We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Hoe bestel ik een Trionic rollator?

Veilig en eenvoudig winkelen

1. Hoe een bestelling plaatsen?

U kunt uw gewenste producten online, telefonisch of per e-mail bestellen:

  • Shop online in onze webshop. Kies je gewenste producten onder de hoofdcategorie 'SHOP & PRIJZEN', ga vervolgens naar de 'WAGENTJE' om verder te gaan en uw aankoop af te ronden.
  • Bel onze Engelstalige klantenservice en plaats uw bestelling telefonisch: 818-480-1907.
  • Stuur ons uw bestelling per e-mail naar: info@trionic.us. Vermeld hierbij uw afleveradres, uw telefoonnummer, uw gewenste betaalmethode en wat u wilt bestellen.

2. Hoe kan ik hulp krijgen bij vragen?

Bel dan onze Engelstalige klantenservice: 818-480-1907

Of stuur ons uw vragen en verzoeken per e-mail naar: info@trionic.us

3. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Alle Veloped- en Walker-modellen en alle bestellingen boven de USD 300 zijn inclusief gratis verzending binnen de onderste 48 staten.

Voor bestellingen < 300 USD worden de verzendkosten aangegeven voordat u uw bestelling bevestigt.

4. Hoe kan ik betalen?

U kunt kiezen uit de volgende betalingsmogelijkheden:

  • PayPal
  • Handmatige betaling/bankoverschrijving

5. Hoe wordt mijn Veloped/Walker verzonden?

Uw Veloped/Walker wordt verzonden via de service van FedEx.

De gratis verzending van uw Veloped/Walker is inclusief thuisbezorging aan uw deur. Wanneer de Veloped/Walker is verzonden, ontvangt u een verzendbericht van FedEx, zodat u de zending kunt volgen.

De verzending duurt doorgaans 3-4 werkdagen, afhankelijk van uw afleveradres.

6. Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met Veloped of Walker?

Uw aankoop van een Veloped/Walker omvat een retourbeleid van 14 dagen, op voorwaarde dat u in een land binnen de Europese Unie woont.

Als u niet tevreden bent met de Veloped of Walker, neem dan binnen 14 dagen na verzending contact met ons op om deze te retourneren.

Trionic Sverige AB draagt de kosten van de retourzending van de Veloped/Walker, op voorwaarde dat deze in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin deze is geleverd en in de originele verpakking. De Veloped/Walker wordt door UPS bij uw huisadres opgehaald.

Voor staten buiten de onderste 48 staten van de VS kunnen we u geen retouroptie aanbieden, tenzij de geleverde Veloped/Walker defect is of als u niet het juiste model hebt ontvangen dat u hebt besteld.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • Gekocht voor moeder, ze is er dol op.…

    Mijn 87-jarige moeder met een kunstheup en twee kunstknieën zag dit en dacht dat het veel comfortabeler zou zijn dan de standaardversie die ze heeft. Ze is er dol op. Gemakkelijk en comfortabel. Gaat gemakkelijk stoepranden op. Niet klein om in te pa…

  • Weer zelfstandig lopen…

    Ik heb mijn Veloped Tour nu iets meer dan een maand en ben er absoluut blij mee. Naast mijn rugklachten die mijn lopen beperkten, heb ik dit jaar een evenwichtsprobleem. Dankzij de Trionic kan ik weer genieten van het platteland, zowel alleen als met…

  • Uitstekende klantenservice…

    De zeldzame keren dat ik contact met dit bedrijf moest opnemen, waren ze zo behulpzaam. Ze adviseerden me hoe ik onderdelen moest verwijderen, enz. Hun klantenservice is echt 100%.…

  • Ik ben erg blij met mijn nieuwe Veloped, de……

    Ik ben erg blij met mijn nieuwe Veloped, de bouwkwaliteit is uitzonderlijk.

    De grote wielen zijn zo handig op ruw terrein. De documentatie en levering van Trionic zijn "Eersteklas". Het was een plezier om zaken met hen te doen in Zweden.

    Ogilvi…

  • Trionic Veloped Hunter…

    Bijzonder goede service, een echte aanrader; het bedrijf is zeer vriendelijk. De Veloped is geweldig!…

  • Remkabel…

    Eenvoudig te monteren.…

  • Verwachting volledig waargemaakt…

    Na de verwachte snelle levering was er een eerste probleem met een van de twee remmen. We ontvingen telefonisch en per e-mail een gedetailleerde beschrijving van hoe het probleem te verhelpen. Zie sindsdien hierboven.…

    Walker 9er gr. M zwart/zwart/grijs
    door Gerhard Kuchenbuch
  • Wandelen wanneer je maar wilt…

    Duitsland kent vele, kleine, dorpjes waar de trottoirs nog bestaan uit keien. Met behulp van de Trionic Veloped kun je daar rustig overheen. De wielen zijn de beste die je je kunt wensen, zelfs voor het wandelen in de bossen of door de velden.…

  • Vertrouwen…

    De Trionic 14er heeft mijn vrouw geholpen grote vooruitgang te boeken in haar revalidatie na een beroerte. Ze heeft vertrouwen in de stabiliteit en besturing, en dit heeft haar het vertrouwen gegeven om eropuit te gaan en te lopen. De investering is …

Abonneren op de nieuwsbrief

"> ?>