Политика возврата и возмещения   (US)

Спасибо за покупки в Trionic.

Если по какой-либо причине Вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем Вам ознакомиться с нашей политикой возврата средств и возврата средств.

Следующие условия применяются к любым продуктам, которые Вы приобрели у нас.

Условия возврата

Чтобы товар подлежал возврату, убедитесь, что:

  • товар был приобретен в течение последних 14 дней
  • товар находится в оригинальной упаковке
  • товар не был использован или поврежден
  • у вас есть чек или доказательство покупки

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.

Плата за пополнение запасов

За любой возвращенный товар Trionic USA Inc. взимает сбор за возврат в размере 10% при условии, что доставленный товар соответствует вашему заказу.

После того как Trionic USA Inc. получит возвращенный товар в том же состоянии, в котором он был доставлен, вы получите возврат в размере 90% от суммы покупки.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без указания причин.

Срок отмены заказа составляет 14 дней с даты, когда вы получили товар или когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться Вашим правом на отмену, Вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении следующим образом:

Мы возместим Вам сумму не позднее, чем через 14 дней с даты получения нами возвращенного товара. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для заказа, и вы не будете нести никаких сборов за такое возмещение.

Возврат товара

Вы должны отправить товар по следующему адресу:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

Мы не можем нести ответственность за Товары, поврежденные или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем вернуть деньги без фактического получения Товара или подтверждения получения обратной доставки.

Стоимость возврата

Вы несете ответственность за организацию и стоимость обратной отправки, при условии, что вы получили правильный(-ые) товар(-ы) в соответствии с вашим заказом.

Если вы не получили то, что заказали (товар, цвет, размер и т. д.), или если доставленный товар поврежден или неисправен, организацию и стоимость обратной отправки будет нести Trionic USA Inc.

За любой возвращенный товар Trionic USA Inc. взимает 10%-ную плату за возврат, при условии, что доставленный товар соответствует вашему заказу.

После того, как Trionic USA Inc. получит возвращенный товар в том же состоянии, в котором он был доставлен, вы получите 90% возмещения от суммы покупки.

Последствия недостаточного возврата товара

Если вы не можете полностью или частично вернуть товар в том виде, в котором он был получен, или можете вернуть товар только в ухудшенном состоянии, вы обязаны возместить потерю стоимости.

Расходы на доставку не подлежат возврату.

Если вы получите возврат, стоимость доставки будет вычтена из вашего возврата. Для небольших заказов стоимостью менее 200 евро клиенты могут нести ответственность за оплату расходов на доставку при возврате товара по усмотрению продавца. Расходы на доставку и обработку не подлежат возврату.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей Политике возврата и возмещения, свяжитесь с нами.

Толкование и определения

Слова, в которых первая буква заглавная, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения будут иметь одно и то же значение независимо от того, появляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики возврата и возмещения:

Компания

Товары

Заказы

Услуга

Веб-сайт

Ты

Последнее обновление: 30 окт. 2026

Наша политика в отношении файлов cookie может измениться в будущем.

Отзывы о продукции    

  • Я просто в восторге от моего Trionic Veloped Trek, который я назвала Вер…

    У меня мозжечковая атаксия и я изо всех сил пыталась сохранять равновесие при помощи трости. Я люблю гулять по лесу и вдоль реки, но последние 6 лет я не могла себе этого позволить. Я вижу, что теперь я хожу с намного ровной спиной и больше не падаю,…

  • Отчёт после года использования…

    Реклама и описание в брошюре на 100% соответствуют действительности. Ничего не преувеличено. Недостаток, или, скажем так, не самое оптимальное, – это шины. Воздух слишком быстро выходит. Человеку с тяжёлой инвалидностью в таком случае обычно приходит…

  • в…

    Я очень доволен Veloped Sport; он очень помог мне с ходьбой и спиной. Он оказался тяжелее, чем я ожидал, особенно когда нёс его в гору. Однако в мои 90 лет он вдохнул в меня новую жизнь.…

  • Маргарет Фергюсон…

    Я в полном восторге. С тех пор, как начался локдаун, я не перестаю гулять по привлекательному пригороду Инвернесса, где сейчас мой дом. Я наслаждаюсь свежим воздухом Хайленда, физическими упражнениями и общением с выгуливающими собак людьми и людьми …

  • Это превосходно…

    Очень устойчивый и маневренный. В свои 86 лет, с остеоспорозом, я снова уверенно хожу. Я хожу дальше и быстрее, чем удивляю друзей и родственников.…

  • Отличный продукт…

    Я купила Trionic Veloped Sport 14er в надежде, что смогу брать мужа на прогулки, которые помогут ему улучшить подвижность, так как он перенёс инсульт и у него проблемы с равновесием. Да, мои ожидания оправдались.

    Обычно он использует двойные палки…

  • Предложение…

    Здравствуйте,

    Я очень рад написать вам.
    Как вы знаете, моя жена видит каждым глазом только на 5%, и ей понадобилось некоторое время, чтобы она привыкла к ходункам. При этом рядом с ней всегда должен кто-то находиться, но это никак не связано с э…

  • Отличный…

    Всё, что мы испытали с Trionic, было превосходным. Предпродажная консультация, процесс заказа, общение, доставка и, конечно же, сам продукт. Он великолепно спроектирован и легко собирается. Более того, он работает. Мы пробовали другие ходунки, и ни о…

  • Чудесная покупка…

    Очень эффективный. Просто заказать, доставка осуществляется в течение недели. Информативная онлайн консультация с запросом. Это устройство обеспечило моему мужу независимость. Действительно прекрасное изобретение, стоящее своих денег. Огромное вам сп…

Подписаться на рассылку новостей