Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Как работает возврат?

Если вы не довольны своим Veloped или Walker, вы можете вернуть его в течение 14 дней после доставки без объяснения причин. Обратная доставка Veloped или Walker бесплатна, а короткая пробная прогулка на улице не влияет на ваше право на возврат.

Формы возврата нет. Просто напишите на support@trionic.com, указав номер заказа и причину возврата. Если вы хотите обменять товар на другую модель или размер, сообщите, какую именно – обмен возможен в течение срока возврата.

После того как мы подтвердим возврат, мы закажем забор товара и пришлём вам подробности. Упакуйте товар так, как вы его получили, в оригинальную коробку Trionic. Возвраты, не согласованные с нами заранее, не принимаются.

Небольшие заказы аксессуаров и запасных частей также можно вернуть в течение 14 дней, но обратную доставку оплачиваете вы. В США из суммы возврата удерживается сбор за возврат на склад в размере 10%.

Прочтите и узнайте больше о наших роллаторах премиум-качества

Хотите получить больше информации? Ниже вы найдёте максимально исчерпывающую информацию о наших роллаторах Veloped и Walker

Заказы и поставки

Возвраты и жалобы

Покупки и платежи

Реабилитация и поддержка

Инструкции по уходу и обслуживанию изделия

Аккаунт и награды

Продукты и услуги

Поиск неисправностей

Мой аккаунт и история

Отзывы о продукции    

  • Счастливый покупатель…

    Доброе утро. Просто решила сообщить вам, как роллатор от вашей компании сделал жизнь моего отца невероятно насыщенной.

    Папе 93 года, у него нарушен слух и слабое зрение из-за дистрофии жёлтого пятна сетчатки. А недавно у него два раза был инсульт…

  • Наконец-то я у меня нет боли в руках…

    С тех пор как у меня появился этот роллатор, я на седьмом небе от счастья.
    Я три года ходила с неправильно подобранным для меня роллатором, и в итоге испортила себе правую руку.

    Мне доставили мои новые ходунки, и служба доставки посылок (UPS) да…

  • Нет ничего лучше.…

    Я бы больше не хотел расставаться со своим Veloped. Мне трудно ходить, и у меня ХОБЛ, так что он мне очень помогает, потому что он очень плавный и манёвренный.…

  • Trionic Veloped – это то, что изменило мою жизнь…

    Я получила свой Trionic Veloped Tour в сентябре. Я так рада, что он у меня есть.

    До этого я пользовалась ходунками, но всё равно неохотно шла на прогулку и даже находила сотни причин, чтобы не выходить из дома. Всё это изменилось, когда у меня по…

  • Поговорила с Йоханом из Trionic. Очень отзывчивый.…

    Поговорила с Йоханом из Trionic. Очень отзывчивый.
    Купила Veloped Sport и очень довольна. Делает именно то, что написано на коробке. Буквально. Не могла использовать обычный легкий роллатор, но этот плавно проезжает по колеям, высокой траве и камени…

  • Я купил Walker 11 лет назад.…

    Уважаемые господа, они просили оставить отзыв о ходунках Trionic Walker, но я заказал только две камеры. Я купил эти ходунки 11 лет назад и до сих пор в восторге от них. Они справляются практически с любой поверхностью, легко ездят благодаря большим …

  • Очень удобные…

    Мой супруг очень доволен ходунками Walker. Ими везде восхищаются и люди, интересующиеся технологиями, оценивают их как отличное устройство.
    С ними можно с удовольствием ходить по булыжным дорогам и неровным тротуарам.…

  • Обе покупки от Trionic – это просто находка.…

    Несколько слов похвалы в адрес моего Trionic Walker.

    На прошлой неделе в пятницу, я упала и сломала себе бедро. Мне 67 лет и у меня постполиомиелитный синдром. У меня есть и Walker, и Veloped, но после того, как мне сделали операцию по частичной з…

  • Я счастлив…

    Я пока практикуюсь. Это устройство хорошо работает как на вымощенных, так и на грунтовых дорожках. Счастлив иметь такое устройство, потому что оно безопасное.…

Подписаться на рассылку новостей