We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: USA

Условия и положения   (US)

Эти положения и условия покупки применяются, когда вы как потребитель (далее именуемый «вы») заказываете товары у Trionic Sverige AB (номер организации 556698-1527) на веб-сайте Trionic. Совершая покупку у нас, вы принимаете эти положения и условия. Чтобы оформить заказ на веб-сайте Trionic, вам должно быть не менее 18 лет. Trionic оставляет за собой право изменять положения и условия покупки по мере необходимости, не уведомляя вас об этом заранее. Версия положений и условий, которая применяется к вашему заказу, — это та, которая доступна онлайн на момент вашего заказа.

Цены

Все цены включают налог на добавленную стоимость, за исключением граждан Великобритании, которые имеют право на льготу по НДС. Стоимость доставки добавляется ко всем ценам. Все заказы стоимостью свыше 200,00 евро включают бесплатную доставку в пределах Европейского Союза. При доставке в страны за пределами ЕС налог на добавленную стоимость (НДС) автоматически вычитается до подтверждения вами заказа.

Заказы

Вы можете сделать заказ онлайн в нашем интернет-магазине по телефону +46-8-522 100 50 или по электронной почте support@trionic.com

Оплата

Клиенты могут выбрать один из следующих способов оплаты:

PayPal

Оплатите быстро и безопасно с помощью PayPal. Вы можете выбрать пополнение вашего платежа с вашего баланса PayPal или с помощью платежной карты или кредитной карты, привязанной к вашему счету PayPal.

Paypal предлагает ряд вариантов оплаты при использовании опции оплаты PayPal:

  • Платите напрямую — используйте свою дебетовую/кредитную карту или банковский счет для оплаты через PayPal.
  • Оплатите позже с помощью – PayPal Pay in 3: разделите покупки на три беспроцентных ежемесячных платежа. Ознакомьтесь с PayPal Pay in 3. Ознакомьтесь с положениями и условиями PayPal Pay in 3
  • Платите позже с помощью PayPal Pay in 4: один платеж на счете, осталось еще 3. Разделите покупки на сумму от 30 до 1500 долларов на 4 беспроцентных платежа каждые две недели без проблем с просроченными платежами при своевременной оплате. Ознакомьтесь с положениями и условиями PayPal Pay in 4
  • PayPal Credit – без процентов, если вы полностью оплатите в течение 6 месяцев покупки на сумму $99 или более. Оплатите сейчас или рассрочку с PayPal Credit. Просто используйте PayPal Credit при оформлении заказа PayPal. Подать заявку на PayPal Credit быстро и легко – все, что вам нужно сделать, это заполнить короткую форму заявки, и мы немедленно вынесем вам решение.
  • Баланс PayPal — вы можете оплатить счет, используя баланс, если у вас есть счет PayPal.

Аванс/Предоплата

После того, как вы оформите заказ, вы получите электронное письмо с инструкциями по оплате и номером счета. Когда мы получим ваш платеж, ваш заказ будет отправлен.

Доставка

Мы отправляем наши товары шведской почтой или DHL/UPS. Доставка обычно осуществляется в течение трех (3) рабочих дней, считая с даты заказа или покупки. Все наши посылки застрахованы во время доставки. Обязательно осмотрите вашу посылку непосредственно при получении на предмет возможных повреждений во время транспортировки. О любых повреждениях при транспортировке необходимо сообщить в транспортную компанию в течение 24 часов. Вы получите подтверждение вашего обращения, которое затем следует отправить нам вместе с оригинальной упаковкой и копией вашего инвойса. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой возвращаемого товара.

Гарантия возврата денег UPS

Для определенных услуг и выбранных направлений UPS предлагает бесплатную гарантию возврата денег. Чтобы узнать, применима ли она к вашей отправке, перейдите в раздел «Рассчитать время доставки» в разделе «Доставка» или «Ресурсы» на сайте www.ups.com и введите данные о доставке. Либо ее можно получить, связавшись с местной службой поддержки клиентов UPS.

Гарантия возврата денег UPS не распространяется на крупногабаритные посылки (покупки, содержащие Veloped или Walker) и не подлежит возврату по гарантии возврата денег.

Для любых возвратов в пределах США клиент несет ответственность за организацию и стоимость обратной отправки, при условии, что вы получили правильный(е) продукт(ы) в соответствии с вашим заказом. За любой возвращенный продукт Trionic USA Inc. взимает 10% сбор за возврат, при условии, что доставленный продукт соответствует вашему заказу. Как только Trionic USA Inc. получит возвращенный товар в том же состоянии, в котором он был доставлен, вы получите 90 процентов от суммы покупки обратно.

Право на отказ

Согласно Закону о дистанционных контрактах и контрактах вне помещения, вы как клиент имеете право отменить покупку в течение 14 дней после получения товара и без особой причины. Ваше право отменить покупку товара начинается с момента размещения заказа и заканчивается через 14 дней с момента получения товара. Затем у вас есть еще 14 дней, чтобы фактически отправить товар обратно в Trionic.

Это при условии, что товар и его оригинальная упаковка находятся в неизмененном состоянии, т. е. неиспользованные, не уничтоженные и не поврежденные. Вы не можете использовать товар, но, конечно, можете внимательно его осмотреть. Мы оставляем за собой право требовать компенсацию, если товар использовался более интенсивно или был поврежден. Также обратите внимание, что если стоимость товара снизилась в результате того, что вы обращались с товаром больше, чем необходимо (больше, чем вы бы сделали в магазине), мы также можем вычесть сумму, соответствующую снижению стоимости.

Вы можете отменить покупку устно/письменно (по телефону, письмом или электронной почте) или вернуть товар. Право на отмену договора купли-продажи применяется не ранее, чем с момента вступления договора купли-продажи в силу и получения вами этой информации. Право на отмену договора купли-продажи требует, чтобы товар или отмена были отправлены своевременно. Отмена или возврат товара должны быть отправлены по адресу:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

info@trionic.us
818-480-1907

Расходы на доставку не подлежат возврату.

Если вы получите возврат, стоимость доставки будет вычтена из вашего возврата. Для небольших заказов стоимостью менее 200 евро клиенты могут нести ответственность за оплату расходов на доставку при возврате товара по усмотрению продавца. Расходы на доставку и обработку не подлежат возврату.

Для любых возвратов в пределах США клиент несет ответственность за организацию и стоимость обратной отправки, при условии, что вы получили правильный(е) продукт(ы) в соответствии с вашим заказом. За любой возвращенный продукт Trionic USA Inc. взимает 10% сбор за возврат, при условии, что доставленный продукт соответствует вашему заказу. Как только Trionic USA Inc. получит возвращенный товар в том же состоянии, в котором он был доставлен, вы получите 90 процентов от суммы покупки обратно.

Права собственности

Товары остаются собственностью Trionic Sverige AB до получения полной оплаты.

Гарантия

Trionic Sverige AB предлагает гарантийный срок в общей сложности 10 лет для всех Velopeds и ходунков. Эта гарантия не распространяется на детали/компоненты, изношенные в результате естественного износа (например, помимо прочего, шины, трубки, тормоза). Наша гарантия действует с даты покупки. Повреждение лака не покрывается гарантией. Мы оставляем за собой право ремонтировать поврежденные продукты или заменять их новой моделью. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным или неуказанным использованием, например, помимо прочего, небрежностью (отсутствием ухода и внимания), транспортировкой и чрезмерным использованием вместе с заменой продукта и/или его компонентов. Гарантийные права ограничены вышеупомянутым лицом, и возможные транспортные расходы не включены.

Ошибки

Trionic Sverige AB оставляет за собой право на возможные ошибки на веб-сайте компании. Trionic Sverige AB оставляет за собой право изменять любую информацию, включая, помимо прочего, цены, технические характеристики и предложения продуктов, без предварительного уведомления. Trionic оставляет за собой право прекратить продажу продуктов, а также изменять продукты, предлагаемые в его инвентаре.

Форс-мажор

Если сторона не может выполнить свои обязательства из-за обстоятельств, над которыми она не имела контроля, таких как молния, рабочий конфликт, пожар, изменение государственных положений, вмешательство правительства, а также неправильное или запоздалое обслуживание со стороны субподрядчиков из-за указанных обстоятельств, такая ситуация должна рассматриваться как основание для продления, а также освобождения от убытков и других возможных последствий.

Защита личной информации

Вся личная информация обрабатывается в соответствии с GDPR. Данные, необходимые для завершения транзакции, сохраняются и передаются в контексте доставки компаниям-участникам в магазине. Чтобы узнать больше, Пользователь может ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

Учетные записи пользователей

Когда вы создаете учетную запись у нас, вы должны предоставить нам информацию, которая является точной, полной и актуальной в любое время. Невыполнение этого требования является нарушением Условий, что может привести к немедленному удалению вашей учетной записи на нашем веб-сайте.

Вы несете ответственность за сохранность пароля, который вы используете для доступа к Сервису, а также за любые действия или действия под вашим паролем, независимо от того, используется ли ваш пароль в Нашем Сервисе или в Стороннем сервисе социальных сетей.

