Üdvözlöm! Miben segíthetünk?

Hogyan rendelhetek Trionic rollátort?

Biztonságos és egyszerű vásárlás

1. Hogyan rendelhetek?

A kívánt termékeket online, telefonon vagy e-mailben rendelheti meg:

  • Vásároljon online webáruházunkban. Válassza ki a kívánt termékeket a „VÁSÁRLÁS ÉS ÁRAK” fő kategóriában, majd a „KOSÁR” gombra kattintva folytathatja és befejezheti a vásárlást.
  • Hívja angolul beszélő ügyfélszolgálatunkat, és adja le rendelését telefonon: 818-480-1907.
  • Küldje el rendelését e-mailben a következő címre: info@trionic.us. Kérjük, adja meg a szállítási címét, telefonszámát, a kívánt fizetési módot és a rendelni kívánt terméket.

2. Ha kérdésem van, hogyan kaphatok segítséget?

Kérjük, hívja angolul beszélő ügyfélszolgálatunkat: 818-480-1907

Vagy küldje el kérdéseit és kéréseit e-mailben a következő címre: info@trionic.us 

3. Mennyibe kerül a szállítás?

Minden Veloped és Walker modellre, valamint a 300 USD feletti megrendelésekre ingyenes szállítás vonatkozik az Egyesült Államok alsó 48 államán belül. 

300 USD-nál kisebb rendelések esetén a szállítási költség a rendelés megerősítése előtt fel van tüntetve.

4. Hogyan fizethetek?

A következő fizetési lehetőségek közül választhat:

  • PayPal
  • Manuális fizetés/Banki átutalás 

5. Hogyan szállítják a Veloped/Walker rollátoromat?

A Veloped/Walker rollátorodat a FedEx szállítja.

A Veloped/Walker ingyenes szállítása magában foglalja a házhozszállítást is. Amikor a Veloped/Walker feladásra került, kapni fogsz egy szállítási értesítést a FedEx-től, így nyomon követheted a küldeményt.

A szállítás általában 3-4 munkanapot vesz igénybe, a szállítási címtől függően.

6. Mi történik, ha nem vagyok elégedett a Velopeddel vagy a Walkerrel?

A Veloped/Walker az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldhető.

Ha nem elégedett a Veloped vagy a Walker rollátorral, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az átvételtől számított 14 napon belül a visszaküldés érdekében.

A visszaszállítás megszervezése és költsége Önt terheli, kivéve, ha nem azt kapta, amit rendelt, vagy a leszállított termék sérült vagy hibás. A visszatérítésből 10% visszavételi díjat vonunk le.

A teljes feltételeket visszaküldési feltételeink tartalmazzák.

Olvasson és fedezzen fel többet prémium minőségű rollátorainkról

Szeretnéd tovább mélyíteni a tudásodat? Az alábbiakban mindent megtalálsz, amit a Veloped és Walker rollátorainkról tudni kell.

Rendelések és szállítások

Visszaküldés és panaszok

Rehabilitáció és támogatás

Vásárlás és fizetés

Termékápolási és szervizelési utasítások

Tagság és jutalmak

Termékek és információk

Hibaelhárítás

Fiókom és előzményeim

Termékértékelések    

  • A Trionic Walker 14er nagyszerűen alkalmas gyalogláshoz……

    A Trionic Walker 14er nagyszerű a durva és burkolatlan utakon való járáshoz. Ezzel növeltem a sebességemet és a megtett távolságomat. Felszereltem egy kerékpár sebességmérőt/kilométer-számlálót, hogy figyelemmel kísérhessem a sebességemet és a távols…

  • A legjobb karácsonyi ajándék…

    Köszönöm, hogy megkaptad a Velopedemet. Nagy elvárásaim voltak, miután elolvastam a weboldalon található inspiráló anyagokat. De a valóság sokszorosan felülmúlja a leírásaidat, egyszerűen összehasonlíthatatlan. Most újra azokat az ismerős erdei ösvén…

