Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Мой Walker тяжело складывается или заело замок складывания – что делать?

Если Walker стал туго складываться или раскладываться, или замок складывания заело и он не открывается, обычно механизм фиксации нужно смазать. Замок находится под сиденьем с левой стороны: обработайте защёлку, штифт и пружину тефлоновым спреем (PTFE) или маслом, затем несколько раз откройте и закройте замок, чтобы средство хорошо проникло.

Порвался красный ремешок для складывания

За красный ремешок за сиденьем тянут, чтобы сложить Walker. Если он пересох или порвался, закажите новый ремешок сиденья Walker. Отрежьте старый ремешок, проденьте оба конца нового ремешка через сиденье так же, как был продет старый, и закрепите их на кольцах для ключей с помощью плоской отвёртки. Фотографии каждого шага – в статье Как установить красный ремешок на Trionic Walker?

Шарнир складывания постоянно разбирается

Если деталь, которая освобождается при вытягивании красного ремешка, постоянно полностью разбирается, возможно, отсутствует маленькое стопорное кольцо 6 мм (SGA) в канавке за алюминиевой планкой у шарнира складывания. У нас нет этого кольца на складе, но его может установить любая веломастерская – для этого нужны щипцы для стопорных колец.

Всё ещё заедает?

Пришлите нам фото на support@trionic.com, и мы поможем.

Прочтите и узнайте больше о наших роллаторах премиум-качества

Хотите получить больше информации? Ниже вы найдёте максимально исчерпывающую информацию о наших роллаторах Veloped и Walker

Заказы и поставки

Возвраты и жалобы

Покупки и платежи

Реабилитация и поддержка

Инструкции по уходу и обслуживанию изделия

Аккаунт и награды

Продукты и услуги

Поиск неисправностей

Мой аккаунт и история

Отзывы о продукции    

  • Большой…

    Поддерживает ходунки в чистоте и порядке. Муж отказывается ими пользоваться, так что, по крайней мере, я знаю, что они не мешаются и не собирают много пыли. Возможно, когда-нибудь и сама ими воспользуюсь.…

  • НЕ как старое устройство…

    Я очень доволен спортивным роллатором. Использую его для катания на роликах возле нашего канала, и он отлично работает. Я не катался на роликах уже 10 лет, и роллатор используется для безопасности и поддержки.
    И устройство не похоже на приспособлени…

  • Миссис Дж. Уисдиш…

    Замечательное приспособление. Легко укрепляется и соответствует очень высокому качеству ходунков Trionic Veloped.…

  • Trionic Veloped – это то, что изменило мою жизнь…

    Я получила свой Trionic Veloped Tour в сентябре. Я так рада, что он у меня есть.

    До этого я пользовалась ходунками, но всё равно неохотно шла на прогулку и даже находила сотни причин, чтобы не выходить из дома. Всё это изменилось, когда у меня по…

  • Trionic Veloped вошел в нашу жизнь...…

    Trionic Veloped вошёл в нашу жизнь и многое облегчил. Теперь гулять снова так же приятно, как раньше.

    Очень рекомендую Veloped.…

  • Veloped Tour с 14-дюймовыми колёсами…

    Вот уже два месяца, как я каждый день пользуюсь роллатором Veloped Tour с 14-дюймовыми колёсами. Прочная конструкция полностью соответствует возложенным на неё ожиданиям: лёгкость передвижения, низкая вибрация и мобильность, – особенно на бездорожье.…

  • Лучше этого ничего нет!…

    Мне доставили Veloped в положенный срок и в очень прочной упаковке, а уже на следующей неделе я пользовался им во время нашего с женой пребывания в городе Трир.

    Это удивительное устройство, разработчики наделили его несколькими новшествами, котор…

  • Новый взгляд на активную жизнь на свежем воздухе…

    Эти ходунки полностью соответствуют моим ожиданиям. Благодаря надувным шинам они облегчают передвижение по неровной местности. Мне, страдающему артритом плечевых суставов, они делают ходьбу практически безболезненной. Они привлекают внимание других п…

  • Спасение жизни!…

    Во-первых, обслуживание клиентов было безупречным: от консультаций при заказе моего Trionic Veloped до мгновенного ответа, когда после более чем 5 лет ежедневного использования мне потребовалось новое сиденье и корзина.

    У меня практически отсутств…

Подписаться на рассылку новостей