Abonează-te la newsletter-ul nostru!
Aș dori să fiu notificat ocazional prin e-mail când există produse sau campanii noi. Abonează-te acum.
Bună! Cum te putem ajuta?
Cum se comandă un rulou cu roțile Trionic?
Cumpărături sigure și simple
1. Cum se plasează o comandă?
Puteți comanda produsele dorite online, telefonic sau trimițând un e-mail:
- Cumpărați online din magazinul nostru online. Alegeți produsele dorite din categoria principală „CUMPĂRĂTURI ȘI PREȚURI”, apoi accesați „COȘ” pentru a continua și a finaliza achiziția.
- Sunați serviciul nostru de asistență clienți, vorbitor de limbă engleză, și plasați comanda telefonic: 818-480-1907.
- Trimiteți-ne comanda prin e-mail la adresa: info@trionic.us. Vă rugăm să includeți adresa de livrare, numărul de telefon, opțiunea de plată preferată și ce doriți să comandați.
2. Dacă am întrebări, cum pot primi ajutor?
Vă rugăm să sunați la serviciul nostru de asistență clienți, vorbitor de limbă engleză: 818-480-1907
Sau trimiteți-ne întrebările și solicitările dvs. prin e-mail la: info@trionic.us class="Apple-converted-space">
3. Cât costă transportul?
Toate modelele Veloped și Walker, precum și toate comenzile care depășesc 300 USD, includ transport gratuit în cele 48 de state continentale.
Pentru comenzile < 300 USD, costul de livrare este indicat înainte de confirmarea comenzii.
4. Cum pot plăti?
Puteți alege între următoarele opțiuni de plată:
- PayPal
- Plată manuală/Transfer bancar
5. Cum este expediat Velopedul/Walkerul meu?
Velopedul/Walkerul dumneavoastră este expediat prin serviciul FedEx.
Livrarea gratuită a Veloped/Walker include livrarea la domiciliu. După expedierea coletului Veloped/Walker, veți primi o notificare de expediere de la FedEx, astfel încât să puteți urmări expedierea.
Expedierea durează de obicei 3-4 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare.
6. Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de Veloped sau Walker?
Achiziția unui Veloped/Walker include o politică de returnare de 14 zile, cu condiția să locuiți într-o țară din Uniunea Europeană.
Dacă nu sunteți mulțumit de Veloped sau Walker, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la expediere pentru a le returna.
Trionic Sverige AB suportă costul returnare Veloped/Walker, cu condiția ca acesta să fie returnat în aceeași stare în care a fost livrat și în ambalajul original. Veloped/Walker este ridicat de la adresa dumneavoastră de domiciliu prin UPS.
Pentru statele din afara celor 48 de state continentale, nu vă putem oferi nicio opțiune de returnare decât dacă Veloped/Walker livrat este defect sau dacă nu ați primit modelul corect pe care l-ați comandat.
Mă bucur că te-am putut ajuta. Mulțumim pentru feedback!
Vă rugăm să ne oferiți feedback sau să ne întrebați despre:
- 818-480-1907
- Discută cu noi
- Poștă
Or share your feedback directly:
Citește și descoperă mai multe despre roltoarele noastre de calitate premium
Vrei să-ți aprofundezi cunoștințele? Mai jos vei găsi tot ce ai nevoie să înveți despre roltoarele noastre Veloped și Walker.