Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Ervaart u problemen bij het betalen via 3D Secure?

Als u problemen ondervindt met uw betaling, kan dit komen door een 3D Secure-authenticatiefout of een 3D Secure-fout. 3D Secure is een beveiligingslaag die uw bank vereist, waarbij u een wachtwoord of sms-code moet invoeren om de betaling te autoriseren. Soms zijn er problemen met 3D Secure waardoor pin- en creditcardbetalingen mislukken.

3D Secure gebruiken

3D Secure wordt verzorgd door uw bank, niet door Trionic, en is een extra beveiligingslaag voor online transacties. Het wordt gewoonlijk 'Verified by Visa' of 'Mastercard SecureCode' genoemd.

Het uiterlijk van de pop-up kan van bank tot bank enigszins verschillen maar u kunt de volgende informatie verwachten:


Voer de gevraagde informatie in en klik op 'Verzenden' om de betaling te verifiëren. Houd er rekening mee dat er niet altijd om een wachtwoord wordt gevraagd.

Aanmelden bij 3D Secure

Wanneer u uw wachtwoord niet meer weet (of u heeft geen 3D Secure ingesteld), volg dan de instructies in de pop-up. Als u de instructies niet kunt zien of als u vragen heeft, neem dan contact op met uw bank. Waarschijnlijk kunnen zij u helpen.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • OVER DE MAAN…

    Ik was voorzichtig met de aankoop vanwege de prijs. Ik heb andere in de winkel (VK) geprobeerd en was geschokt door de wiebelige gevoelens die ze bij me opriepen.

    Ik wilde iets stabiels, makkelijk mee te nemen in de Britse (postkoets)bussen en ges…

  • Als je het je kunt veroorloven…

    Tien keer zo duur als een standaard wandelaar maar als je het je kunt veroorloven, dan is het elke cent waard. Mijn 84-jaar oude vrouw vond dat de smalle banden op haar oude walker haar een slechte ervaring gaven. Dat maakte de problemen met haar han…

  • Remhendeladapter / converter…

    Het contact verliep soepel, beleefd en behulpzaam.
    De levering was snel en eenvoudig en het onderdeel paste zoals verwacht.…

    Enkelhandige rem R
    door Dennis Roberts
  • Trionic Veloped Sport…

    Ik heb een zeldzame neurologische aandoening: Erfelijke spastische parese die spierstijfheid, evenwichtsproblemen en bijgevolg mobiliteitsproblemen veroorzaakt. Ik heb de afgelopen jaren wandelstokken gebruikt, maar als ik loop, geniet ik niet meer v…

  • Ik ben blij met mijn Trionic…

    Ik ben heel blij met mijn Trionic. Ik ben 97 jaar oud en kan niet meer zonder hulp lopen, maar met de Trionic kan ik elke dag wel 2,4 kilometer lopen. Ik kan me er heel gemakkelijk op voorbereiden als ik eropuit ga, vooral als ik boodschappen ga doen…

  • Helemaal overtuigd!…

    De Veloped Tour is echt geweldig bij het maken van een wandeling of een trektocht als je kortademig bent.

    In feite kun je op elk moment op de 30 cm diepe zitting gaan zitten, de remmen houden de Veloped perfect stil. De armleuning en rugleuning zi…

    Veloped Tour 14er M zwart/reflex/rood
    door Kundin aus dem Schwarzwald
  • Weer op de been…

    Ik heb een zenuwbeschadiging in mijn linkerbeen vanwege een rugprobleem en meer dan twee jaar was ik afhankelijk van een wandelstok. Mijn dagelijkse wandelingen met mijn hond bestonden uit een pijnlijke 500m en ik bracht steeds meer van mijn tijd zit…

  • Uitstekend…

    Uitstekend ontwerp, hoogwaardige componenten, bouwkwaliteit en verpakking.
    Mijn Veloped heeft me het vertrouwen gegeven om mijn horizon te verbreden.
    Hij heeft zich al bewezen als een onmisbare hulp bij het uitvoeren van tuinwerkzaamheden en biedt …

  • Familie Frömbling, Winkeldorf (district Rotenburg/Wümme) en Osnabrück, N…

    TOP product, hoogste tevredenheid, 100% aan te bevelen!
    Deze echte all-terrain rollator geeft onze 98-jarige vader de mobiliteit terug die hij 2 jaar geleden had, vóór zijn heupoperatie.
    Echt all-terrain, geen zorgen meer over dennenappels of worte…

    Veloped Tour 14er M zwart/reflex/rood
    door Heinrich H. Frömbling

Abonneren op de nieuwsbrief

"> ?>