Не удаётся совершить оплату с помощью протокола безопасности 3D Secure?

Если у вас возникли проблемы с оплатой, причиной этого может быть ошибка аутентификации или ошибка протокола безопасности 3D Secure. 3D Secure – это уровень безопасности, который требуется вашему банку, когда вы вводите свой пароль или SMS-код для авторизации платежа. Иногда могут возникнуть проблемы с системой 3D Secure, что приводит к сбою платежей по дебетовой и кредитной карте.

Использование сервиса 3D Secure

3D Secure предоставляется непосредственно вашим банком и является дополнительным уровнем безопасности для защиты онлайн-транзакций. Обычно он указывается в виде логотипа «Verified by Visa» или «Mastercard SecureCode».

Внешний вид всплывающего окна может отличаться, но все банки просят указать следующее:

Пожалуйста, введите запрашиваемую информацию и нажмите «Отправить», чтобы подтвердить данный платёж. Обратите внимание, пароль запрашивается не всегда.

Регистрация в 3D Secure

Если вы не знаете свой пароль (или вы ещё не настроили 3D Secure), следуйте инструкциям, приведённым во всплывающем окне. Если инструкции отсутствуют или у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в свой банк.