Вы соглашаетесь не раскрывать свой пароль третьим лицам. Вы должны немедленно уведомить нас, как только вам станет известно о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании вашей учетной записи.

Вы не можете использовать в качестве имени пользователя имя другого лица или организации или которое не доступно для использования на законных основаниях, имя или товарный знак, которые являются предметом каких-либо прав другого лица или организации, кроме вас, без соответствующего разрешения, или имя, которое иным образом является оскорбительным, вульгарным или непристойным.

Права интеллектуальной собственности

Без ущерба для каких-либо более конкретных положений настоящих Условий любые права интеллектуальной собственности, такие как авторские права, права на товарные знаки, патентные права и права на дизайн, связанные с данным Веб-сайтом, являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и подлежат защите, предоставляемой применимыми законами или международными договорами, касающимися интеллектуальной собственности.

Все товарные знаки — номинальные или образные — и все другие знаки, торговые наименования, знаки обслуживания, словесные знаки, иллюстрации, изображения или логотипы, появляющиеся в связи с данным Веб-сайтом, являются и остаются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и подлежат защите, предоставляемой применимыми законами или международными договорами, касающимися интеллектуальной собственности.

Споры и выбор права

К настоящим положениям и условиям применяются законы Швеции. В случае возможного спора мы обращаемся в первую очередь в Национальную комиссию по потребительским спорам (ARN) и всегда следуем ее рекомендациям. В случае возможных споров вы также можете обратиться по следующему адресу: ec.europa.eu/odr

Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано или станет недействительным или неисполнимым в соответствии с применимым законодательством, недействительность или неисполнимость такого положения не повлияет на действительность остальных положений, которые останутся в полной силе и действии.

Перевод Устный перевод

Эти Условия и положения могли быть переведены, если Мы предоставили их Вам. Вы соглашаетесь, что исходный английский текст будет иметь преимущественную силу в случае возникновения спора.

Подрядчики

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-75323 Uppsala, ШВЕЦИЯ, идентификационный номер плательщика НДС: Швеция: SE556698152701 / Великобритания: GB646202654.

Последнее обновление: 31 мар. 2025


Отзывы о продукции    

  • Не хочется пользоваться традиционными ходунками…

    Я 73-летний мужчина. Уже не первый год, у меня проблемы со спиной. До самой последней травмы, я каждый день наслаждался долгой пешей прогулкой. Я заметил, что во время походов по магазинам, использование продуктовой тележки, та поддержка, которую она…

  • В прошлом году я купил ходунки (не Trionic) в надежде восстановить хотя бы немного силы в ногах. Они не справлялись с бирмингемскими тротуарами! Четыре маленьких колеса не справляются с корнями деревьев, выбоинами и значительными продольными изгибами…

  • Veloped прибыл хорошо упакованным и в идеальном состоянии в очень короткие сроки. Его было очень легко настроить: он был готов за 5 минут!
    Мой муж в восторге и использует его каждый раз, когда выходит на прогулку. С тех пор он может проходить вдвое …

  • Сборка прошла легко и быстро…

    Первая прогулка с Veloped была великолепной. Мы снова смогли прогуляться с мамой по тропинкам в лесу, по которым мы в последний раз гуляли вместе несколько лет назад. С обычным ролятором это было просто невозможно. Также не возникло проблем ни в горо…

  • Увеличение качества жизни…

    купил много для моей жены, который страдал от совместные проблемы. Она является очень очень довольны. Однако я должен купить один для себя тоже. У меня проблемы в ногу с ней на нашей прогулки.…

  • Роллатор для жизни…

    Это роллатор для жизни. Я нашла его для моей дочки. Называется он Walker 14; он действительно впечатляет и у него большие шины, а не просто колёса!
    Я хотела купить роллатор, который справляется со всеми возвышенностями. Этот Walker очень прочный, ве…

  • Общение было простым, вежливым и отзывчивым.
    Доставка была быстрой и понятной, а деталь подошла так, как и ожидалось.…

  • Всё, что мы испытали с Trionic, было превосходным. Предпродажная консультация, процесс заказа, общение, доставка и, конечно же, сам продукт. Он великолепно спроектирован и легко собирается. Более того, он работает. Мы пробовали другие ходунки, и ни о…

  • Мои ходунки Trionic 14 стали настоящим открытием в плане мобильности. Они позволили мне свободно передвигаться, и их легко перевозить в машине. Раньше я могла пройти несколько сотен метров (медленно), а теперь регулярно гуляю по парку и в полной мере…

Подписаться на рассылку новостей