod mai extins sau dacă a fost deteriorat. De asemenea, rețineți că, dacă valoarea bunurilor a fost redusă ca urmare a manipulării de către dumneavoastră a bunurilor mai mult decât este necesar (mai mult decât ați face într-un magazin), putem deduce și o sumă corespunzătoare reducerii valorii.
Puteți anula achiziția fie verbal/în scris (telefonic, prin scrisoare sau e-mail), fie prin returnarea articolului. Dreptul de a anula contractul de cumpărare se aplică cel mai devreme din momentul în care contractul de cumpărare a intrat în vigoare și din momentul în care ați primit aceste informații. Dreptul de a anula contractul de cumpărare impune ca produsul sau anularea să fi fost trimise în timp util. Anularea sau articolul returnat trebuie trimise la:
Trionic Suedia AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Suedia
support@trionic.com
08-522 100 50
Costurile de livrare nu sunt rambursabile
Dacă primiți o rambursare, costul transportului va fi dedus din rambursarea dvs. Pentru comenzile mici sub 200 EUR, Clienții pot fi responsabili pentru plata costurilor de transport pentru returnarea unui articol, la discreția vânzătorului. Costurile de transport și manipulare nu sunt rambursabile.
Drepturi de proprietate
Bunurile vor rămâne proprietatea Trionic Sverige AB până la primirea plății integrale.
Garanţie
Trionic Sverige AB oferă o perioadă de garanție totală de 10 ani pentru toate Veloped-urile și mersele. Această garanție nu este valabilă pentru piesele/componentele uzate de uzura normală (de exemplu, dar fără a se limita la, anvelope, tuburi, frâne). Garanția noastră este valabilă de la data achiziției. Deteriorarea lacului nu este acoperită de garanție. Ne rezervăm dreptul de a repara produsele deteriorate sau de a le înlocui cu un model nou. Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau nespecificată, de exemplu, dar fără a se limita la, neglijență (lipsa de grijă și atenție), transport și utilizare excesivă, împreună cu schimbarea produsului și/sau a componentelor acestuia. Drepturile de garanție sunt limitate la persoana menționată anterior, iar eventualele costuri de transport nu sunt incluse.
Erori
Trionic Sverige AB își rezervă dreptul de a face posibile greșeli pe site-ul web al companiei. Trionic Sverige AB își rezervă dreptul de a modifica orice informație, inclusiv, dar fără a se limita la, prețuri, specificații tehnice și oferte de produse, fără notificare prealabilă. Trionic își rezervă dreptul de a opri vânzarea de produse, precum și de a modifica produsele oferite în inventarul său.
Forță majoră
Dacă o parte este împiedicată să își îndeplinească obligațiile din cauza unor circumstanțe asupra cărora partea nu a avut niciun control, cum ar fi fulgere, conflicte de muncă, incendii, modificări ale prevederilor guvernamentale, intervenție guvernamentală, precum și servicii incorecte sau întârziate din partea subcontractanților din cauza circumstanțelor menționate, acest lucru va fi considerat motiv pentru prelungire, precum și pentru exonerare de daune și alte consecințe posibile.
Protecția informațiilor personale
Toate informațiile personale sunt gestionate în conformitate cu GDPR. Datele necesare pentru finalizarea unei tranzacții sunt salvate și trimise, în contextul livrării, companiilor participante din magazin. Pentru a afla mai multe, Utilizatorul poate consulta Politica de confidențialitate.
Conturi de utilizator
Când vă creați un cont la noi, trebuie să ne furnizați informații corecte, complete și actuale în orice moment. Nerespectarea acestei prevederi constituie o încălcare a Termenilor și Condițiilor, ceea ce poate duce la închiderea imediată a contului dumneavoastră de pe site-ul nostru web.
Sunteți responsabil pentru protejarea parolei pe care o utilizați pentru a accesa Serviciul și pentru orice activități sau acțiuni efectuate sub parola dumneavoastră, indiferent dacă parola dumneavoastră este la Serviciul nostru sau la un Serviciu de Social Media terț.
Sunteți de acord să nu divulgați parola dumneavoastră niciunei terțe părți. Trebuie să ne notificați imediat ce luați cunoștință de orice încălcare a securității sau utilizare neautorizată a contului dumneavoastră.
Nu aveți dreptul să utilizați ca nume de utilizator numele altei persoane sau entități sau care nu este disponibil legal pentru utilizare, un nume sau o marcă comercială care este supusă oricăror drepturi ale unei alte persoane sau entități, alta decât dumneavoastră, fără autorizația corespunzătoare sau un nume care este altfel ofensator, vulgar sau obscen.
Drepturi de proprietate intelectuală
Fără a aduce atingere oricărei prevederi mai specifice din acești Termeni, orice drepturi de proprietate intelectuală, cum ar fi drepturile de autor, drepturile de marcă comercială, drepturile de brevet și drepturile de design legate de acest Site Web, sunt proprietatea exclusivă a Proprietarului sau a licențiatorilor săi și sunt supuse protecției acordate de legile aplicabile sau de tratatele internaționale referitoare la proprietatea intelectuală.
Toate mărcile comerciale - nominale sau figurative - și toate celelalte mărci, denumiri comerciale, mărci de servicii, mărci verbale, ilustrații, imagini sau logo-uri care apar în legătură cu acest Site Web sunt și rămân proprietatea exclusivă a Proprietarului sau a licențiatorilor săi și sunt supuse protecției acordate de legile aplicabile sau de tratatele internaționale referitoare la proprietatea intelectuală.
Litigii și alegerea legii aplicabile
Legislația suedeză se aplică acestor termeni și condiții. În cazul unei posibile dispute, ne referim în primul rând la Consiliul Național pentru Litigii în Domeniul Consumatorilor (ARN) și urmăm întotdeauna recomandările acestuia. În cazul unor posibile dispute, puteți accesa și această pagină: ec.europa.eu/odr
Divizibilitate
În cazul în care vreo prevedere a acestor Termeni este considerată sau devine invalidă sau inaplicabilă în temeiul legislației aplicabile, invaliditatea sau inaplicabilitatea respectivei prevederi nu va afecta validitatea celorlalte prevederi, care vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline.
Traducere Interpretare
Este posibil ca acești Termeni și Condiții să fi fost traduși dacă vi le-am pus la dispoziție. Sunteți de acord că textul original în limba engleză va prevala în caz de litigiu.Antreprenori
Trionic Sverige AB, Märstagatan 8，SE-75323 Uppsala, SUEDIA, număr de identificare TVA: Suedia: SE556698152701 / UK: GB646202654.
Ultima actualizare: 13 apr. 2026