Hallo, hoe kunnen we je helpen?

De vouwknop van mijn Veloped houdt niet meer of blijft ingedrukt – wat kan ik doen?

De Veloped wordt ingeklapt met een telescopische vouwstang die vergrendelt met drukknoppen met veer – de Veloped heeft geen vouwband. Als een knop niet meer naar buiten springt en vasthoudt, of ingedrukt blijft, heeft meestal het kleine V-vormige veertje achter de knop zijn spanning verloren. Vaak kunt u dit zelf in een paar minuten verhelpen, of de knop vervangen door een nieuw reserveonderdeel.

Zo lost u het op

  1. Klap de Veloped half in.
  2. Maak de middelste telescoopbuis van de vouwstang los.
  3. Duw de knop samen met het V-veertje naar buiten, bijvoorbeeld met een pen.
  4. Buig het veertje iets naar buiten zodat het harder drukt.
  5. Plaats knop en veer terug zodat de knop precies in het midden van het gat zit, en monteer daarna de buis weer.

Bekijk de reparatievideo: Vouwknop van de Veloped repareren

Reserveonderdeel

Is de knop of de veer beschadigd, bestel dan een nieuwe verende vouwdrukknop voor de Veloped in onze webshop voor reserveonderdelen.

Houdt hij nog steeds niet? Stuur ons een foto via support@trionic.com en wij helpen u verder.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis