Algemene & Voorwaarden   (US)

Deze aankoopvoorwaarden zijn van toepassing wanneer u als consument (hierna "u" genoemd) goederen bestelt bij Trionic Sverige AB (organisatienummer 556698-1527) op de website van Trionic. Door bij ons te kopen, accepteert u deze algemene voorwaarden. Om een bestelling op de Trionic-website te voltooien, moet u minimaal 18 jaar oud zijn. Trionic behoudt zich het recht voor om de inkoopvoorwaarden naar behoefte te wijzigen, zonder u daar vooraf van op de hoogte te stellen. De versie van de algemene voorwaarden die van toepassing is op uw bestelling is de versie die online beschikbaar is op het moment van uw bestelling.

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw, behalve voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk die in aanmerking komen voor btw-vermindering. Verzendkosten worden toegevoegd aan alle prijzen. Alle bestellingen met een waarde boven de 200,00 EUR zijn inclusief gratis verzending binnen de Europese Unie. Voor leveringen naar landen buiten de EU wordt de belasting over de toegevoegde waarde (btw) automatisch in mindering gebracht voordat u uw bestelling bevestigt.

Bestellen

U kunt uw bestelling online in onze webshop, per telefoon +46-8-522 100 50, of via de e-mail plaatsen support@trionic.com

Betaling

Klanten kunnen uit de volgende betalingsmethoden kiezen:

Bezorging

Wij verzenden onze goederen via de Zweedse Post of UPS. Leveringen vinden doorgaans plaats binnen drie (3) werkdagen, te rekenen vanaf de bestel- of aankoopdatum. Al onze pakketten zijn verzekerd tijdens verzending. Controleer het pakket direct na ontvangst op eventuele transportschade. Alle transportschades dienen binnen 24 uur bij de koerier te worden gemeld. U ontvangt een bevestiging van uw melding, die u vervolgens naar ons dient op te sturen, samen met de originele verpakking en een kopie van uw factuur. Neem contact met ons op voordat u het product retourneert.

Niet-goed-geld-teruggarantie van UPS

Voor bepaalde diensten en geselecteerde bestemmingen biedt UPS een gratis niet-goed-geld-teruggarantie. Om erachter te komen of dit van toepassing is op uw zending, gaat u naar ´Levertijd berekenen´ in ofwel het gedeelte Verzenden of het gedeelte Hulpbronnen op www.ups.com en voert u uw verzendgegevens in. U kunt ook contact opnemen met uw plaatselijke UPS-klantenservice.

De niet-goed-geld-teruggarantie van UPS is niet van toepassing op te grote pakketten (aankopen die een Veloped of Walker bevatten). Deze komen niet in aanmerking voor restitutie van de geld-teruggarantie.

Voor eventuele retourzendingen binnen de VS is de klant verantwoordelijk voor de regeling en de kosten van de retourzending, op voorwaarde dat u het/de juiste product(en) volgens uw bestelling heeft ontvangen. Voor elk geretourneerd product rekent Trionic USA Inc. 10% herbevoorradingskosten, op voorwaarde dat het geleverde product overeenkomt met uw bestelling. Zodra Trionic USA Inc. de geretourneerde goederen in dezelfde staat als geleverd heeft ontvangen, krijgt u 90 procent van het aankoopbedrag terugbetaald.

Herroepingsrecht

Volgens de Wet op afstandsovereenkomsten en buitenverkoopovereenkomsten heeft u als klant het recht uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product en zonder speciale reden te herroepen. Uw recht om een aankoop van goederen te annuleren begint op het moment dat u uw bestelling plaatst en eindigt 14 dagen vanaf de dag dat u uw goederen ontvangt. U heeft dan nog 14 dagen de tijd om de goederen daadwerkelijk terug te sturen naar Trionic.

Dit op voorwaarde dat het product en de originele verpakking in ongewijzigde staat zijn, d.w.z. ongebruikt en niet vernietigd of beschadigd. U mag het product niet gebruiken maar u mag het natuurlijk wel zorgvuldig onderzoeken.  Wij behouden ons het recht voor om schadevergoeding te eisen als het product op een uitgebreidere manier is gebruikt of als het beschadigd is. Houd er ook rekening mee dat als de waarde van de goederen is verminderd doordat u de goederen meer hebt gebruikt dan nodig is (meer dan u in een winkel zou doen), we ook een bedrag kunnen aftrekken dat overeenkomt met de waardevermindering.

U kunt uw aankoop mondeling/schriftelijk (per telefoon, brief of e-mail) annuleren of door het artikel te retourneren. Het recht om de koopovereenkomst te herroepen geldt op zijn vroegst vanaf het moment dat de koopovereenkomst tot stand is gekomen en u deze informatie heeft ontvangen. Het recht om de koopovereenkomst te herroepen vereist dat het product of de herroeping tijdig is verzonden. De annulering of het geretourneerde artikel moet worden verzonden naar:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

info@trionic.us
818-480-1907

Verzendkosten zijn niet vergoedbaar

Wanneer u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten in mindering gebracht op uw terugbetaling. Voor kleine bestellingen van minder dan 200 EUR kunnen klanten, naar goeddunken van de verkoper, verantwoordelijk zijn voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van een artikel. Verzend- en administratiekosten worden niet gerestitueerd.

Voor eventuele retourzendingen binnen de VS is de klant verantwoordelijk voor de regeling en de kosten van de retourzending, op voorwaarde dat u het/de juiste product(en) volgens uw bestelling heeft ontvangen. Voor elk geretourneerd product rekent Trionic USA Inc. 10% herbevoorradingskosten, op voorwaarde dat het geleverde product overeenkomt met uw bestelling. Zodra Trionic USA Inc. de geretourneerde goederen in dezelfde staat als geleverd heeft ontvangen, krijgt u 90 procent van het aankoopbedrag terugbetaald.

Eigendomsrechten

De goederen blijven eigendom van Trionic Sverige AB totdat de volledige betaling is ontvangen.

Garantie

Trionic Sverige AB biedt een garantieperiode van in totaal 10 jaar voor alle Velopeds en Walkers. Deze garantie is niet geldig voor normale slijtagedelen (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, banden, slangen, remmen). Onze garantie is geldig vanaf de aankoopdatum en alleen voor de oorspronkelijke koper van het product. Lakschade valt niet onder de garantie. Wij behouden ons het recht voor om beschadigde producten te repareren of te vervangen door een nieuw model. De garantie dekt geen schade die is veroorzaakt door oneigenlijk of niet-gespecificeerd gebruik, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verwaarlozing (gebrek aan zorg en aandacht), transport en overmatig gebruik samen met het vervangen van het product en/of de onderdelen ervan. Garantieaanspraken zijn beperkt tot bovengenoemde persoon en eventuele transportkosten zijn niet inbegrepen.

Fouten

Trionic Sverige AB behoudt zich voor dat het mogelijk fouten maakt op de bedrijfswebsite. Trionic Sverige AB behoudt zich het recht voor om alle informatie, inclusief maar niet beperkt tot prijzen, technische specificaties en productaanbiedingen, zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Trionic behoudt zich het recht voor om de verkoop van producten stop te zetten en om de aangeboden producten in haar inventaris te wijzigen.

Force Majuere

Indien een partij verhinderd is haar verplichtingen na te komen door omstandigheden waar de partij geen invloed op heeft, zoals blikseminslag, arbeidsconflicten, brand, gewijzigde overheidsbepalingen, overheidsingrijpen alsmede onjuiste of vertraagde dienstverlening van onderaannemers door genoemde omstandigheden, wordt dit beschouwd als een reden voor verlenging en als vrijstelling van schade en andere mogelijke gevolgen.

Privacybescherming

Alle persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de AVG. De gegevens die nodig zijn om een transactie af te ronden, worden opgeslagen en in het kader van de levering doorgegeven aan in-store deelnemende bedrijven. Voor meer informatie kan de Gebruiker het Privacybeleid raadplegen.

Gebruikeraccouns

Wanneer u een account bij ons aanmaakt dan dient u ons te allen tijde informatie verstrekken die nauwkeurig, volledig en actueel is. Doet u dit niet dan is dit een schending van de voorwaarden, wat kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account op onze website.

U bent verantwoordelijk voor het beschermen van het wachtwoord dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de service en voor alle activiteiten of acties onder uw wachtwoord, ongeacht of uw wachtwoord bij onze service of een socialemediaservice van derden is.

U stemt ermee in uw wachtwoord niet aan derden bekend te maken. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer u zich bewust wordt van een inbreuk op de beveiliging of onbevoegd gebruik van uw account.

U mag niet als gebruikersnaam de naam van een andere persoon of entiteit gebruiken of een die niet wettelijk beschikbaar is voor gebruik, een naam of handelsmerk waarop de rechten van een andere persoon of entiteit dan u van toepassing zijn zonder de juiste toestemming, of een naam die anderszins beledigend, vulgair of obsceen is.

Auteursrechten

Onverminderd enige meer specifieke bepaling uit deze voorwaarden zijn alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, handelsmerkrechten, octrooirechten en ontwerprechten met betrekking tot deze website, het exclusieve eigendom van de eigenaar of zijn licentiegevers en worden die beschermd door de toepasselijke wetten of internationale verdragen met betrekking tot het intellectueel eigendom.

Alle handelsmerken - nominaal of figuurlijk - en alle andere merken, handelsnamen, servicemerken, woordmerken, illustraties, afbeeldingen of logo's die mogelijk op deze website worden vertoond, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de eigenaar of zijn licentiegevers en worden beschermd door de toepasselijke wetten of internationale internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.

Disputen en wetskeuze

Op deze voorwaarden is het Zweedse recht van toepassing. In het geval van een mogelijk geschil verwijzen we eerst naar de Allmänna Reklamationsnämnded (ARN) en volgen altijd de aanbevelingen ervan op. Bij eventuele geschillen kunt u ook hier terecht: ec.europa.eu/odr

Scheidbaarheid

Mocht een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar worden geacht op basis van de toepasselijke wetgeving, dan heeft de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een dergelijke bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.

Vertalingsinterpretatie

Deze Algemene voorwaarden zijn mogelijk vertaald wanneer ze in een andere taal dat het Engels beschikbaar gesteld worden. U stemt ermee in dat, in het geval van een geschil, de originele Engelse tekst doorslaggevend is.

Aannemers

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8，SE-75323 Uppsala, ZWEDEN, BTW-nummer: Zweden: SE556698152701 / UK: GB646202654.

Laatste update: 29 January 2023

Winkel & Prijzen

Rollator Walker 9er

Rollator voor Binnen en Buiten

Rollator Walker 12er

Uw Trouwe Gezelschap voor Buiten

Rollator Walker 14er

Maakt Uw Wandelingen Langer en Sneller

Veloped Sport

Zorgt voor Dagelijkse Beweging

Veloped Tour

Geniet van Dagelijks Comfort en Handigheid

Veloped Trek

Perfect voor Wandelen en Ontdekken

Veloped Golf

Speel Weer Eens Golf

Veloped Jacht

Blijf Op Jacht Gaan

Accessoires & Reserveonderdelen

Heel Veel Opties in Uitrusting