Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Hoe bestel ik een Trionic rollator?

Veilig en eenvoudig winkelen

1. Hoe een bestelling plaatsen?

U kunt uw gewenste producten online, telefonisch of per e-mail bestellen:

  • Shop online in onze webshop. Kies uw gewenste producten onder de hoofdcategorie 'SHOP & PRIJZEN', ga vervolgens naar de 'WAGENTJE' om verder te gaan en uw aankoop af te ronden.
  • Bel onze Engelstalige klantenservice en plaats uw bestelling telefonisch: 818-480-1907.
  • Stuur ons uw bestelling per e-mail naar: info@trionic.us. Vermeld hierbij uw afleveradres, uw telefoonnummer, uw gewenste betaalmethode en wat u wilt bestellen.

2. Hoe kan ik hulp krijgen bij vragen?

Bel dan onze Engelstalige klantenservice: 818-480-1907

Of stuur ons uw vragen en verzoeken per e-mail naar: info@trionic.us

3. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Alle Veloped- en Walker-modellen en alle bestellingen boven de USD 300 zijn inclusief gratis verzending binnen de onderste 48 staten.

Voor bestellingen < 300 USD worden de verzendkosten aangegeven voordat u uw bestelling bevestigt.

4. Hoe kan ik betalen?

U kunt kiezen uit de volgende betalingsmogelijkheden:

  • PayPal
  • Handmatige betaling/bankoverschrijving

5. Hoe wordt mijn Veloped/Walker verzonden?

Uw Veloped/Walker wordt verzonden via de service van FedEx.

De gratis verzending van uw Veloped/Walker is inclusief thuisbezorging aan uw deur. Wanneer de Veloped/Walker is verzonden, ontvangt u een verzendbericht van FedEx, zodat u de zending kunt volgen.

De verzending duurt doorgaans 3-4 werkdagen, afhankelijk van uw afleveradres.

6. Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met Veloped of Walker?

Uw aankoop van een Veloped/Walker omvat een retourbeleid van 14 dagen, op voorwaarde dat u in een land binnen de Europese Unie woont.

Als u niet tevreden bent met de Veloped of Walker, neem dan binnen 14 dagen na verzending contact met ons op om deze te retourneren.

Trionic Sverige AB draagt de kosten van de retourzending van de Veloped/Walker, op voorwaarde dat deze in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin deze is geleverd en in de originele verpakking. De Veloped/Walker wordt door UPS bij uw huisadres opgehaald.

Voor staten buiten de onderste 48 staten van de VS kunnen we u geen retouroptie aanbieden, tenzij de geleverde Veloped/Walker defect is of als u niet het juiste model hebt ontvangen dat u hebt besteld.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • Trionic Veloped Sport…

    Ik heb een zeldzame neurologische aandoening: Erfelijke spastische parese die spierstijfheid, evenwichtsproblemen en bijgevolg mobiliteitsproblemen veroorzaakt. Ik heb de afgelopen jaren wandelstokken gebruikt, maar als ik loop, geniet ik niet meer v…

  • Produkt van hoge kwaliteit…

    Technisch geavanceerd. Uitstekende afwerking. Stabiel en veilig in gebruik. Perfect om te wandelen over onverharde wegen en geplaveide straten. Ook zeer geschikt voor patiënten met evenwichtsstoornissen.

    Het enige punt dat naar mijn mening voor ve…

  • Weer wandelen…

    Sinds ik mijn Veloped heb gekocht kan ik weer naar mijn vrienden lopen en het dorp bezoeken. Door zowel de voor- en achterwielen af te nemen past het zelfs in mijn sportwagen dus kan ik het meenemen wanneer ik een dagje uit ga. Het heeft me nieuwe mo…

  • Grote Wandelaar…

    Zeer stabiele rollator van 30 cm.
    Opvouwen, vooral in de tram, is niet makkelijk.
    Ik ga naar een dagcentrum in Wenen en doe veel reclame.…

  • Rick Paus…

    Ik heb zowel de 12" voor binnen en buiten en een 14" voor buiten. Ik ben dol op beide.…

  • De beste buitenrollator op de markt…

    De weliswaar hoge verwachtingen van de Veloped (zie eerdere reviews) werden ruimschoots waargemaakt. Geen enkele andere rollator die ik ken is zo stabiel, veilig en betrouwbaar als de Veloped en dus geschikt voor gebruik in de natuur, bossen en woude…

  • Geweldig product!…

    Mijn Veloped werd razendsnel geleverd, precies zoals geadverteerd. Verder is alles prima, precies zoals beschreven. Mijn multiple sclerose beperkt mijn loopvermogen, maar dankzij mijn Veloped kan ik bijna overal weer lopen. Hoge trottoirs in de stad …

  • Mijn fantastische Veloped…

    Ik kocht mijn Veloped 14er in mei en vond het een geweldig product. De verzending was snel, de verpakking stevig en beschermend, en de Veloped werd gebruiksklaar geleverd! Ik heb haar Vera genoemd.

    Vanaf de eerste dag heeft de Veloped mijn leven v…

  • Mijn verwachtingen…

    Het heeft aan al mijn verwachtingen voldaan!…

Abonneren op de nieuwsbrief