Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Wat is uw retourbeleid?

Trionic hanteert een 14-dagen retourbeleid, waarin u gratis kunt retour sturen.

Voor alle Veloped/Walker bezorgingen binnen de EU geldt:

  • Wanneer u niet tevreden bent met de afgeleverde Veloped of Walker dan heeft u gegarandeerd het recht om deze binnen 14 dagen na bezorging, retour te sturen zonder dat u hoeft uit te leggen waarom u dat doet.
  • De kosten voor de retourzending van de Veloped/Walker zijn voor Trionic Zweden AB, op voorwaarde dat de goederen in dezelfde toestand worden verzonden als waarin u ze hebt ontvangen: bv. nieuw en in de originele verpakking. Goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden, zullen bij u thuis worden opgehaald.
  • Het gratis retourbeleid geldt voor alle landen binnen de EU.

Ook is het14-dagen gratis retourbeleid van toepassing op kleine bestellingen zoals accessoires, onderdelen, enz. In dat geval dient u echter wel de kosten voor de verzending te dragen.

Neem s.v.p. contact op met onze Klantenservice om een zending retour te sturen.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • Schwalbe banden…

    Goed ontvangen…

  • Dames en heren……

    Dames en heren, ik ben zeer tevreden met mijn Veloped, hij voldoet aan al mijn wensen. Geen extreme omstandigheden in de bergen of grote obstakels konden me tegenhouden.
    De zitting is niet optimaal omdat de voetboog niet rond en te hard is.…

  • Trionic Veloped…

    Met deze all-terrain rollator kan ik wandelen, iets dat ik lange tijd niet voor mogelijk had gehouden. Rond de jaarwisseling heb ik hem uitgebreid getest op het Noordzee-eiland Baltrum en ik ben enthousiast. Of het nu gaat om een strandwandeling of e…

  • Onafhankelijkheid hersteld…

    De rollator werd zeer snel geleverd en was direct klaar voor gebruik.
    De wendbaarheid, de eenvoudige verstelling, het comfort van de handgrepen en vooral de 14 inch wielen hebben een niveau van onafhankelijkheid en veiligheid teruggebracht dat ik vo…

  • Ik heb nu levenslang de vrijheid…

    Ik ben een zesentwintig jaar oude meid en heb sinds mijn geboorte een milde tot ernstige vorm van spastische tetraparese (een lichtere vorm van cerebrale parese). Het beïnvloedt zowel mijn handen als benen: ondanks jaren fysiotherapie kon ik alleen a…

  • Uit en over kinderwagenwielen…

    Past prima op de wielen van onze kinderwagen. Niet perfect, maar werkt nu al een paar maanden prima.
    Het bandenprofiel is iets smaller en heeft een dieper profiel dan de standaardbanden. Lijkt geen prestatieproblemen te veroorzaken! Er komt iets mee…

  • Duur maar ongeevenaard…

    Ik had al een redelijk goede rollator met hard rubberen wielen die iets minder robuust gebouwd was. Maar op ruwe oppervlakken zoals mijn straat of nog ergere paden, gaan alle trillingen recht door mijn armen - erg oncomfortabel. De Veloped lost dat a…

  • Geweldige communicatie en productrecensie…

    Geweldige communicatie, vanaf het moment dat ik mijn bestelling plaatste tot de extra's die ik later bestelde. Ik voelde me onderdeel van een familie die naar al mijn zorgen luisterde, want dit was een grote investering in mijn mobiliteit. Ze waren z…

  • Feedback…

    Beste allemaal,
    Ik heb onlangs een Trionic Veloped Tour en een Trionic Walker Terminator gekocht. Beide zijn uitstekend, ze verbeteren mijn loopvermogen en helpen bij mijn looppatroon.
    Ik heb een neurologische aandoening, Charcot-Marie-Tooth, en he…

Abonneren op de nieuwsbrief