Dobrý den! Jak vám můžeme pomoci?
Co mám dělat, když je zásilka při doručení viditelně poškozená?
Požádejte řidiče, aby poškození zaznamenal do přepravního listu/PDA, než podepíšete převzetí, jinak budete zboží přebírat v jeho aktuálním stavu.
Pokud si nepřejete zásilku převzít z důvodu poškození, máte právo odmítnout doručení před podpisem převzetí zásilky.
Rádi jsme vám mohli pomoci. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu!
Prosím, dejte nám zpětnou vazbu nebo se nás zeptejte:
- 08-522 100 50
- Chatujte s námi
- Pošta
Or share your feedback directly:
