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Existe-t-il des revendeurs du Veloped ou du déambulateur Walker ?
Nous n'avons pas de revendeurs britanniques qui stockent nos produits, je suis désolé.
Mais nous vous offrons des conditions généreuses si vous souhaitez commander un Veloped ou un Walker chez nous sur https://www.trionic.com/fr/ ;
• Livraison gratuite, y compris la livraison à domicile.
• Politique de retour de 14 jours.
• Allègement de la TVA si vous y avez droit.
Vous pouvez essayer le Veloped/Walker à l'extérieur pour une courte promenade, et si vous n'êtes pas satisfait(e), vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant son expédition. N'oubliez pas que si vous décidez de renvoyer le produit, il doit être en parfait état.
Heureux d'avoir pu vous aider. Merci pour vos commentaires !
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Vous souhaitez approfondir encore plus vos connaissances ? Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour tout savoir sur nos déambulateurs Veloped et Walker
Produits et services
Questions générales
- Qu'est-ce que BioKork ?
- Un déambulateur peut-il être transporté en cabine lorsque je prends l'avion ?
- Où Trionic est-il fabriqué ?
- A quelle hauteur dois-je pousser mon déambulateur ?
- Quel est le déambulateur le plus sûr ?
- Pourquoi une roue avant du Veloped est-elle plus haute que l'autre ?
- Les avantages d’un déambulateur tout terrain ?
- Le déambulateur est-il assemblé à la livraison ?
- Quelle est la différence entre le Trionic Walker et le Veloped ?
- Le Veloped est-il livré avec des pneus ?
- Comment déterminer la bonne hauteur de prise de mon Rollator ?
- Comment détacher/attacher la housse de siège Walker ?
- Pourquoi j'ai mal aux mains ?
- Quels sont les avantages des déambulateurs ?
- Offrez-vous une garantie ?
- Pouvez-vous comparer l'efficacité du Veloped et du déambulateur Walker 14er sur les chemins de terre et les surfaces inégales et bosselées ?
- Voyager avec un déambulateur + bagage maximum autorisé
- Est-ce que tous les Velopeds et Walkers sont entièrement assemblés ?
- Trionic Veloped offre-t-il des places assises ?
- Quelles poignées dois-je choisir?
- Quelle chambre à air devrais-je choisir?
- Quelle est la mission de qualité de Trionic ?
- Quelle est la philosophie de conception de Trionic ?
- Comment mon expérience avec Trionic pourrait-elle être améliorée en m'enregistrant ?
- Où puis-je trouver mon numéro de produit et/ou mon numéro de série ?
- Comment mesurer la taille de la poignée ?
- Où puis-je trouver des vidéos sur les produits ?
- Quelle pression dans mes pneus ?
- Puis-je laisser mon Trionic dehors par tous les temps ?
- Est-il possible de mettre des skis sur le Trionic Walker ou le Veloped ?
- Que faire si mon pneu gonflé a une crevaison ?
- Avez-vous un assistant personnel ?
- Comment changer les réglages de la roue de montée Veloped entre le mode terrain et le mode ville ?
- Pouvez-vous pousser quelqu'un dans un déambulateur ?
- Comment mettre le déambulateur Walker dans le coffre de la voiture ?
- Quelle est la hauteur du siège ?
- La sangle arrière du déambulateur Walker est-elle amovible ?
- Quel poids le déambulateur peut-il supporter ?
- Qu'est-ce qui est inclus dans le déambulateur ?
- Quelle est la largeur des déambulateurs / walkers / velopeds ?
- Quel déambulateur recommanderiez-vous pour les longues promenades sur un sol inégal ou sablonneux ?
- Qui s'occupera de l'entretien ou des réparations du déambulateur ou du Veloped ?
- Le revendeur doit-il fournir une garantie si je vous commande le Walker en ligne ?
- Comment puis-je faire réviser mon déambulateur ?
- Comment puis-je gonfler les pneus ?
- Comment voyager avec un Veloped ?
- Quelles sont les dimensions du déambulateur Walker ?
- Comment adapter un monopode à mon déambulateur ?
- Le Trionic Walker peut-il être utilisé en hiver sur la neige ?
- Pouvez-vous installer le frein sur le Walker avant de le livrer ?
- Des roues plus grandes sont-elles meilleures sur un déambulateur ?
- Le déambulateur est-il pliable ?
- Les déambulateurs et marcheurs Trionic conviennent-ils aux personnes souffrant d’arthrite ?
- Comment transporter son déambulateur sur un porte-vélos ?
Veloped
- Le kit textile pour le Veloped est-il inclus dans la livraison ?
- Comment utiliser et fixer la housse de pluie intégrée ?
- Comment changer les poignées de mon Veloped ?
- Un Veloped est-il aussi stable qu'un déambulateur à 4 roues ?
- Qu'est-ce qu'un Veloped ?
- Quels pneus Veloped choisir ?
- Le Veloped Large me convient-il ?
- Quel est le poids du Veloped ?
- Quelle est la différence entre les différents modèles de Veloped ?
- Comment mettre le déambulateur Veloped dans le coffre de la voiture ?
- Pourquoi le Veloped est-il considéré comme un véhicule à trois roues, alors qu'il en a quatre ?
- Comment fonctionne le support de canne sur le Trionic Veloped ?
- À quoi sert le rembourrage du dossier ?
Walker
- Comment changer les poignées de mon Walker ?
- Peut-on utiliser un déambulateur sur l'herbe ?
- Peut-on s'asseoir sur un déambulateur et être poussé ?
- Les déambulateurs peuvent-ils prévenir les chutes chez âgés ?
- Qui devrait utiliser un déambulateur ?
- Comment contrôler la vitesse de votre déambulateur ?
- Quels sont les avantages de l'utilisation d'un déambulateur ?
- Pourquoi toutes les roues doivent-elles être au sol lorsque l'on marche avec un déambulateur ?
- Comment détacher/attacher le panier du Walker ?
- Quel dossier dois-je choisir?
- Quel est le poids du déambulateur Walker ?
- Puis-je utiliser les pneus Trionic X-Country sur le déambulateur Trionic Walker ?
- Quels pneus choisir pour mon déambulateur Trionic ?
Services
- Changer une chambre à air sur un déambulateur Trionic - Instructions de montage
- Remplacement du verrou du Trionic Walker - Instructions de montage
- Comment puis-je régler les freins de mon Veloped/Walker ?
- Comment régler la tension du câble de frein sur mon Veloped/Walker ?
- Mon frein est usé, comment le changer ?
- Agrément de l'Ambassadeur
- Comment retirer et remplacer le pneu d'un Walker de type 9 ?
- Quelle pression de pneu dois-je avoir ?
Tabouret pliant
- À quoi servent les bandes de stabilisation pour tabouret pliant ?
- Puis-je utiliser mon tabouret pliant comme marchepied portable ?
- Peut-on utiliser un tabouret pliant dans le sable ?
- Pourquoi l'un des pieds inférieurs de mon tabouret ne se replie-t-il pas dans le pied supérieur et que puis-je faire ?
- Pourquoi le tabouret pliant à 3 pieds a-t-il une capacité de charge maximale aussi élevée ?
- Que faire si la partie inférieure de la jambe se détache lors de sa rétraction ?
- Que puis-je faire si un pied grince lorsqu'on le déplie ?
- Que voulez-vous dire par « lorsque le tabouret pliant offre deux positions d'assise » ?
Réadaptation et soutien
Trionic Walking
- La marche avec un déambulateur est-elle un bon exercice ?
- Réduction de l'impact sur le corps et du stress avec la marche de Trionic ?
- Quelle est la meilleure technique de base pour le déambulateur ?
- Le déambulateur Trionic et la consommation d'énergie ?
- Quelle est l'histoire du Veloped ?
- Où puis-je trouver le programme de marche de 12 semaines ?
- Quels sont les avantages de Veloped ?
- Qu'est-ce que la marche Trionic ?
Soutien à la clientèle
- Qui a inventé le déambulateur ?
- Êtes-vous à la recherche d'un déambulateur bariatrique ?
- Quel déambulateur est le meilleur pour marcher sur la plage ?
- Les déambulateurs préviennent-ils les chutes ?
- Ai-je besoin d'une aide à la marche ou d'un déambulateur ?
- Quel est le meilleur déambulateur pour les personnes atteintes d’ataxie ?
- Trionic vend-il des déambulateurs avec garantie et service après-vente ?
Programmes d’appareils d’assistance
Commandes et livraisons
Ordres
- Je n'ai pas reçu ma confirmation de commande ?
- Comment mon produit est-il livré ?
- Dois-je être à la maison pour la livraison?
- Heures d'ouverture du service clientèle ?
- Puis-je venir chercher mon produit à votre entrepôt ?
- Comment puis-je commander ?
- Quel est le prix du produit ?
- Support Client
- Le pneu Trionic nécessite-t-il une chambre à air ?
- Qu'est-ce que la Roue Grimpante Trionic ?
- L'assurance maladie privée et l'allocation couvriront-elles les coûts ?
- Quelle différence y a-t-il entre les Veloped 12er et 14er ?
- Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Livraisons
- Pourquoi les lampes rechargeables Trionic ne sont-elles expédiées que par UPS ?
- Pourquoi ne proposez-vous pas la livraison gratuite ?
- En rupture de stock au Canada. Disponible en Europe.
- Puis-je venir chercher mon produit à votre entrepôt ?
- Comment puis-je précommander si un modèle est en rupture de stock ?
- Puis-je modifier l'adresse de livraison des envois DHL ?
- Que dois-je faire si l'envoi est visiblement endommagé à la livraison ?
- Pourquoi ce produit n'est-il pas disponible à l'achat dans votre région ?
Récompense Trionic
Payments
- Quelles options de paiement acceptez-vous?
- Problème de paiement par carte
- Puis-je bénéficier de Payer avec Klarna ?
- Que dois-je fournir lorsque je fais un achat avec Klarna ?
- Une recherche de crédit sera-t-elle effectuée à mon encontre ?
- Comment puis-je gérer mon compte Klarna ?
- Je n'ai pas reçu d'e-mail contenant les informations relatives à mon paiement ou à mon relevé - que dois-je faire ?
- Quand mon paiement Klarna est-il dû ?
- Que se passe-t-il avec l'accord de remboursement si j'annule ou retourne ma commande ?
- Que se passe-t-il si je suis dans l'incapacité d'effectuer des paiements à Klarna ?
- Puis-je payer en plusieurs fois ?
- Il y a un problème avec ma commande. Dois-je quand même la payer ?
- Je n'ai pas reçu ma commande. Que se passe-t-il avec mon relevé Klarna ?
- Mon relevé Klarna est incorrect. Que dois-je faire ?
- Les Veloped/Déambulateurs sont-ils pris en charge ou subventionnés par mon assurance maladie ?
- De quoi avez-vous besoin pour effectuer un virement bancaire ?
- Puis-je commander et payer après la livraison ?
Achat
- Qu'est-ce que le système de libre choix ?
- Travaillez-vous également avec des magasins pharmaceutiques en Allemagne ?
- Puis-je utiliser une ordonnance médicale pour ce déambulateur ?
- Adresse de Trionic
- Des problèmes pour payer par carte de crédit à la caisse en ligne ?
- Voglio ordinare un prodotto...
- Je ne peux pas passer à la caisse.
- Comment commander ?
- Politique de protection des acheteurs de Klarna
- Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
- Des problèmes pour effectuer un paiement avec 3D Secure ?
- Pourquoi mon paiement par carte a-t-il échoué ?
- Mon paiement PayPal n'a pas abouti ?
- Les déambulateurs Trionic sont-ils couverts par une assurance aux États-Unis ?
- Les déambulateurs Trionic sont-ils couverts par les assurances au Canada ?
- Les déambulateurs Trionic sont-ils couverts par les assurances en Australie ?
- Comment la couverture de la sécurité sociale est-elle gérée en France ?
- Comment utiliser un code promotionnel ?
- L'adresse e-mail pour se connecter
- Où puis-je trouver un revendeur ou un magasin de produits Trionic ?
- Où puis-je acheter des déambulateurs fiables près de chez moi ?
- Quels modèles de déambulateurs sont recommandés pour une utilisation quotidienne en extérieur ?
- Existe-t-il un revendeur aux États-Unis ?
Acheter avec Klarna
Retours et réclamations
Dépannage
Walker
- Malheureusement, la roue grince beaucoup lorsque je marche. Que puis-je faire ?
- Comment résoudre le craquement d'un Walker ?
- Courroie de direction Syncro - Instructions de montage
- Guide d'entretien : Walker
- Comment centrer le collier de frein Trionic ?
- Instructions pour l'installation de la sangle rouge sur le déambulateur
- J'entends un bruit de tic-tac dans le Walker lorsque je tourne ?
- La roue avant droite du Walker a commencé à osciller et à tourner sur le côté ?
- Comment régler la direction Syncro de Trionic Walker ?
- Comment changer le siège du Trionic Walker ?
Veloped
- Comment abaisser/élever la barre de préhension sur le Veloped ?
- Guide d'entretien et de maintenance de votre Trionic Veloped® – Le meilleur déambulateur tout-terrain au monde
- Comment fixer la base du siège du déambulateur au cadre ?
- J'ai du mal à prendre des virages et à diriger mon Veloped ?
- Peut-on reconstruire un Veloped de 12" à 14" ?
- Comment modifier la longueur (partie centrale) de l'étai pliant ?
Generalny
- Comment retirer/fixer le moyeu de frein sur un Trionic ?
- Le levier de frein d'un côté n'a aucun impact sur le freinage ?
- Comment retirer le câble/la tête de câble du levier de frein ?
- Je dois réparer mes leviers de frein ?
- Comment remplacer le levier de frein du déambulateur ?
- La roue d'escalade Trionic est tombée et je n'arrive plus à la faire tenir. Que dois-je faire maintenant ?
- Comment remplacer le câble de frein sur le Trionic Veloped ?
Parrainage & récompenses
Adhésion
- Comment puis-je m'inscrire à Trionic Rewards ?
- Qui peut adhérer à Trionic Rewards ?
- Qu'est-ce que j'accepte en adhérant à Trionic Rewards ?
- Trionic Rewards peut-il être résilié ?
- Mes avantages Trionic Rewards peuvent-ils changer ?
- J'ai déjà un compte. Dois-je en créer un nouveau pour gagner des récompenses ?
- J'ai une ancienne adresse e-mail ou plusieurs adresses e-mail et je souhaite combiner mes comptes et mes revenus ?
- Est-ce que cela coûte quelque chose de commencer à gagner des Trionic Rewards ?
- Qu'est-ce que Trionic Rewards ?
Références
- J'ai recommandé Trionic à des amis avant que le programme Trionic Rewards n'existe. Est-ce que je ne reçois rien en échange ?
- Où puis-je trouver mon lien de parrainage ?
- Puis-je recommander des clients d'autres pays ?
- Comment puis-je suivre le statut de mes recommandations ?
- Comment puis-je recommander un ami ?
- Que se passe-t-il si je recommande quelqu'un qui oublie d'utiliser mon code de parrainage ?
Avantages
Crédits de récompenses
- Mes crédits et prestations ont-ils une valeur en espèces ?
- Qu'advient-il de mon crédit Trioinc Rewards si je retourne un produit ou si une commande est annulée ?
- Y a-t-il une limite au nombre de crédits de récompense que je peux accumuler ?
- Le crédit Trionic Rewards expire-t-il ?
- J'ai recommandé plusieurs amis, mais je n'ai pas reçu de crédit de récompense pour cela. Dois-je faire quelque chose d'autre ?