Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Как заказать роллатор Trionic?

Безопасное и удобное совершение покупки

1. Как сделать заказ?

Вы можете заказать желаемую продукцию Trionic онлайн, по телефону или по электронной почте:

  • Делайте покупки онлайн в нашем интернет-магазине. Выберите нужные вам товары в разделе «МАГАЗИН И ЦЕНЫ», затем перейдите к категории «КОРЗИНА», чтобы продолжить и завершить покупку.
  • Позвоните в англоязычную Службу поддержки клиентов и сделайте заказ по телефону 818-480-1907.
  • Отправьте нам свой заказ по электронной почте: info@trionic.us. Пожалуйста, укажите в своём письме адрес доставки, номер телефона, предпочтительный способ оплаты и какой товар Trionic вы хотели бы заказать.

2. Если у меня возникли вопросы, к кому я могу обратиться?

Пожалуйста, позвоните в нашу англоязычную Службу поддержки клиентов на номер телефона 818-480-1907

Или присылайте нам свои вопросы и запросы на электронный адрес info@trionic.us 

3. Сколько стоит доставка?

Все модели роллаторов Trionic Veloped и Trionic Walker, а также все заказы на сумму более 300 USD включают бесплатную доставку в пределах 48 смежных штатов Америки. 

Для заказов на сумму менее 300 USD стоимость доставки указывается перед тем, как вы подтвердите заказ.

4. Как оплатить заказ?

Можно выбрать один из следующих вариантов оплаты:

  • PayPal
  • Оплата вручную/Банковский перевод 

5. Как осуществится доставка моего Veloped/Walker?

Доставкой роллаторов Trionic Veloped/Walker занимается почтово-курьерская служба FedEx.

Бесплатная доставка Veloped/Walker включает доставку на дом. Когда Veloped/Walker будет отправлен, вы получите уведомление об отправке от FedEx, что позволит вам следить за процессом доставки.

Обычно доставка занимает 3–4 рабочих дня, в зависимости от адреса доставки клиента.

6. Что, если мне не понравится Veloped/Walker?

Покупка роллатора Veloped/Walker включает 14-дневную политику возврата – при условии, что вы проживаете в одной из стран Европейского Союза.

Если вас не устроит Veloped или Walker, и вы захотите его вернуть, свяжитесь с нами в течение 14 дней после его доставки.

Компания Trionic Sverige AB берёт на себя расходы по обратной доставке (возврату) Veloped/Walker – при условии, что роллатор будет возвращён в неизменном (первичном при доставке) состоянии и в своей оригинальной упаковке. Служба доставки посылок UPS заберёт товар по адресу доставки.

Для американских штатов, находящихся за пределами 48 смежных штатов Америки мы можем предложить вам вернуть товар, только в том случае, если доставленный вам Veloped или Walker имеет дефект или когда вы получили не ту модель роллатора Trionic Veloped/Trionic Walker, которую вы заказывали.

Прочтите и узнайте больше о наших роллаторах премиум-качества

Хотите получить больше информации? Ниже вы найдёте максимально исчерпывающую информацию о наших роллаторах Veloped и Walker

Заказы и поставки

Возвраты и жалобы

Покупки и платежи

Реабилитация и поддержка

Инструкции по уходу и обслуживанию изделия

Аккаунт и награды

Продукты и услуги

Поиск неисправностей

Мой аккаунт и история

Отзывы о продукции    

  • Доволен…

    Очень доволен моими новыми ходунками, хорошо функционируют и устойчиво поддерживают при ходьбе.
    Легко складываются, но могут открываться при помещении в автомобиль.
    Полагаю, им необходим хомутик, чтобы предотвратить ненужное открывание. Я для их с…

  • Trionic Veloped Sport…

    Недавно я совершил первый забег в Камбрии по весьма грубой и частично наклонной поверхности. Мой Trionic Veloped Sport довольно хорошо себя проявил, хотя потребовалось применить значительные усилия, чтобы не уходить в сторону уклона дороги. Однако, п…

  • Мой новый напарник для ходьбы от Trionic…

    Когда я искала для себя подходящее вспомогательное средство для ходьбы, я увидела, что о Trionic Veloped Sport написаны положительные отзывы.
    До этого я пользовалась Норвежскими палками для ходьбы, но остеопороз и артрит ограничивали мою ходьбу.
    …

  • Он сказал: «Это свобода».…

    От сына Эрика:
    Эрик в свои 92 года добрался пешком до конца сада!
    Это серьёзный набор!
    Он также дошёл до деревенского магазина!
    Он сказал: «Это свобода».…

  • Прочный продукт -…

    С тех пор, как у меня появилась новая машина, мне стало сложнее укладывать и вынимать ходунки из багажника. Благодаря чехлу, перемещать их стало гораздо проще. Кроме того, грязь с колёс не попадёт в машину, пока я не принесу ходунки домой и не почищу…

  • Техника складывания и фиксации…

    Мне приходится проходить через три двери, чтобы войти в свою квартиру. Для того чтобы Veloped оставался сложенным (не раскрывался), я скрепляю его маленьким амортизационным шнуром. У кого-то есть идея по лучше?

    Маленькая заслонка замка всё время о…

  • Стабильная свобода движения с оптимальным торможением…

    Без ходунков или двухсторонних костылей я навсегда привязан к месту. За эти годы я перепробовал несколько роляторов, таких как Nitro, Topro Troja и Alevo Carbon.
    Самая слабое место всех роляторов - это тормоза.

    Некоторое время назад я долго смотр…

  • Стать независимым…

    Я купил себе Veloped в июле 2021 года, и с тех пор никогда не оглядывался на прошлое. В течение нескольких лет у меня были проблемы со спиной, и я не мог сохранять равновесие. Ходьба с Veloped сохраняет мою спину прямой, и я больше не беспокоюсь о св…

  • Безупречный даже на неровной поверхности земли…

    Мои родители (обоим за 90) только учатся понимать важность своих новых Walker. Большие колёса в сочетании с поворотными колёсами, соединённых друг с другом при помощи ремённой передачи/зубчатого ремня привода позволяют безопасно ходить даже по неровн…

Подписаться на рассылку новостей