Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Возникла проблема с оплатой картой при оформлении заказа?

Карта была отклонена по неизвестной причине. Клиенту следует обратиться в свой банк для получения дополнительной информации.

Некоторые банки и компании кредитных карт часто по умолчанию блокируют крупные платежи в зарубежные страны. Скорее всего, именно по этой причине платёж по вашей карте не прошёл.

Пожалуйста, свяжитесь со своим банком (если у вас дебетовая карта) или с компанией кредитных карт (если у вас кредитная карта) и попросите их подтвердить вашу покупку. Если они не могут этого сделать, попросите их принять вашу предстоящую покупку, а затем разместите свой новый заказ в нашем интернет-магазине. 

К примеру, карта может быть отклонена по причине внезапного использования в новой обстановке; иногда использование карты в другой стране может вызвать её блокировку. Например, крупная транзакция, произведённая в 3 часа ночи иностранным субъектом без какой-либо дополнительной аутентификации, может вызвать немало проверок со стороны эмитента. Свяжитесь со своим банком и сообщите о вашей транзакции – особенно в том случае, если эта транзакция осуществляется за пределами страны, в которой находится обслуживающий банк.

Другой способ – это выбрать при оформлении заказа вариант оплаты PayPal, а затем оплатить картой без использования учётной записи PayPal. (Эта опция доступна даже если PayPal старается её скрыть.)

Также вы можете выбрать Klarna – финансовая компания, предоставляющая возможность заплатить позже. Опция «Оплатить позже» учитывает оплату картой, при этом Klarna собирает данные карты отдельно.

Нам очень жаль, но такая проблема, как правило, вызвана банками и компаниями кредитных карт. 

Если вы не можете решить эту проблему, пожалуйста, выберите вариант «Предоплата», после этого мы поможем вам перевезти средства с помощью международного банковского перевода в вашем местном банке. 

Нажмите здесь, если вы хотите получить более подробную информацию.

Автор , Сооснователь, Trionic Sverige AB · Последнее обновление

Прочтите и узнайте больше о наших роллаторах премиум-качества

Хотите получить больше информации? Ниже вы найдёте максимально исчерпывающую информацию о наших роллаторах Veloped и Walker

Заказы и поставки

Возвраты и жалобы

Покупки и платежи

Реабилитация и поддержка

Инструкции по уходу и обслуживанию изделия

Аккаунт и награды

Продукты и услуги

Поиск неисправностей

Мой аккаунт и история

Отзывы о продукции    

  • 12 8

    Veloped Trek…

    Я приобрела Veloped Trek с 14-дюймовыми колёсами. Доставка была быстрой и роллатор был хорошо упакован. Сборка не требовала никаких усилий.
    Я уже использовала мой Veloped на разных поверхностях: трава, неровные дорожки и тропинка через лес. У меня …

    Читайте полный обзор 
    Trustpilot
  • 8 8

    Большой опыт весь путь вокруг!…

    Я взял мои мили поход по пустыне, и он будет идти в любом месте. Подготовка приносит меня к точке, где я могу ходить без него. Даже когда я имел квартиры от шипов Готхед--бичом всех OTR велосипедистов--они легко были исправлены в магазине велосипедов…

    Читайте полный обзор 
    Trustpilot
  • 17 10

    Настоящее улучшение качества жизни…

    Этот ролятор намного лучше спроектирован и изготовлен, чем мой предыдущий, хоть и стоит гораздо дороже ...

    Я могу использовать его на неровной поверхности для прогулок по полям и берегам рек, и я обнаружил, что делаю большие шаги и стою прямо, поэ…

    Читайте полный обзор 
    Trionic
  • 1 0

    Без ходунков Trionic у меня бы не было возможности жить нормальной жизнь…

    У меня ходунки Trionic уже несколько лет. Вернее, два: один в Стокгольме, а другой в сельской местности Сёрмланда. В этом сезоне уборка снега в Стокгольме была и остается очень сложной из-за острых ледяных желобов на тротуарах и больших снежных занос…

    Читайте полный обзор 
  • 4 6

    Отличный…

    Обожаю этот вариант! Он помог мне ходить дальше, чем раньше, так как я могу сесть, отдохнуть и пройти немного дальше. У него очень удобное сиденье. Очень рекомендую. Он также отлично подходит моей пожилой собаке, когда она устаёт.…

  • 14 7

    Walker с 12-дюймовыми колёсами…

    Именно то, что я искал. Исключительное качество сборки. Большие пневматические шины делают прогулку с ним такой удобной.…

  • 9 10

    СВОБОДА…

    Мне очень нравится мой роллатор Trionic Walker. Его прочные колёса и широкая рама позволяют мне ходить по грубому бетонному покрытию и по ухабистой местности так плавно, как будто я передвигаюсь по гладкому стеклу. Я также ценю устойчивость Walker; б…

    Читайте полный обзор 
  • 10 1

    Покупка РОЛЛАТОРА…

    Как только я заказал брошюру Trionic, её очень скоро прислали из Швеции; местным компаниям поучиться бы этому!

    Я понимал, что с учётом моих габаритов, будет сложно подобрать мне подходящий роллатор. Я решил позвонить в Trionic и практически сраз…

    Читайте полный обзор 
    Trustpilot
  • 15 7

    Удивительно хороший…

    Я одновременно заказала держатель для трости и Veloped, и когда мне доставили Veloped, на нём уже был установлен держатель для трости. На самом деле, я не использовала его по прямому назначению – для размещения трости; как оказалось, он многофункцион…

    Читайте полный обзор 

Подписаться на рассылку новостей