Üdvözlöm! Miben segíthetünk?

Problémák adódtak a kártyás fizetéssel a pénztárnál?

A kártyát ismeretlen okból elutasították. Az ügyfélnek további információért vegye fel a kapcsolatot a bankjával.

Egyes bankok és kártyatársaságok gyakran alapértelmezés szerint blokkolják a nagyobb kártyás fizetéseket külföldre. Valószínűleg ez az oka annak, hogy a kártyás fizetése nem sikerült.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot bankjával (betéti kártya esetén) vagy kártyatársaságával (hitelkártya esetén), és kérje meg őket, hogy manuálisan hagyják jóvá a vásárlását. Ha ezt nem tudják megtenni, kérje meg őket, hogy fogadják el a következő vásárlását, majd adjon le új rendelést webáruházunkban. 

A kártya elutasításának egyik oka lehet, hogy hirtelen egy új környezetben használják. Előfordulhat, hogy a kártya külföldön történő használata blokkolást vált ki, vagy például egy nagy értékű, hajnali 3 órakor egy külföldi kereskedőtől további hitelesítés nélkül végrehajtott tranzakció túl sok kockázatellenőrzést indíthat el a kibocsátó oldalán. Hívd fel vagy vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, és tájékoztasd őket a tranzakcióról – különösen akkor, ha a tranzakció a vásárló bankjának országán kívül zajlik.

Egy másik lehetőség, hogy a pénztárnál kiválasztod a PayPal fizetési lehetőséget, majd kártyával fizetsz PayPal-fiók használata nélkül. (Ez a lehetőség akkor is elérhető, ha a PayPal megpróbálja elrejteni.)

Választhatod a Klarna – Pay Later kártyás fizetési szolgáltatást is. A Klarna külön gyűjti a kártyaadatokat.

Nagyon sajnáljuk mindezt, de a problémát bankok és kártyatársaságok okozzák. 

Ha nem tudod megoldani a problémát, kérjük, válaszd az Előrefizetés lehetőséget, majd mi segítünk a pénz manuális átutalásában egy nemzetközi banki átutalással a helyi bankodban. 

Kattintson ide, ha részletesebb információra van szüksége.

Olvasson és fedezzen fel többet prémium minőségű rollátorainkról

Szeretnéd tovább mélyíteni a tudásodat? Az alábbiakban mindent megtalálsz, amit a Veloped és Walker rollátorainkról tudni kell.

Rendelések és szállítások

Visszaküldés és panaszok

Rehabilitáció és támogatás

Vásárlás és fizetés

Termékápolási és szervizelési utasítások

Tagság és jutalmak

Termékek és információk

Hibaelhárítás

Fiókom és előzményeim

Termékértékelések    

  • Megnövekedett életminőség…

    Vettem egy Veloped-et a feleségemnek, aki ízületi problémákkal küzdött. Nagyon elégedett. Viszont magamnak is vennem kell egyet. Nehezen tudom tartani a lépést vele a séták során.…

  • Megéri minden fillért - A legjobb "járókeret" a piacon…

    Úgy tűnt, már egy örökkévalóság óta kerestem egy nagyobb, gumitömlős kerekű járókeretet. A járókeretek kicsi, kemény, műanyag kerekei csak nagyon rövid távolságokra jók sík felületen. Aztán megláttam ezt a terméket, és beszélgettem a céggel róla.

    …

  • Ajánlott…

    A használt Velopedemnek nem eredeti kereke van. Ennek a keréknek eltört a szelepe. Rendeltem egy eredeti tömlőt, és magam cseréltem ki. Még soha nem csináltam ilyet; 68 éves vagyok, és egyedül csináltam. Nagyon büszke voltam magamra.…

  • Igazi figyelemfelkeltő…

    Nagyon simán fut, tökéletes egyenetlen talajon.
    Kényelmes lábtér járás közben.
    Apámnak újra és újra gyakorolnia kell a fékek behúzását.
    Nagyszerű dizájn, igazi tekinteteket gyönyörködtető!…

  • „Nincs több idő ülni és nézni, ahogy elmúlik az élet”…

    Hűha, apukám nemrég vett egy Trionic Veloped All Terrain járókeretet, többé nem kell ülnie és néznie, ahogy a család jól szórakozik, ő is részt vesz a sétákon, a bevásárlásokon, sőt, újra elkezdett nyaralni (ami anya számára is boldog!!). Több buszos…

  • A Veloped Trek kiváló segítség…

    A Veloped Trekkel újra örömmel tudok hosszabb távolságokat gyalogolni. Segít felegyenesedni, így újra jobban tudok lélegezni. Mindenekelőtt azt értékelem, hogy a Veloped Trekkel újra könnyedén tudok sétálni parkos, erdős és mezős ösvényeken, sőt, még…

  • A legjobb markolatok valaha!…

    Húsz éve használok mankókat, mindenféle fajtával és markolattal.

    Ezek az Ergon BioKork markolatok a legkényelmesebbek, a legjobb fogást nyújtják az összes markolat közül, amit valaha használtam.
    Még esőben is vizes a kezem, de a biokorkkal fantas…

  • Összecsukás és rögzítés technikája…

    Három szűk ajtón kell átmennem, hogy bejussak a lakásomba. Hogy a Veloped összecsukva maradjon, egy kis gumikötéllel tartom össze. Van jobb ötleted?

    A zárnál a kis fedél sajnos nem tartja, és mindig oldalra csúszik, nyitva hagyva a kulcslyukat.

    …

  • Richárd…

    Köszönöm, hogy elküldted az új Velopedemhez való hátpárnát. Tökéletesen illeszkedik a fékkarok közé, és a derékon ülve is nagyon szükséges kényelmet biztosít.


    Ebben a korai szakaszban el vagyok ragadtatva attól, hogy a Velopedem mennyire megkönn…

Iratkozzon fel hírlevelünkre!