Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Waarom kan het ene onderbeen van mijn kruk niet in het andere been worden geklapt en wat kan ik hieraan doen?

Een onderbeen kan niet meer soepel in het bovenbeen zakken omdat het licht gebogen is. Dit gebeurt meestal wanneer de kruk op een oneffen ondergrond wordt gebruikt of wanneer er te veel druk op een of twee benen wordt uitgeoefend, bijvoorbeeld bij het voorover- of achteroverleunen om iets op te pakken. Een gebogen onderbeen kan zowel lastig in te klappen als te verwijderen zijn.

Mocht dit het geval zijn, dan kunt u een vervangend onderbeen van hetzelfde model bestellen via www.walkstool.com onder Reserveonderdelen. Controleer echter vóór het bestellen of het bovenbeen ook gebogen is. De eenvoudigste manier om dit te doen, is door een van de andere onderpoten te verwijderen en te proberen deze in het bovenbeen te schuiven. Als dit niet lukt, is het bovenbeen ook gebogen en is de enige oplossing om een nieuwe loopkruk aan te schaffen.

Om dit probleem in de toekomst te voorkomen, dient u ervoor te zorgen dat u niet te veel druk uitoefent op slechts één of twee poten. Deze voorzorgsmaatregel staat ook vermeld in de blauwe folder die bij elke opvouwbare kruk wordt geleverd.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • Laten we de ouderdom een beetje vermaken!…

    Door mijn ernstige artritis is het voor mij onmogelijk geworden om zonder hulp buiten te lopen.

    Maar met mijn Trionic Walker kan ik elke ochtend vroeg naar buiten. Ik kan de sterren zien, soms de maan voor zonsondergang, de dageraad, de geurige le…

  • Ik ben erg blij met de Veloped Trek……

    Ik ben erg blij met de Veloped Trek en heb er al langere afstanden mee afgelegd. Nu kan ik er probleemloos mee wandelen, vooral op hobbelige paden. Mensen spreken me dagelijks aan en bewonderen de rollator. Hij heeft veel belangstelling gewekt in de …

  • Precies zoals geadverteerd, snel verzonden, betaalbaar…

    Ik bestelde vier binnenbanden voor 12 inch Veloped-wielen, geprijsd in Britse ponden. Ze arriveerden al na een paar dagen uit Zweden, zonder invoerrechten te betalen, en dat alles voor een betaalbare prijs. Ze passen perfect in de bestaande banden. T…

  • Mijn Rolls Royce…

    Mijn Rolls Royce – ook wel bekend als Walker 12 – en ik hebben nu samen de ultieme test ondergaan, namelijk de Stockholmse winter van 2018-2019 met sneeuwruimen à la de gemeente Stockholm.

    De trottoirs en looppaden waren bedekt met 10 centimeter s…

  • Wens jullie een prettig nieuw jaar toe, mede dankzij met Walker 12er…

    De levering was opmerkelijk snel, de verpakking is prachtig ontworpen en de 12er is perfect voor mijn behoeften. Het is me inderdaad gelukt om naar het strand te gaan om het op het zand uit te proberen en ik ben erg blij met het resultaat. Bovendien …

  • Eindelijk…

    Dankzij de Veloped kan ik er weer op uit.
    Hij is stabiel en biedt maximale offroad-mobiliteit. Heel belangrijk voor mij is de mogelijkheid om af en toe even uit te rusten.
    Ik zou hem zeker weer kopen.
    De stokhouder is erg praktisch.…

  • Familie Frömbling, Winkeldorf (district Rotenburg/Wümme) en Osnabrück, N…

    TOP product, hoogste tevredenheid, 100% aan te bevelen!
    Deze echte all-terrain rollator geeft onze 98-jarige vader de mobiliteit terug die hij 2 jaar geleden had, vóór zijn heupoperatie.
    Echt all-terrain, geen zorgen meer over dennenappels of worte…

  • Een geweldig product.…

    Ik ben 93 en was altijd een fervent wandelaar totdat ik een paar jaar geleden last kreeg van mijn benen. Daardoor moest ik met een stok lopen – niet echt bevredigend. Rollators zijn niet zo gebruikelijk in het Verenigd Koninkrijk, en toen mijn Zweeds…

  • Een geweldig hulpmiddel…

    Goede website. Vriendelijke, competente verkopers bij dit bedrijf.
    Het bestelformulier werkte niet.

    Veloped is een geweldig hulpmiddel. Stabiel en handig met, tegelijkertijd, een mooie uitstraling. Verrassend genoeg worden er geen enkele wandelhu…

Abonneren op de nieuwsbrief