Üdvözlöm! Miben segíthetünk?
Hogyan rendelhetek?
Biztonságos és egyszerű vásárlás
1. Hogyan adhatok le rendelést?
A kívánt termékeket online, telefonon vagy e-mailben rendelheti meg:
- Vásároljon online webáruházunkban. Válassza ki a kívánt termékeket a „VÁSÁRLÁS ÉS ÁRAK” fő kategóriában, majd lépjen a „KOSÁR” oldalra a folytatáshoz és a vásárlás befejezéséhez.
- Hívja angolul bészélő ügyfélszolgálatunkat, és adja le rendelését telefonon: +46-8-522 100 50
- Küldje el rendelését e-mailben a következő címre: info@trionic.se. Kérjük, adja meg a szállítási címét, telefonszámát, a kívánt fizetési módot és a rendelni kívánt terméket.
2. Ha kérdésem van, hogyan kaphatok segítséget?
Kérjük, hívja angolul bészélő ügyfélszolgálatunkat: +46-8-522 100 50
Vagy küldje el kérdéseit és kéréseit e-mailben a következő címre: info@trionic.se
3. Mennyibe kerül a szállítás?
Minden Veloped és Walker modell, valamint a 200 eurót meghaladó megrendelések ingyenés szállítással rendelkeznek az EU-n belül.
200 eurónál kisebb rendelések ésetén a szállítási költség a rendelés megerősítése előtt látható.
4. Hogyan fizethetek?
A következő fizetési lehetőségek közül választhat:
- Kártyás fizetés – Visa/Mastercard
- PayPal
- Manuális fizetés/Banki átutalás
5. Hogyan szállítják a Veloped/Walker búvárkendőmet?
A Veloped/Walker búvárkendődet a UPS szolgáltatásával szállítjuk.
A Veloped/Walker ingyenés szállítása magában foglalja a házhozszállítást is. Amikor a Veloped/Walker feladásra került, kapni fogsz egy szállítási értésítést a UPS-től, így nyomon követheted a szállítmányt.
A szállítás általában 3-4 munkanapot vész igénybe, a szállítási címtől függően.
6. Mi történik, ha nem vagyok elégedett a Velopeddel vagy a Walkerrel?
A Veloped/Walker vásárlására 14 napos visszaküldési garancia vonatkozik, feltéve, hogy az Európai Unió egyik országában élsz.
Ha nem elégedett a Veloped vagy a Walker rollátorral, és vissza szeretné küldeni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kiszállítástól számított 14 napon belül.
A Trionic Sverige AB viseli a Veloped/Walker visszaküldésének költségét, feltéve, hogy a terméket ugyanolyan állapotban, mint ahogyan kézbésítették, és az eredeti csomagolásában küldik vissza. A Veloped/Walker csomagot a UPS vészi fel az otthoni címéről.
Az Európai Unión kívüli országok ésetén nem tudunk visszaküldési lehetőséget kínálni, kivéve, ha a lészállított Veloped/Walker hibás, vagy ha nem a megfelelő modellt kapta meg, amelyet megrendelt.
Örülünk, hogy segíthettünk. Köszönjük a visszajelzését!
Kérjük, küldjön visszajelzést, vagy kérdezzen tőlünk:
- 08-522 100 50
- Csevegjen velünk
- Felad
Or share your feedback directly:
Olvasson és fedezzen fel többet prémium minőségű rollátorainkról
Szeretnéd tovább mélyíteni a tudásodat? Az alábbiakban mindent megtalálsz, amit a Veloped és Walker rollátorainkról tudni kell.
