We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Ervaart u problemen bij het betalen via 3D Secure?

Als u problemen ondervindt met uw betaling, kan dit komen door een 3D Secure-authenticatiefout of een 3D Secure-fout. 3D Secure is een beveiligingslaag die uw bank vereist, waarbij u een wachtwoord of sms-code moet invoeren om de betaling te autoriseren. Soms zijn er problemen met 3D Secure waardoor pin- en creditcardbetalingen mislukken.

3D Secure gebruiken

3D Secure wordt verzorgd door uw bank, niet door Trionic, en is een extra beveiligingslaag voor online transacties. Het wordt gewoonlijk 'Verified by Visa' of 'Mastercard SecureCode' genoemd.

Het uiterlijk van de pop-up kan van bank tot bank enigszins verschillen maar u kunt de volgende informatie verwachten:


Voer de gevraagde informatie in en klik op 'Verzenden' om de betaling te verifiëren. Houd er rekening mee dat er niet altijd om een wachtwoord wordt gevraagd.

Aanmelden bij 3D Secure

Wanneer u uw wachtwoord niet meer weet (of u heeft geen 3D Secure ingesteld), volg dan de instructies in de pop-up. Als u de instructies niet kunt zien of als u vragen heeft, neem dan contact op met uw bank. Waarschijnlijk kunnen zij u helpen.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • Gekocht voor moeder, ze is er dol op.…

    Mijn 87-jarige moeder met een kunstheup en twee kunstknieën zag dit en dacht dat het veel comfortabeler zou zijn dan de standaardversie die ze heeft. Ze is er dol op. Gemakkelijk en comfortabel. Gaat gemakkelijk stoepranden op. Niet klein om in te pa…

  • Weer zelfstandig lopen…

    Ik heb mijn Veloped Tour nu iets meer dan een maand en ben er absoluut blij mee. Naast mijn rugklachten die mijn lopen beperkten, heb ik dit jaar een evenwichtsprobleem. Dankzij de Trionic kan ik weer genieten van het platteland, zowel alleen als met…

  • Uitstekende klantenservice…

    De zeldzame keren dat ik contact met dit bedrijf moest opnemen, waren ze zo behulpzaam. Ze adviseerden me hoe ik onderdelen moest verwijderen, enz. Hun klantenservice is echt 100%.…

  • Ik ben erg blij met mijn nieuwe Veloped, de……

    Ik ben erg blij met mijn nieuwe Veloped, de bouwkwaliteit is uitzonderlijk.

    De grote wielen zijn zo handig op ruw terrein. De documentatie en levering van Trionic zijn "Eersteklas". Het was een plezier om zaken met hen te doen in Zweden.

    Ogilvi…

  • Trionic Veloped Hunter…

    Bijzonder goede service, een echte aanrader; het bedrijf is zeer vriendelijk. De Veloped is geweldig!…

  • Remkabel…

    Eenvoudig te monteren.…

  • Verwachting volledig waargemaakt…

    Na de verwachte snelle levering was er een eerste probleem met een van de twee remmen. We ontvingen telefonisch en per e-mail een gedetailleerde beschrijving van hoe het probleem te verhelpen. Zie sindsdien hierboven.…

    Walker 9er gr. M zwart/zwart/grijs
    door Gerhard Kuchenbuch
  • Wandelen wanneer je maar wilt…

    Duitsland kent vele, kleine, dorpjes waar de trottoirs nog bestaan uit keien. Met behulp van de Trionic Veloped kun je daar rustig overheen. De wielen zijn de beste die je je kunt wensen, zelfs voor het wandelen in de bossen of door de velden.…

  • Vertrouwen…

    De Trionic 14er heeft mijn vrouw geholpen grote vooruitgang te boeken in haar revalidatie na een beroerte. Ze heeft vertrouwen in de stabiliteit en besturing, en dit heeft haar het vertrouwen gegeven om eropuit te gaan en te lopen. De investering is …

Abonneren op de nieuwsbrief

"> ?>