Dobrý den! Jak vám můžeme pomoci?

Jak mohu změnit objednávku nebo získat kopii faktury?

Změny objednávek, kopie faktur a potvrzení plateb vyřizují naši pracovníci. Napište na support@trionic.com s číslem objednávky a uveďte, co potřebujete – například jinou barvu, velikost nebo příslušenství, případně kopii faktury či účtenky. Změnu provedeme, pokud je to možné, a pošleme vám e-mailem aktualizované potvrzení objednávky.

Pokud jste objednávali jako host (bez přihlášení), objednávka není propojena se zákaznickým účtem a ve vašem účtu se nezobrazí – přesto ji dohledáme podle čísla objednávky nebo e-mailové adresy.

Jak objednat online sami: vložte výrobky do košíku, klikněte na ikonu košíku vpravo nahoře a přejděte k pokladně.

Přečtěte si a objevte více o našich prémiových pojízdných kolečkách

Chcete si dále prohloubit znalosti? Níže naleznete vše, co potřebujete vědět o našich kolečkových vozíkech Veloped a Walker.

Objednávky a dodávky

Vrácení zboží a reklamace

Nákup a platby

Rehabilitace a podpora

Pokyny pro péči o výrobek a servis

Členství a odměny

Produkty a informace

Odstraňování problémů

Můj účet a historie

Recenze produktů    

  • zabezpečení…

    Koupil jsem si ho v roce 2021 a je to ideální společník na bezpečné cestování, vzhledem k mé nemoci, která mě den ode dne oslabuje. Když se na to dívám zpětně, svého nákupu nelituji.…

  • Skvělý nákup…

    Extrémně efektivní. Snadná objednávka, doručení do týdne. Informativní online chat s dotazem. Dalo to mému manželovi nezávislost. Opravdu skvělý kus vybavení. Dobře investované peníze. Moc děkuji.…

  • Nákup ROLÁTORU…

    Objednal jsem si brožuru, která dorazila rychle ze Švédska - proč by to místní firmy nezvládly!

    Uvědomil jsem si, že bych měl problematickou velikost, pokud jde o pasování na jejich stroje. Tak jsem zavolal a téměř okamžitě se mi to povedlo a vedl…

  • Tohle mi změnilo život…

    Tento Veloped mi vrátil do života rozměr, o kterém jsem si myslel, že už je pryč. Posledních 10 let jsem měl problémy s mobilitou a i přes tvrdou práci na jejím udržení/zlepšení jsem zažil pokles. Někdy prostě potřebujete ten správný produkt. Takový,…

  • Konečně více volnosti pohybu a bezpečí…

    Po několika zdravotních problémech se mi obtížně chodí, zejména po nerovném povrchu. Venku jsem už téměř nechodil. Obzvlášť mi chyběly procházky v lese. Teď mi rodina objednala Veloped Sport. Konečně se můžu projít ven i za špatného počasí. Brzdy fun…

  • Toto robustní a vynikající chodítko…

    Už několik let mám chodítko Trionic Walker 12 a nemohu produkt ani služby této společnosti příliš doporučit. Kvůli chronickému onemocnění plic nedokážu ujít více než pár metrů, ale s tímto robustním a vynikajícím chodítkem si můžu každých pár metrů t…

  • Obrovské zlepšení v mém životě…

    V září jsem si pořídil 14palcový Sport Veloped. Je to obrovské zlepšení mého života. Mohu si užívat nádhernou přírodu, ve které žiji. Čekám na výměnu kolen. Skvělý nákup!…

  • Jsem velmi spokojen/a…

    Jsem velmi spokojený; rolátor je přesně takový, jaký má být. Perfektně se s ním manipuluje.…

  • Tohle jsem dostal pro tátu…

    Koupil jsem to pro tátu. Je mu přes 80 let a stále dobře chodí s pomocí hole, ale používá ji pro bezpečnost. Miluje své 14palcové chodítko pro jeho pohodlné sedadlo, skvělé brzdy a nafukovací pneumatiky a systém odpružení, které výrazně snižují vibra…

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru!