Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Мой Walker тяжело складывается или заело замок складывания – что делать?

Если Walker стал туго складываться или раскладываться, или замок складывания заело и он не открывается, обычно механизм фиксации нужно смазать. Замок находится под сиденьем с левой стороны: обработайте защёлку, штифт и пружину тефлоновым спреем (PTFE) или маслом, затем несколько раз откройте и закройте замок, чтобы средство хорошо проникло.

Порвался красный ремешок для складывания

За красный ремешок за сиденьем тянут, чтобы сложить Walker. Если он пересох или порвался, закажите новый ремешок сиденья Walker. Отрежьте старый ремешок, проденьте оба конца нового ремешка через сиденье так же, как был продет старый, и закрепите их на кольцах для ключей с помощью плоской отвёртки. Фотографии каждого шага – в статье Как установить красный ремешок на Trionic Walker?

Шарнир складывания постоянно разбирается

Если деталь, которая освобождается при вытягивании красного ремешка, постоянно полностью разбирается, возможно, отсутствует маленькое стопорное кольцо 6 мм (SGA) в канавке за алюминиевой планкой у шарнира складывания. У нас нет этого кольца на складе, но его может установить любая веломастерская – для этого нужны щипцы для стопорных колец.

Всё ещё заедает?

Пришлите нам фото на support@trionic.com, и мы поможем.

Прочтите и узнайте больше о наших роллаторах премиум-качества

Хотите получить больше информации? Ниже вы найдёте максимально исчерпывающую информацию о наших роллаторах Veloped и Walker

Заказы и поставки

Возвраты и жалобы

Покупки и платежи

Реабилитация и поддержка

Инструкции по уходу и обслуживанию изделия

Аккаунт и награды

Продукты и услуги

Поиск неисправностей

Мой аккаунт и история