We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Hoe bestel ik een Trionic rollator?

Veilig en eenvoudig winkelen

1. Hoe een bestelling plaatsen?

U kunt uw gewenste producten online, telefonisch of per e-mail bestellen:

  • Shop online in onze webshop. Kies je gewenste producten onder de hoofdcategorie 'SHOP & PRIJZEN', ga vervolgens naar de 'WAGENTJE' om verder te gaan en uw aankoop af te ronden.
  • Bel onze Engelstalige klantenservice en plaats uw bestelling telefonisch: 818-480-1907.
  • Stuur ons uw bestelling per e-mail naar: info@trionic.us. Vermeld hierbij uw afleveradres, uw telefoonnummer, uw gewenste betaalmethode en wat u wilt bestellen.

2. Hoe kan ik hulp krijgen bij vragen?

Bel dan onze Engelstalige klantenservice: 818-480-1907

Of stuur ons uw vragen en verzoeken per e-mail naar: info@trionic.us

3. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Alle Veloped- en Walker-modellen en alle bestellingen boven de USD 300 zijn inclusief gratis verzending binnen de onderste 48 staten.

Voor bestellingen < 300 USD worden de verzendkosten aangegeven voordat u uw bestelling bevestigt.

4. Hoe kan ik betalen?

U kunt kiezen uit de volgende betalingsmogelijkheden:

  • PayPal
  • Handmatige betaling/bankoverschrijving

5. Hoe wordt mijn Veloped/Walker verzonden?

Uw Veloped/Walker wordt verzonden via de service van FedEx.

De gratis verzending van uw Veloped/Walker is inclusief thuisbezorging aan uw deur. Wanneer de Veloped/Walker is verzonden, ontvangt u een verzendbericht van FedEx, zodat u de zending kunt volgen.

De verzending duurt doorgaans 3-4 werkdagen, afhankelijk van uw afleveradres.

6. Wat gebeurt er als ik niet tevreden ben met Veloped of Walker?

Uw aankoop van een Veloped/Walker omvat een retourbeleid van 14 dagen, op voorwaarde dat u in een land binnen de Europese Unie woont.

Als u niet tevreden bent met de Veloped of Walker, neem dan binnen 14 dagen na verzending contact met ons op om deze te retourneren.

Trionic Sverige AB draagt de kosten van de retourzending van de Veloped/Walker, op voorwaarde dat deze in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin deze is geleverd en in de originele verpakking. De Veloped/Walker wordt door UPS bij uw huisadres opgehaald.

Voor staten buiten de onderste 48 staten van de VS kunnen we u geen retouroptie aanbieden, tenzij de geleverde Veloped/Walker defect is of als u niet het juiste model hebt ontvangen dat u hebt besteld.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • Het heeft mijn wereld groter gemaakt!…

    Ik ben een 62-jarige vrouw uit Nederland en heb vorig jaar een CVA gehad, waardoor mijn rechterkant permanent onbruikbaar werd. Sindsdien zit ik in een rolstoel.

    Het afgelopen jaar heb ik therapie gevolgd om te proberen mijn rechterarm en -been we…

  • Trionic Veloped…

    De Veloped arriveerde binnen een week uit Zweden, dus daar kan ik niet over klagen. Voordat ik het kocht, heb ik de klantenservice gebeld en de heer was erg behulpzaam. Ik heb een lichtgewicht rollator om naar de winkels te gaan, maar ik wilde iets w…

  • De beste rollator op de markt…

    De beste rollator op de markt, ik herkende hem al tijdens het lopen, informeerde me daarna en kocht een Walker 14er. Nooit meer een andere rollator, gewoonweg uniek!…

  • Uitstekend…

    Ik ben er dol op, het heeft me geholpen om verder te lopen dan voorheen, omdat ik kan zitten, even kan uitrusten en dan een stukje verder kan lopen. Het zitvlak is supercomfortabel. Een echte aanrader. Het is ook geweldig voor mijn oudere hond als ze…

  • Wij zijn zeer tevreden…

    Mijn man is degene die met de Veloped en de Walker (tweedehands gekocht) 'loopt'. Hij heeft geen problemen met de Walker. Wat de Veloped betreft, zou hij de handgrepen graag iets verder naar achteren willen hebben voor meer beenruimte. Is het mogelij…

  • Absoluut verbazingwekkende service voor de mobieluitgedaagden!…

    Voor mij is het meest verbazingwekkende aan het bedrijf Trionic dat de uitvinder van Trionic producten (de Veloped en de Walker), Stefan Kindberg, zo bereikbaar is om de klanten voor deze opmerkelijke hulpmiddelen bij te staan. Hij ziet er persoonlij…

  • Duur maar ongeevenaard…

    Ik had al een redelijk goede rollator met hard rubberen wielen die iets minder robuust gebouwd was. Maar op ruwe oppervlakken zoals mijn straat of nog ergere paden, gaan alle trillingen recht door mijn armen - erg oncomfortabel. De Veloped lost dat a…

  • Aanbevolen…

    Mijn gebruikte Veloped heeft een niet-origineel wiel. Dit wiel heeft een gebroken ventiel. Ik heb een originele binnenband besteld en die zelf vervangen. Dat heb ik nog nooit eerder gedaan; ik ben 68 jaar en ik heb het alleen gedaan. Ik was erg trots…

    Schwalbe binnenband 12"
    door Regine Bartels
  • Mevrouw T.…

    Voldoet aan mijn behoefte aan ondersteuning tijdens het lopen. Zeer tevreden mee. Vooral handig op grindpaden.…

Abonneren op de nieuwsbrief

"> ?>