Политика возврата и возмещения   (SE)

Спасибо за покупки в Trionic.

Если по какой-либо причине Вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем Вам ознакомиться с нашей политикой возврата средств и возврата средств.

Следующие условия применяются к любым продуктам, которые Вы приобрели у нас.

Условия возврата

Чтобы товар подлежал возврату, убедитесь, что:

• товар был куплен в течение последних 14 дней
• товар находится в оригинальной упаковке
• товар не был использован или поврежден. Конечно, вы можете внимательно осмотреть свою покупку, которая для Veloped или Walker включает одну короткую прогулку на открытом воздухе в сухую погоду, не превышающую 500 метров.
• у вас есть чек или подтверждение покупки.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без указания причин.

Срок отмены заказа составляет 14 дней с даты, когда вы получили товар или когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться Вашим правом на отмену, Вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении следующим образом:

• По электронной почте: support@trionic.com

• Посетив наш Форма возврата на нашем сайте.

Мы возместим Вам сумму не позднее, чем через 14 дней с даты получения нами возвращенного товара. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для заказа, и вы не будете нести никаких сборов за такое возмещение.

Возврат товара

Вы должны отправить товар по следующему адресу:

Trionic Швеция AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Швеция

Мы не можем нести ответственность за Товары, поврежденные или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем вернуть деньги без фактического получения Товара или подтверждения получения обратной доставки.

Стоимость возврата

Если вы не удовлетворены доставленным Veloped или Walker, вам гарантировано право вернуть его в течение 14 дней после доставки, без объяснения причины возврата.

Стоимость обратной отправки Veloped/Walker будет оплачена Trionic Sverige AB. Политика бесплатного возврата продукции действительна для всех стран, входящих в ЕС. Вам также гарантирована 14-дневная политика возврата для небольших заказов аксессуаров, запасных частей и т. д., но в этом случае вы несете ответственность за стоимость обратной отправки.

Последствия недостаточного возврата товара

Если вы не можете полностью или частично вернуть товар в том виде, в котором он был получен, или можете вернуть товар только в ухудшенном состоянии, вы обязаны возместить потерю стоимости.

Расходы на доставку не подлежат возврату.

Если вы получите возврат, стоимость доставки будет вычтена из вашего возврата. Для небольших заказов стоимостью менее 200 евро клиенты могут нести ответственность за оплату расходов на доставку при возврате товара по усмотрению продавца. Расходы на доставку и обработку не подлежат возврату.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей Политике возврата и возмещения, свяжитесь с нами.

Толкование и определения

Слова, в которых первая буква заглавная, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения будут иметь одно и то же значение независимо от того, появляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики возврата и возмещения: