Üdvözlöm! Miben segíthetünk?

Hogyan működnek a visszaküldések?

Ha nem elégedett a Veloped vagy Walker termékével, a kézbesítéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. Az, hogy ki fizeti a visszaszállítás költségét, attól függ, melyik országból rendel – lásd visszaküldési feltételeinket.

Nincs visszaküldési űrlap. Egyszerűen írjon a support@trionic.com címre a rendelésszámmal és a visszaküldés okával. Ha inkább másik modellre vagy méretre cserélné, írja meg, melyiket szeretné – a csere a visszaküldési határidőn belül lehetséges.

Miután visszaigazoltuk a visszaküldést, lefoglaljuk az elszállítást és elküldjük a részleteket. Csomagolja be a terméket úgy, ahogyan megkapta, az eredeti Trionic dobozba. Az előzetesen velünk nem egyeztetett visszaküldéseket nem tudjuk átvenni.

A kisebb tartozék- és alkatrészrendelések szintén visszaküldhetők 14 napon belül, de a visszaszállítás költségét Ön fizeti. Az Egyesült Államokban a visszatérítésből 10% visszavételi díjat vonunk le.

Olvasson és fedezzen fel többet prémium minőségű rollátorainkról

Szeretnéd tovább mélyíteni a tudásodat? Az alábbiakban mindent megtalálsz, amit a Veloped és Walker rollátorainkról tudni kell.

Rendelések és szállítások

Visszaküldés és panaszok

Rehabilitáció és támogatás

Vásárlás és fizetés

Termékápolási és szervizelési utasítások

Tagság és jutalmak

Termékek és információk

Hibaelhárítás

Fiókom és előzményeim

Termékértékelések    

  • A Trionic számomra a szabadságot jelenti.…

    Lelkes túrázóként, aki szeret a kutyámmal erdőn és réteken át közlekedni, egy ponton le kellett mondanom erről az örömről a progresszív izombetegségem miatt. Egy másik skandináv márkától vásárolt rollátor képes volt fenntartani a mobilitásomat a váro…

  • Nagyszerű termék…

    Ezt vettem, miután elestem egy csúnyán és elvesztettem az önbizalmamat. Ezzel a járókerettel biztonságban érzem magam, és nem veszítem el az egyensúlyomat. 173 cm magas vagyok, így a 12-es S-es méret ideális számomra. A legjobb döntésem volt, hogy ez…

  • Kiemelkedő ügyfélszolgálat…

    Kiváló ügyfélszolgálat. Azért vettem fel a kapcsolatot a céggel, mert az egyik páciensem eltörte a járókeretét. Johan nagyon segítőkész volt, kiszámolta, mit kell kicserélni, és ingyenesen elküldte a cserealkatrészt. Köszönöm.
    Siobhan…

  • Walker 14er - Nagyon hasznos termék…

    Többször is használtam a járókeretet.
    Könnyen összeszerelhető és szétszerelhető segítség nélkül, és tárolható a csomagtartóban.
    A könnyű súly, az első kerekek szinkronizálása és a nagyméretű gumiabroncsok megkönnyítik a járást még egyenetlen felüle…

  • Nagyon elégedettek vagyunk a Velopeddel.…

    Nagyon elégedett. Nagyon elégedettek vagyunk a Velopedünkkel.

    Üdvözlettel, Matthias Schläfer…

  • Szeretnék gratulálni a Trionicnak…

    Szeretnék gratulálni a Trionicnak egy ilyen kiváló mérnöki alkotásért, a Trionic Velopedért. A rendelés egyszerűsége, az ügyfélszolgálat, a csomagolás, az összeszerelés egyszerűsége és természetesen maga a Trionic Veloped is felülmúlta az elvárásaima…

  • Mostantól minden héten gyalog!…

    A Veloped Sportom lehetővé tette, hogy újra élvezzem a járást! 59 éves vagyok és agyi bénulásom van. Nehezen tudtam járni valamilyen mozgássegítő eszköz nélkül. A tipikus járókeretekkel csak korlátozottan tudtam járni. A Veloped Sportommal szinte bár…

  • Trionikus…

    Különbséget tesz a mobilitásban.…

  • Praktikus esőben…

    Még nem próbáltam ki.…

Iratkozzon fel hírlevelünkre!