Dobrý den! Jak vám můžeme pomoci?

Jak mohu změnit objednávku nebo získat kopii faktury?

Změny objednávek, kopie faktur a potvrzení plateb vyřizují naši pracovníci. Napište na support@trionic.com (USA: info@trionic.us, Kanada: distributor@trionic.ca, Austrálie: david@trionic.com.au) s číslem objednávky a uveďte, co potřebujete – například jinou barvu, velikost nebo příslušenství, případně kopii faktury či účtenky. Změnu provedeme, pokud je to možné, a pošleme vám e-mailem aktualizované potvrzení objednávky.

Pokud jste objednávali jako host (bez přihlášení), objednávka není propojena se zákaznickým účtem a ve vašem účtu se nezobrazí – přesto ji dohledáme podle čísla objednávky nebo e-mailové adresy.

Jak objednat online sami: vložte výrobky do košíku, klikněte na ikonu košíku vpravo nahoře a přejděte k pokladně.

Autor , Spoluzakladatel, Trionic Sverige AB · Naposledy aktualizováno

Přečtěte si a objevte více o našich prémiových pojízdných kolečkách

Chcete si dále prohloubit znalosti? Níže naleznete vše, co potřebujete vědět o našich kolečkových vozíkech Veloped a Walker.

Objednávky a dodávky

Vrácení zboží a reklamace

Nákup a platby

Rehabilitace a podpora

Pokyny pro péči o výrobek a servis

Členství a odměny

Produkty a informace

Odstraňování problémů

Můj účet a historie