  • 2000 km 16 hónap alatt a Walker 14er-rel

    2021 augusztusától 2022 végéig valamivel több mint 2000 km-t tettem meg földutakon, vidéki és erdei ösvényeken a Walker 14er-rel, ebből valamivel több mint 1600 km-t csak 2022-ben. A feleségem mindig elkísért. Attól eltekintve, hogy kétszer is kilyukadtak az első kerekek az úton lévő tövisbokrok miatt, és időnként kicsit állítottam a fogasszíjat, hogy szinkronizáljam az első kerekeket az összecsukott helyzetben történő szállításhoz, amit magamnak sikerült kijavítanom, a Walker soha nem okozott cserben. Nehéz ösvények, fa gyökerek, sár, hó, fehér homok a tengerparton, a magaslati erdőben gombakereséssel vagy heti 10-15 kg bevásárlás a 2 km-re lévő szupermarketből: a Walker mindezzel a legnagyobb könnyedséggel megbirkózott, és végig tartotta a lépést anélkül, hogy egyszer is előrebillent volna (mint az egy másik gyártó előző modelljével esett). És ha bármilyen kérdése van a német ügyfélszolgálati számon, valóban hozzáértő tanácsokat kap, és nem egy forródrótot. Újra jó móka túrázni mozgáskorlátozottsággal együtt is. Köszönöm Trionic!!! ????. Ugyanakkor kicsit fejlesztettem a Walker-Cross-Rollátoromat is. A nagyon göröngyös és lejtős ösvényeken való még jobb kezelhetőség érdekében egy mountain bike kormányt szereltem a kormány hátsó végére (balra és jobbra oldalra) habszivacs markolattal az optimális kormányzás és fékezés érdekében nehéz terepen, elöl a Trionic boltban kapható 'TrionicX-Country' kerekeket, hátul pedig a még szélesebb 'Innova IA-2004' kerekeket, amelyek hasonlóak a mountain bike-okon lévőkhöz, éjszakára pedig 2 kerékpárlámpát (70 m) önbeálló hátsó lámpákkal. Ez szórakoztatóvá teszi a hegyekben való túrázást egy járókerettel.

    Khs.ma

  • Gratulálok az egész Trionic csapatnak!…

    Amit kitaláltál, az igazán lenyűgöző. Csak ajánlani tudom ezt a járókeretet! Néhány hete balesetet szenvedtem, ami miatt a mozgásképességem veszélybe került. Mivel nem akartam kihagyni a kisebb túrákat, stabil járókeretet kerestem. A Veloped Treknek …

  • Nagyon elégedett - jó stabilitás…

    Amióta apukámnak Velopedje van, többet és sokkal biztonságosabban sétál. Sokkal biztonságosabbnak érzi magát járás közben.

    Nagyon elégedettek vagyunk a Velopeddel, és örülünk, hogy megvettük. Más járókeretekhez képest (volt egy extra rollátorunk i…

  • Walker 12-es (M/L méret)…

    A Walker 12er (M/L méret) a legjobb, amit valaha láttam. Nagyon elégedett vagyok. Kiváló minőségű kidolgozás és könnyen kezelhető a gyakorlatban. Csak ajánlani tudom ezt a rollátort.…

  • 95 éves édesanyámnak…

    A Veloped Trek 14er-t 95 éves édesanyámnak vettem, aki nemrég költözött vidéki otthonunkba, ahol nincsenek aszfaltozott járdák. A Veloped lehetővé tette számára, hogy önállóan manőverezzen laza kavicsos és füves talajon. Minden tetszik benne; csak az…

  • Könnyebb, több mindennapi szórakozás…

    Tényleg gondoltak a felhasználóra! Minden jól átgondolt, és a Velopeddel merek társaságba menni, és nem mondok le bizonyos tevékenységekről. Biztonságosabb, boldogabb vagyok, ami azt is jelenti, hogy kevesebb segítségre van szükségem a körülöttem lév…

  • A Veloped gyorsan megérkezett……

    A Veloped gyorsan megérkezett. Nagyon elégedett vagyok a technológiával és a felszereléssel. Nagyon jól használható a városban és környékén a tervezett területeken, és a remélt enyhülést és segítséget nyújtja. Nagyon elégedett vagyok ezzel. Felkelti …

Iratkozzon fel hírlevelünkre!