Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Hoe kan ik bestellen?

Veilig en eenvoudig winkelen

1 Hoe plaats ik een bestelling?

U kunt uw gewenste producten online of via de telefoon bestellen of door het sturen van een e-mail:

  • Shop online in onze webshop. Kies uw gewenste producten onder de hoofdrubriek "WINKEL & PRIJZEN", ga dan naar de "WINKELWAGENTJE" om verder te gaan en om uw aankoop te voltooien.
  • Bel onze Engels sprekende klantendienst en plaats uw bestelling per telefoon: + 46-8-522 100 50
  • Stuur ons uw bestelling per e-mail naar: info@trionic.se. Vermeld alstublieft het bezorgadres, uw telefoonnummer, de door u gewenste betalingsmethode en wat het is dat u graag zou willen bestellen.

2 Als ik vragen heb, hoe krijg ik dan hulp?

Neem contact op met onze Engels sprekende klantenservice: + 46-8-522 100 50

Of stuur ons uw vragen en aanvragen per e-mail naar: info@trionic.se

3. Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Alle Veloped- en Walker-modellen en alle bestellingen van meer dan €200, worden gratis binnen de EU verzonden.

Voor bestellingen < €200 zullen de verzendkosten worden aangegeven voordat u uw bestelling bevestigt

4. Hoe kan ik betalen?

U kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:

  • Creditkaartbetaling Visa / Mastercard
  • PayPal
  • Handmatige betaling / bankoverschrijving

5. Hoe wordt mijn Veloped / Walker verzonden?

Uw Veloped/Walker wordt verzonden via de service van UPS.

De gratis verzending van uw Veloped/Walker omvat de levering aan huis bij uw deur. Zodra de Veloped/Walker is verzonden ontvangt u van UPS per e-mail een aankondiging van de verzending, zodat u de zending kunt volgen.

De verzending duurt meestal 3-4 werkdagen, alles afhankelijk van uw afleveradres.

6. Wat gebeurt er als ik niet tevreden met de Veloped of Walker ben?

U koopt een Veloped/Walker inclusief een 14-daags retourbeleid, op voorwaarde dat u in een land binnen de EU woont.

Wanneer u niet tevreden bent met de Veloped of de Walker, neem dan binnen 14 dagen nadat het werd verscheept contact met ons op om het terug te sturen.

Trionic Zweden AB draagt de kosten van de retourzending van de Veloped/Walker, mits deze wordt geretourneerd in dezelfde staat als het werd afgeleverd en in de originele verpakking. De Veloped/Walker wordt door UPS bij u thuis opgehaald.

Voor landen buiten de Europese Unie kunnen wij geen retouroptie bieden, tenzij de geleverde Veloped/Walker defect is of als u niet het juiste model dat u had besteld heeft ontvangen.

Lees en kom meer te weten over onze rollators van topkwaliteit

Wilt u meer weten? Hieronder vindt u alles dat u moet weten over onze Veloped en Walker rollators.

Bestellingen en leveringen

Retourneren en klachten

Aankoop en betalingen

Revalidatie en ondersteuning

Instructies voor productverzorging en -onderhoud

Account & Beloningen

Producten en diensten

Probleemoplossing

Mijn account en geschiedenis

Productbeoordelingen    

  • OVER DE MAAN…

    Ik was voorzichtig met de aankoop vanwege de prijs. Ik heb andere in de winkel (VK) geprobeerd en was geschokt door de wiebelige gevoelens die ze bij me opriepen.

    Ik wilde iets stabiels, makkelijk mee te nemen in de Britse (postkoets)bussen en ges…

  • Als je het je kunt veroorloven…

    Tien keer zo duur als een standaard wandelaar maar als je het je kunt veroorloven, dan is het elke cent waard. Mijn 84-jaar oude vrouw vond dat de smalle banden op haar oude walker haar een slechte ervaring gaven. Dat maakte de problemen met haar han…

  • Remhendeladapter / converter…

    Het contact verliep soepel, beleefd en behulpzaam.
    De levering was snel en eenvoudig en het onderdeel paste zoals verwacht.…

    Enkelhandige rem R
    door Dennis Roberts
  • Trionic Veloped Sport…

    Ik heb een zeldzame neurologische aandoening: Erfelijke spastische parese die spierstijfheid, evenwichtsproblemen en bijgevolg mobiliteitsproblemen veroorzaakt. Ik heb de afgelopen jaren wandelstokken gebruikt, maar als ik loop, geniet ik niet meer v…

  • Ik ben blij met mijn Trionic…

    Ik ben heel blij met mijn Trionic. Ik ben 97 jaar oud en kan niet meer zonder hulp lopen, maar met de Trionic kan ik elke dag wel 2,4 kilometer lopen. Ik kan me er heel gemakkelijk op voorbereiden als ik eropuit ga, vooral als ik boodschappen ga doen…

  • Helemaal overtuigd!…

    De Veloped Tour is echt geweldig bij het maken van een wandeling of een trektocht als je kortademig bent.

    In feite kun je op elk moment op de 30 cm diepe zitting gaan zitten, de remmen houden de Veloped perfect stil. De armleuning en rugleuning zi…

    Veloped Tour 14er M zwart/reflex/rood
    door Kundin aus dem Schwarzwald
  • Weer op de been…

    Ik heb een zenuwbeschadiging in mijn linkerbeen vanwege een rugprobleem en meer dan twee jaar was ik afhankelijk van een wandelstok. Mijn dagelijkse wandelingen met mijn hond bestonden uit een pijnlijke 500m en ik bracht steeds meer van mijn tijd zit…

  • Uitstekend…

    Uitstekend ontwerp, hoogwaardige componenten, bouwkwaliteit en verpakking.
    Mijn Veloped heeft me het vertrouwen gegeven om mijn horizon te verbreden.
    Hij heeft zich al bewezen als een onmisbare hulp bij het uitvoeren van tuinwerkzaamheden en biedt …

  • Familie Frömbling, Winkeldorf (district Rotenburg/Wümme) en Osnabrück, N…

    TOP product, hoogste tevredenheid, 100% aan te bevelen!
    Deze echte all-terrain rollator geeft onze 98-jarige vader de mobiliteit terug die hij 2 jaar geleden had, vóór zijn heupoperatie.
    Echt all-terrain, geen zorgen meer over dennenappels of worte…

    Veloped Tour 14er M zwart/reflex/rood
    door Heinrich H. Frömbling

Abonneren op de nieuwsbrief

"> ?>