Szerezd meg ingyenes termékkatalógusunkat!
Kérjük, kattintson a gombra az ingyenes termékkatalógusunk megrendeléséhez.
Üdvözlöm! Miben segíthetünk?
Problémák adódtak a kártyás fizetéssel a pénztárnál?
A kártyát ismeretlen okból elutasították. Az ügyfélnek további információért vegye fel a kapcsolatot a bankjával.
Egyés bankok és kártyatársaságok gyakran alapértelmezés szerint blokkolják a nagyobb kártyás fizetéseket külföldre. Valószínűleg ez az oka annak, hogy a kártyás fizetése nem sikerült.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot bankjával (betéti kártya ésetén) vagy kártyatársaságával (hitelkártya ésetén), és kérje meg őket, hogy manuálisan hagyják jóvá a vásárlását. Ha ezt nem tudják megtenni, kérje meg őket, hogy fogadják el a következő vásárlását, majd adjon le új rendelést webáruházunkban.
A kártya elutasításának egyik oka lehet, hogy hirtelen egy új környezetben használják. Előfordulhat, hogy a kártya külföldön történő használata blokkolást vált ki, vagy például egy nagy értékű, hajnali 3 órakor egy külföldi keréskedőtől további hitelésítés nélkül végrehajtott tranzakció túl sok kockázatellenőrzést indíthat el a kibocsátó oldalán. Hívd fel vagy vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, és tájékoztasd őket a tranzakcióról – különösen akkor, ha a tranzakció a vásárló bankjának országán kívül zajlik.
Egy másik lehetőség, hogy a pénztárnál kiválasztod a PayPal fizetési lehetőséget, majd kártyával fizetsz PayPal-fiók használata nélkül. (Ez a lehetőség akkor is elérhető, ha a PayPal megpróbálja elrejteni.)
Választhatod a Klarna – Pay Later kártyás fizetési szolgáltatást is. A Klarna külön gyűjti a kártyaadatokat.
Nagyon sajnáljuk mindezt, de a problémát bankok és kártyatársaságok okozzák.
Ha nem tudod megoldani a problémát, kérjük, válaszd az Előrefizetés lehetőséget, majd mi segítünk a pénz manuális átutalásában egy nemzetközi banki átutalással a helyi bankodban.
Kattintson ide, ha részletésebb információra van szüksége.
Örülünk, hogy segíthettünk. Köszönjük a visszajelzését!
Kérjük, küldjön visszajelzést, vagy kérdezzen tőlünk:
- 08-522 100 50
- Csevegjen velünk
- Felad
Or share your feedback directly:
Olvasson és fedezzen fel többet prémium minőségű rollátorainkról
Szeretnéd tovább mélyíteni a tudásodat? Az alábbiakban mindent megtalálsz, amit a Veloped és Walker rollátorainkról tudni kell.