We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Dobrý den! Jak vám můžeme pomoci?

Máte problémy s platbou pomocí 3D Secure?

Pokud máte potíže s platbou, může to být způsobeno selháním ověření 3D Secure nebo chybou 3D Secure. 3D Secure je vrstva zabezpečení, kterou vyžaduje vaše banka, kde musíte zadat heslo nebo SMS kód pro autorizaci platby. Někdy se vyskytnou problémy s 3D Secure, které mohou způsobit selhání plateb debetní a kreditní kartou.

Používání 3D Secure

3D Secure poskytuje vaše banka, nikoli Trionic, a představuje další vrstvu zabezpečení pro online transakce. Běžně se označuje jako „Ověřeno kartou Visa“ nebo „Mastercard SecureCode“.

Vzhled výškakovacího okna se může v jednotlivých bankách mírně lišit, ale měli byste očekávat následující informace:

Zadejte požadované informace a kliknutím na tlačítko „Odeslat“ ověřte platbu. Upozorňujeme, že heslo není vždy vyžadováno.

Registrace do 3D Secure

Pokud neznáte své heslo (nebo nemáte nastaveno 3D Secure), měli byste postupovat podle pokynů ve výškakovacím okně. Pokud pokyny nevidíte nebo máte jakékoli dotazy, kontaktujte prosím svou banku, která by vám měla být schopna pomoci.

Přečtěte si a objevte více o našich prémiových pojízdných kolečkách

Chcete si dále prohloubit znalosti? Níže naleznete vše, co potřebujete vědět o našich kolečkových vozíkech Veloped a Walker.

Objednávky a dodávky

Vrácení zboží a reklamace

Nákup a platby

Rehabilitace a podpora

Pokyny pro péči o výrobek a servis

Členství a odměny

Produkty a informace

Odstraňování problémů

Můj účet a historie

Recenze produktů    

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru!

"> ?>