We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Dobrý den! Jak vám můžeme pomoci?

Jak si mohu objednat?

Bezpečné a jednoduché nakupování

1. Jak mohu zadat objednávku?

Požadované produkty si můžete objednat online, telefonicky nebo e-mailem:

  • Nakupujte online v našem internetovém obchodě. Vyberte si požadované produkty v hlavní kategorii „OBCHOD A CENY“ a poté přejděte do „KOŠÍKA“ a pokračujte a dokončete nákup.
  • Zavolejte našemu anglicky mluvícímu zákaznickému servisu a objednejte si telefonicky: +46-8-522 100 50
  • Zašlete nám svou objednávku e-mailem na adresu: info@trionic.se. Uveďte prosím svou dodací adresu, telefonní číslo, preferovaný způsob platby a co si přejete objednat.

2. Pokud mám dotazy, jak získám pomoc?

Zavolejte prosím na naši anglicky mluvící zákaznickou linku: +46-8-522 100 50

Nebo nám zašlete své dotazy a požadavky e-mailem na adresu: info@trionic.se 

3. Kolik stojí poštovné?

Všechny modely Veloped a Walker a všechny objednávky nad 200 EUR mají v rámci EU dopravu zdarma. 

margin-left: 0px; caret-color: rgb(51, 51, 51); color: rgb(51, 51, 51); font-family: Montserrat, Arial, " helvetica="" neue",="" helvetica,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" font-weight:="" normal;="" text-align:="" start;="" text-indent:="" 0px;="" text-size-adjust:="" auto;"="">U objednávek nižších než 200 € je cena dopravy uvedena před potvrzením objednávky.

4. Jak mohu zaplatit?

Můžete si vybrat z následujících možností platby:

  • Platba kartou – Visa/Mastercard
  • PayPal
  • Manuální platba/Bankovní převod

5. Jak bude můj Veloped/chodítko doručen?

Váš Veloped/chodítko bude doručen prostřednictvím služby UPS.

Doprava zdarma vašeho kočárku/chodítka zahrnuje doručení domů k vašim dveřím. Po odeslání kočárku/chodítka Veloped obdržíte od společnosti UPS oznámení o doručení, abyste mohli zásilku sledovat.

Dodání obvykle trvá 3–4 pracovní dny, vše v závislosti na vaší dodací adrese.

levý okraj: 0px; velikost písma: 1,3em; rodina písma: Montserrat, bezpatkové; tloušťka písma: 700; barva: rgb(51, 51, 51); barva stříšky: rgb(51, 51, 51); zarovnání textu: začátek; odsazení textu: 0px; úprava velikosti textu: auto;">6. Co se stane, když nebudu s Velopedem nebo Chodítkem spokojen/a?

Váš nákup Velopedu/Chodítka zahrnuje 14denní lhůtu pro vrácení, za předpokladu, že žijete v zemi Evropské unie.

margin-left: 0px; caret-color: rgb(51, 51, 51); color: rgb(51, 51, 51); font-family: Montserrat, Arial, " helvetica="" neue",="" helvetica,="" sans-serif;="" font-size:="" 14px;="" font-weight:="" normal;="" text-align:="" start;="" text-indent:="" 0px;="" text-size-adjust:="" auto;"="">Pokud nejste s vozíkem Veloped nebo Chodítko spokojeni a chcete jej vrátit, kontaktujte nás prosím do 14 dnů od jeho odeslání.

Společnost Trionic Sverige AB hradí náklady na vrácení chodítka/kočárku Veloped za předpokladu, že je vrácen ve stejném stavu, v jakém byl doručen, a v originálním balení. Chodítko/veloped si vyzvedne z vaší domácí adresy společnost UPS.

V zemích mimo Evropskou unii vám nemůžeme nabídnout žádnou možnost vrácení, pokud není doručené kočárek/veloped vadný nebo pokud jste neobdrželi správný model, který jste si objednali.

Přečtěte si a objevte více o našich prémiových pojízdných kolečkách

Chcete si dále prohloubit znalosti? Níže naleznete vše, co potřebujete vědět o našich kolečkových vozíkech Veloped a Walker.

Objednávky a dodávky

Vrácení zboží a reklamace

Nákup a platby

Rehabilitace a podpora

Pokyny pro péči o výrobek a servis

Členství a odměny

Produkty a informace

Odstraňování problémů

Můj účet a historie

Recenze produktů    

  • Stabilní volnost pohybu s optimálním brzděním…

    Bez chodítka nebo oboustranných berlí jsem trvale připoután k určitému místu. V průběhu let jsem vyzkoušel několik rolátorů, například Nitro, Topro Troja a Alevo Carbon.
    Největší slabinou všech rolátorů jsou brzdy.
    Před časem jsem si pohlédl na pro…

  • Veloped Sport 12"…

    S mým Veloped Sport 12er M v tmavě modré / červené / bílé barvě jsem nadmíru spokojený. Zatím jsem ho používal pouze na procházky v přírodě, a tedy většinou po vřesovištích s mnoha příčnými, obnaženými kořeny stromů a bažinatými, měkkými průchody. Mů…

  • SVOBODA!…

    Prohledala jsem web a kontaktovala australské firmy vyrábějící pomůcky pro mobilitu, abych našla „terénní“ vozík pro manžela, který by mohl používat na pastvině u domu a na farmě. I když má na pohyb po farmě čtyřkolku, terénní vůz a traktor, musel se…

  • Velopedický trek do Snowdonu!…

    Nedávno jsem si koupil svůj první Veloped a nesmírně mi pomohl zlepšit mou kondici a duševní zdraví, protože mě dostává častěji ven. Mám Parkinsonovu chorobu a chystám se s ním za pár měsíců vyrazit na charitu na Snowdon. Koupě Velopedu byla mým nejl…

  • Zcela nová kvalita života pro mého manžela s Parkinsonovou chorobou…

    Minulý týden mě manžel požádal o pojízdný vozík, který jinak striktně odmítl. Na internetu jsem rychle narazila na firmu Trionic. Komunikace s panem Kindbergem přes chat i telefon byla skvělá. Objednávka v úterý a montáž ve čtvrtek. Manžel je nadšený…

  • Určitě budou snadno vidět.…

    Ještě jsem nebyl venku ve tmě, ale myslím, že je snadno vidět.…

  • Skvělý nástroj pro fotografy…

    Od svých 72 let se mi stává extrémně obtížné účastnit se leteckých show, závodů a procházet se přírodou s mým fotografickým vybavením. Koupil jsem si Veloped, abych si mohl do předního koše dát velkou brašnu na fotoaparát a měl jsem si kde sednout, k…

  • Znovu chůze…

    Od doby, co jsem si koupil svůj Veloped, můžu zase chodit po vesnici a za přáteli. Díky sundání předních i zadních kol se dokonce vejde i do mého sportovního auta, takže s ním můžu jezdit na více dní ven. Vdechl mi nový život. Jen bych si přál, abych…

  • Vynikající…

    Tohle miluju, pomohlo mi to ujít dál než dřív, protože si můžu sednout, odpočinout si a ujít o kousek dál. Má to nejpohodlnější sedadlo. Vřele doporučuji. Je to také skvělé pro mou starší fenu, když se unaví.…

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru!

"> ?>