We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: USA

Политика возврата и возмещения   (US)

Спасибо за покупки в Trionic.

Если по какой-либо причине Вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем Вам ознакомиться с нашей политикой возврата средств и возврата средств.

Следующие условия применяются к любым продуктам, которые Вы приобрели у нас.

Условия возврата

Чтобы товар подлежал возврату, убедитесь, что:

  • товар был приобретен в течение последних 14 дней
  • товар находится в оригинальной упаковке
  • товар не был использован или поврежден
  • у вас есть чек или доказательство покупки

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.

Плата за пополнение запасов

За любой возвращенный товар Trionic USA Inc. взимает сбор за возврат в размере 10% при условии, что доставленный товар соответствует вашему заказу.

После того как Trionic USA Inc. получит возвращенный товар в том же состоянии, в котором он был доставлен, вы получите возврат в размере 90% от суммы покупки.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней без указания причин.

Срок отмены заказа составляет 14 дней с даты, когда вы получили товар или когда назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться Вашим правом на отмену, Вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить нам о своем решении следующим образом:

Мы возместим Вам сумму не позднее, чем через 14 дней с даты получения нами возвращенного товара. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые вы использовали для заказа, и вы не будете нести никаких сборов за такое возмещение.

Возврат товара

Вы должны отправить товар по следующему адресу:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

Мы не можем нести ответственность за Товары, поврежденные или утерянные при обратной доставке. Поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем вернуть деньги без фактического получения Товара или подтверждения получения обратной доставки.

Стоимость возврата

Вы несете ответственность за организацию и стоимость обратной отправки, при условии, что вы получили правильный(-ые) товар(-ы) в соответствии с вашим заказом.

Если вы не получили то, что заказали (товар, цвет, размер и т. д.), или если доставленный товар поврежден или неисправен, организацию и стоимость обратной отправки будет нести Trionic USA Inc.

За любой возвращенный товар Trionic USA Inc. взимает 10%-ную плату за возврат, при условии, что доставленный товар соответствует вашему заказу.

После того, как Trionic USA Inc. получит возвращенный товар в том же состоянии, в котором он был доставлен, вы получите 90% возмещения от суммы покупки.

Последствия недостаточного возврата товара

Если вы не можете полностью или частично вернуть товар в том виде, в котором он был получен, или можете вернуть товар только в ухудшенном состоянии, вы обязаны возместить потерю стоимости.

Расходы на доставку не подлежат возврату.

Если вы получите возврат, стоимость доставки будет вычтена из вашего возврата. Для небольших заказов стоимостью менее 200 евро клиенты могут нести ответственность за оплату расходов на доставку при возврате товара по усмотрению продавца. Расходы на доставку и обработку не подлежат возврату.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о нашей Политике возврата и возмещения, свяжитесь с нами.

Толкование и определения

Слова, в которых первая буква заглавная, имеют значения, определенные при следующих условиях. Следующие определения будут иметь одно и то же значение независимо от того, появляются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики возврата и возмещения:

Компания

Товары

Заказы

Услуга

Веб-сайт

Ты

Последнее обновление: 9 янв. 2025

Наша политика в отношении файлов cookie может измениться в будущем.

Отзывы о продукции    

  • Не хочется пользоваться традиционными ходунками…

    Я 73-летний мужчина. Уже не первый год, у меня проблемы со спиной. До самой последней травмы, я каждый день наслаждался долгой пешей прогулкой. Я заметил, что во время походов по магазинам, использование продуктовой тележки, та поддержка, которую она…

  • В прошлом году я купил ходунки (не Trionic) в надежде восстановить хотя бы немного силы в ногах. Они не справлялись с бирмингемскими тротуарами! Четыре маленьких колеса не справляются с корнями деревьев, выбоинами и значительными продольными изгибами…

  • Veloped прибыл хорошо упакованным и в идеальном состоянии в очень короткие сроки. Его было очень легко настроить: он был готов за 5 минут!
    Мой муж в восторге и использует его каждый раз, когда выходит на прогулку. С тех пор он может проходить вдвое …

  • Сборка прошла легко и быстро…

    Первая прогулка с Veloped была великолепной. Мы снова смогли прогуляться с мамой по тропинкам в лесу, по которым мы в последний раз гуляли вместе несколько лет назад. С обычным ролятором это было просто невозможно. Также не возникло проблем ни в горо…

  • Увеличение качества жизни…

    купил много для моей жены, который страдал от совместные проблемы. Она является очень очень довольны. Однако я должен купить один для себя тоже. У меня проблемы в ногу с ней на нашей прогулки.…

  • Роллатор для жизни…

    Это роллатор для жизни. Я нашла его для моей дочки. Называется он Walker 14; он действительно впечатляет и у него большие шины, а не просто колёса!
    Я хотела купить роллатор, который справляется со всеми возвышенностями. Этот Walker очень прочный, ве…

  • Общение было простым, вежливым и отзывчивым.
    Доставка была быстрой и понятной, а деталь подошла так, как и ожидалось.…

  • Всё, что мы испытали с Trionic, было превосходным. Предпродажная консультация, процесс заказа, общение, доставка и, конечно же, сам продукт. Он великолепно спроектирован и легко собирается. Более того, он работает. Мы пробовали другие ходунки, и ни о…

  • Мои ходунки Trionic 14 стали настоящим открытием в плане мобильности. Они позволили мне свободно передвигаться, и их легко перевозить в машине. Раньше я могла пройти несколько сотен метров (медленно), а теперь регулярно гуляю по парку и в полной мере…

Подписаться на рассылку новостей