Как заказать роллатор Trionic?

Безопасное и удобное совершение покупки

1. Как сделать заказ?

Вы можете заказать желаемую продукцию Trionic онлайн, по телефону или по электронной почте:

• Делайте покупки онлайн в нашем интернет-магазине. Выберите нужные вам товары в разделе «МАГАЗИН И ЦЕНЫ», затем перейдите к категории «КОРЗИНА», чтобы продолжить и завершить покупку.
• Позвоните в англоязычную Службу поддержки клиентов и сделайте заказ по телефону 818-480-1907.
• Отправьте нам свой заказ по электронной почте: info@trionic.us. Пожалуйста, укажите в своём письме адрес доставки, номер телефона, предпочтительный способ оплаты и какой товар Trionic вы хотели бы заказать.

2. Если у меня возникли вопросы, к кому я могу обратиться?

Пожалуйста, позвоните в нашу англоязычную Службу поддержки клиентов на номер телефона 818-480-1907

Или присылайте нам свои вопросы и запросы на электронный адрес info@trionic.us 

3. Сколько стоит доставка?

Все модели роллаторов Trionic Veloped и Trionic Walker, а также все заказы на сумму более 300 USD включают бесплатную доставку в пределах 48 смежных штатов Америки. 

Для заказов на сумму менее 300 USD стоимость доставки указывается перед тем, как вы подтвердите заказ.

4. Как оплатить заказ?

Можно выбрать один из следующих вариантов оплаты:

• PayPal
• Оплата вручную/Банковский перевод 

5. Как осуществится доставка моего Veloped/Walker?

Доставкой роллаторов Trionic Veloped/Walker занимается почтово-курьерская служба FedEx.

Бесплатная доставка Veloped/Walker включает доставку на дом. Когда Veloped/Walker будет отправлен, вы получите уведомление об отправке от FedEx, что позволит вам следить за процессом доставки.

Обычно доставка занимает 3–4 рабочих дня, в зависимости от адреса доставки клиента.

6. Что, если мне не понравится Veloped/Walker?

Покупка роллатора Veloped/Walker включает 14-дневную политику возврата – при условии, что вы проживаете в одной из стран Европейского Союза.

Если вас не устроит Veloped или Walker, и вы захотите его вернуть, свяжитесь с нами в течение 14 дней после его доставки.

Компания Trionic Sverige AB берёт на себя расходы по обратной доставке (возврату) Veloped/Walker – при условии, что роллатор будет возвращён в неизменном (первичном при доставке) состоянии и в своей оригинальной упаковке. Служба доставки посылок UPS заберёт товар по адресу доставки.

Для американских штатов, находящихся за пределами 48 смежных штатов Америки мы можем предложить вам вернуть товар, только в том случае, если доставленный вам Veloped или Walker имеет дефект или когда вы получили не ту модель роллатора Trionic Veloped/Trionic Walker, которую вы заказывали.